01.10.2012Австрийская зима продается летом
Австрия продолжает оставаться одним из самых популярных альпийских направлений. Прошлый сезон, несмотря на сюрпризы, которые преподнесла погода в виде обильных осадков, прошел успешно. Большинство игроков настроены оптимистично и предстоящей зимой продолжат наращивать объемы в австрийском горнолыжном сегменте. Так, туроператору «Асент Трэвел» в прошлом сезоне удалось отправить 10 тысяч туристов, а в этом запланировано 15%-ное увеличение. В Pac Group также планируют рост: «Сезон по Австрии был очень успешным, чему не смогли помешать снегопады, разразившиеся в самый пик туристической активности. Мы сумели реализовать планы компании по увеличению объемов. В этом году намерены удерживать наши позиции и продолжать расширение продуктовой линейки. Горнолыжная Австрия пользуется высоким спросом благодаря своему идеальному соотношению цена/качество/apre-ski и имеет большой потенциал для развития, который мы намерены максимально использовать», — отметила Надежда Найдис, руководитель отдела рекламы Pас Group.
В компании «Джет Тревел» ожидания более скромные. И на это, по мнению заместителя председателя совета директоров Максима Приставко, есть свои причины. «В последние годы рост турпотока в Австрию обеспечивается, увы, в основном двумя факторами: искусственно заниженными ценами на турпакеты, которые предлагают некоторые операторы с целью нарастить свои объемы, и клиентами, бронирующими напрямую. По сведениям из австрийского консульства, уже порядка 70% виз выдается частным клиентам. В нашей компании наблюдается рост порядка 10% ежегодно, и больше мы не планируем, так как не собираемся продавать туры ниже себестоимости. Наши планы на предстоящий сезон — около 2000 человек», — отметил он. В целом игроки, давно работающие с горнолыжной Австрией, настроены более сдержанно, чем те, кто вышел на направление несколько лет назад. Так, в Coral и «Мосинтур» предполагают двукратное увеличение, а в TEZ TOUR сообщили о 70%-ном росте объемов перевозки.
Готовь лыжи летом…
Эксперты рынка отмечают, что продажи горнолыжных туров в Австрию в этом году стартовали летом, а у некоторых даже весной. «Продажи начались уже в июле — в этом году еще раньше, чем в прошлом. Активно бронируются, прежде всего, новогодние заезды – с 29 декабря и со 2 января. В основном спрашивают размещение в апартаментах, пансионах и дорогих отелях 4 и 5* на наиболее известных курортах Тироля и Зальцбургерланда», — рассказал Борис Бурыкин, председатель совета директоров компании «Асент Трэвел».
Что продажи несколько лучше прошлогодних, отметили и в «Джет Тревел». У этого туроператора продажи традиционно начались еще в апреле-мае, а вышли в активную фазу в начале августа. Причем продаются не только новогодние даты, но и сезон. По состоянию на середину сентября уже реализовано порядка 10% запланированного объема.
В середине сентября активный ход продаж подтвердили большинство игроков, хотя пик спроса многими ожидается во второй половине осени. По акции «Раннее бронирование» закрыты более 30% мест у туроператора TEZ TOUR. «Все больше клиентов предпочитают покупать популярные отели по выгодной цене заранее. Продажи по раннему бронированию показали, что спрос стабилен. Это позволяет надеяться на то, что сезон будет успешным», — рассказали в компании.
Что касается наиболее востребованных курортов, то в Pac Group отметили популярность Майерхофена, Зёльдена и Ишгля. В Coral в первую очередь спрашивают курорты долины Циллерталь, Цель-ам-Зее и Бад-Гаштайн. В «Мосинтур» — Зеефельд, Ишгль и Санкт-Антон.
«Турист пошел опытный и бронирует заранее. В основном это семейный отдых, актуально наличие детских школ и развлечений для детей, поэтому в этом году особенно популярен Зеефельд», — рассказала Алена Бондаренко из «Мосинтур». Также она отметила, что много запросов поступает на апартаменты и шале, так как туристы едут большими компаниями, а такое размещение значительно выгоднее, нежели бронировать много номеров в отеле. Спрос на самые популярные направления Ишгль и Санкт-Антон у туроператора уже значительно превышает предложение. Судя по началу продаж, опять самыми популярными направлениями будут тирольские: Ишгль, Зёльден и Китцбюэль, а Майерхофен пока в процентном отношении теряет позиции. Также уже который год подряд бьют рекорды Бад-Гаштайн и Хофгаштайн, во многом за счет того, что на курортах находятся термальные комплексы Alpen Therme и Felsentherme. Четверть объема продаж, как полагает Алена Бондаренко, достанется курортам Форарльберга для продвинутых лыжников, которые уже побывали на многих курортах Австрии и обладают превосходной техникой катания, — Лех и Цюрс. «Наша компания отличается еще и тем, что у нас можно забронировать горнолыжный тур вплоть до последних дней перед Новым годом, когда у других операторов эти даты уже закрыты», — подчеркнула она.
