Главная

01.12.2011Страхование, в котором все включено

Страхование, в котором все включено

Итоги 2011 года подводит Елена Скуратова, управляющий директор по массовым видам страхования Ренессанс страхования

  2011 год оказался непростым для индустрии туризма. Революции в Египте и Тунисе, наводнение в Таиланде, землетрясение в Японии, нестабильная экономическая обстановка, волнения в ряде стран Европы, тревожные ситуации с массовыми отравлениями, ДТП в Турции и многое другое. В такие времена возрастает роль страховой компании как надежного и ответственного партнера.

  Качество, надежность и высокий уровень сервиса — это основные принципы работы компании «Ренессанс страхование», что подтверждает доверие наших партнеров и туристов. В 2011 году 0,8 млн туристов получили страховую защиту нашей компании, нами было урегулировано порядка 5000 тысяч страховых случаев на общую сумму свыше 50 млн рублей по страхованию туристов и страхованию от невыезда и 26 убытков по ответственности туроператоров на общую сумму 4,4 млн рублей.

  Динамичные изменения на рынке требуют и новых стандартов страховой защиты. В путешествии могут произойти разные непредвиденные обстоятельства, но клиент всегда должен чувствовать себя комфортно. Поэтому в начале летнего сезона 2011 года мы подгото вили эксклюзивную опцию «Консьерж-сервис», представляющую собой проекцию передовых европейских тенденций на российский рынок. Клиент, позвонив по телефону, указанному в страховом полисе, может бесплатно получить информацию на русском языке, начиная от справки по городу, консультации по маршруту и заканчивая правовой поддержкой и предоставлением рекомендаций при совершении правонарушений и арестах.

  Специально для детей к летнему сезону компанией «Ренессанс страхование» был разработан новый продукт по страхованию детей от несчастных случаев «Летний отдых». По условиям программы, покрываются расходы в случае получения детьми травм во время спортивных игр (плавание, волейбол, футбол, бадминтон, баскетбол, катание на санях и коньках), посещения водных аттракционов, аквапарков, во время катания на лодках, роликах, велосипеде, скейтборде и другие. Кроме этого, предусмотрены выплаты в случае пищевого отравления и клещевого энцефалита. Полис можно оформить сроком от одного до трех месяцев, при этом страховая защита действует круглосуточно.

  Для путешествующих по России весной этого года, на 1-м Межрегиональном форуме «Туристское Ставрополье-2011» мы представили специальную программу «Формула путешествия. Патриот», включающую в себя набор рисков, наиболее востребованных для данной категории путешественников.

  В октябре 2011 года компания «Ренессанс страхование» вывела на рынок новый продукт для туристов и путешественников «Формула Путешествия Плюс». Купив один полис, можно быстро и недорого застраховать сразу багаж, жилье, жизнь и здоровье на время путешествия. Стоимость полиса не соизмерима с расходами на поездку и составляет от 150 до 480 рублей за весь срок пребывания за рубежом, если длительность поездки не превышает 20 дней. При этом лимит гражданской ответственности перед соседями, внутренняя отделка и домашнее имущество без осмотра могут быть застрахованы на 100, 200 или 300 тысяч рублей. Застраховать свой багаж или расходы в связи с досрочным прерыванием поездки по медицинским показаниям можно на сумму от 20 до 120 тысяч рублей. По желанию клиента, можно увеличить эти лимиты по каждому виду и включить в программу близких родственников туриста по специальному тарифу.

  Подводя итоги 2011 года, мы хотели поблагодарить наших партнеров и клиентов и пожелать в Новом году неисчерпаемой энергии на пути к лидерству и успеху, а также новых путешествий и открытий! А мы как ваш страховой партнер позаботимся о вашем благополучии. С компанией «Ренессанс страхование» вы всегда можете рассчитывать на помощь и поддержку в трудную минуту.

Свежий номер