>  Coral Travel наградил лучшие отели

14.04.2015Coral Travel наградил лучшие отели

Coral Travel наградил лучшие отели

Туроператорская компания Coral Travel провела 3-ю ежегодную церемонию вручения своей премии Starway World Best Hotels, которой награждаются лучшие отели. Это профессиональная награда, экспертами которой выступают сами туристы — клиенты компании, а результаты определяются анкетированием. По его результатам за 2014 год премии Starway World Best Hotels удостоены 100 гостиниц из 28 стран, с которыми работает Coral Travel.

Анкетирование по каждому отелю проводилось независимо от его звездности. Постояльцам предлагалось оценить ряд основных показателей его деятельности: уровень подготовки персонала, состояние номера и всего отеля, еду и напитки, чистоту, услуги для детей, сад и бассейн, анимацию и возможности для спорта. В анкетировании приняли участие более 20% из 2,9 млн туристов Coral. Всего было заполнено около 275 тысяч анкет, примерно по одной на семью. В опросе участвовали как российские клиенты Coral Travel, так и туристы компании из Украины и других стран СНГ, а также из Польши, Турции и Балканских стран.

Как отмечают организаторы мероприятия, премия Starway World Best Hotels максимально объективно оценивает уровень любого средства размещения, и прежде всего потому, что при выявлении лучших не имеют значения ни отношения между оператором и гостиницей, ни количество отдохнувших в ней туристов. Анкетирование проводилось более чем в 5000 отелях, с которыми работает Coral Travel.

Первой стала гостиница Gloria Golf Resort, находящаяся в Белеке, Турция. Вторую и третью позицию заняли Pilot Beach с острова Крит и Delphin Deluxe Resort из Аланьи. Всего среди победителей 53 отеля из Турции, 13 из Египта, 10 из Таиланда, 6 из Доминиканы, по три отеля из Греции и Болгарии, по два из Мексики, ОАЭ, Индии, Индонезии и с Мальдивских островов, по одному из Испании и Вьетнама.

«Лучшие отели, которые мы наградили, были выбраны потребителями, — рассказал председатель совета директоров Coral Travel Джошкун Юрт. — И мы видим, что спрос на них растет, а посещаемость страниц сайта с информацией о Starway увеличивается. Именно эти гостиницы мы будем предлагать рынку в первую очередь».

Победители получили дипломы. Для отелей, вошедших в топ-10 рейтинга, была предусмотрена оригинальная награда: специально для Starway профессиональные скульпторы создали композицию: восход солнца на фоне морской волны, где солнце — часть логотипа Coral Travel.

Торжественное вручение наград Starway World Best Hotels 2014 прошло в московском Lotte Hotel. На мероприятии собрались представители гостиниц, посольств и национальных офисов по туризму, авиакомпаний, лучшие агентства Coral Travel, пресса, а также руководители группы компаний OTI Holding из разных стран — всего более 300 гостей. Награждение проходило в театральной атмосфере. В холле гостей встречали «живые куклы» и мимы, играл джаз-банд, а в зале со сцены звучали классические произведения в исполнении малого симфонического оркестра «Золотой век» и арии из известных опер в исполнении молодых солистов Большого театра.

Иван Коблов

 

Еще статьи из категории Туроператор / тур-агент