Только хорошие новости
Российские туроператоры продолжают радовать своих клиентов новыми предложениями как отелей, услуг и экскурсий, так и в плане организации фестивалей и мероприятий. Так, туроператор «Асент Трэвел» впервые в новогодний сезон с 5 по 12 января проводит «Скифест» в Цель-ам-Зее с интересной музыкально-развлекательной программой. Также запланированы рождественские концерты известных групп в Цель-ам-Зее, Майерхофене и Зёльдене.
В Pac Group в этом зимнем сезоне внедрили новый механизм бронирования экскурсий в составе горнолыжных пакетов — «Больше, чем горы». «Теперь, выбирая горнолыжный тур из нашего ассортимента, агент может предложить туристам экскурсии, заказать их в составе тура и получить комиссию. Среди безусловных хитов — экскурсии в Мюнхен, в Венецию, замки Баварии, — рассказала Надежда Найдис. Также она отметила, что уже третий год туроператор становится партнером молодежного фестиваля «Забугоры», объединяющего горнолыжников, сноубордистов и любителей веселого активного отдыха, и в этом сезоне фестиваль пройдет в Майерхофене с 26 января по 2 февраля.
В «Мосинтур» планируют активно продвигать новые отели, как открывшиеся в прошлом сезоне, так и те, открытие которых только ожидается, как, например, Zhero Kappl в Тироле.
В TEZ TOUR намерены продвигать PAWLIK Hotel All Inclusive 3* на курорте Бад-Гаштайн. Из отеля открывается один из лучших видов на долину Гаштайн, все номера с балконом, есть уютный холл и большие панорамные окна. Гостям предлагается разнообразное меню. Цена размещения с расширенным питанием и включенными в стоимость напитками вне конкуренции на этом курорте. Отель предлагает собственный шаттл-сервис (включен в стоимость) к подъемнику на Stubnerkogel. Из других новинок туроператора — возможность отправиться на горнолыжный курорт большой молодежной компанией благодаря специальному предложению. Недорогие отели Junge Hotels на курортах Целль-ам-Зее и Бад-Гаштайн специализируются на приеме именно таких групп и предоставляют наряду с комфортным размещением разнообразные возможности для досуга вне горнолыжных спусков. Кроме того, необычный вариант проведения горнолыжного отдыха предлагает в этом сезоне отель Berghotel Schmittenhoehe в Целль-ам-Зее, расположенный не у подножия горы, а на ее вершине. Программа «Лыжи в облаках» придумана специально для тех, кто стремится оказаться первым на склоне и кататься весь день напролет. А программа отдыха для детей и подростков «Альпийская дача» предназначена для тех, кто уже начал осваивать горные лыжи или сноуборд или еще только собирается это сделать. Наилучшие возможности открывает горнолыжная смена «Альпийской дачи» на курорте Целль-ам-Зее — в компании со сверстниками и вожатыми-инструкторами.
Между небом и землей
Для перелета на горнолыжные курорты Австрии в наступающем сезоне в основном будет использована чартерная и регулярная перевозка в аэропорты Зальцбурга, Инсбрука и Мюнхена. Полеты будут осуществляться как из Москвы и Санкт-Петербурга, так и из российских регионов. Продолжится тенденция отказа некоторыми игроками от чартерной перевозки в пользу регулярной, также в этом сезоне, похоже, несколько меньшей популярностью будет пользоваться перелет в Инсбрук, а вот перелет до Мюнхена станет еще более востребованным.
Если говорить более подробно, то полетная программа компании «Асент Трэвел» в целом будет такой же, как и в прошлом сезоне. Основной перелет из Москвы — чартерный рейс в Зальцбург из «Внуково» на Boeing 757 (192 кресла, из них 12 — бизнес-класса) «Якутских авиалиний» с 29 декабря по 30 марта. Кроме того, туроператором взяты блоки мест у «Австрийских авиалиний» из «Домодедово» в Инсбрук и у Lufthansa на рождественские даты в Мюнхен. Также в Мюнхен предлагается перелет из Казани с авиакомпанией «АкБарс», из Екатеринбурга с «Уральскими авиалиниями» и из Санкт-Петербурга с авиакомпанией «Россия». В Pac Group также серьезных изменений по перелету в этом году не планируется. Московская полетная программа, основная и дополнительные цепочки, будет осуществляться на базе S7 и Lufthansa (до Мюнхена), «Австрийских авиалиний» (до Инсбрука). Запланированы программы из Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Краснодара, Екатеринбурга и Самары. Новинка этого сезона — прямые перелеты на S7 из Новосибирска в Мюнхен.
В «Мосинтур» решили отказаться от использования чартеров. «В этом году будем летать на регулярных рейсах в Мюнхен. У нас есть хорошие контракты с перевозчиками, в частности с airberlin, и мы сможем предложить различные варианты по времени, свои блоки. В этом году, как и в прошлом, будем летать на прямых рейсах до Зальцбурга, откуда удобно добираться до курортов Цель-ам-Зее, Капрун, Бад-Хофгаштайн, Бад-Гаштайн. Плюс такой авиаперевозки в удобстве работы с транспортными компаниями из Мюнхена и Зальцбурга для доставки туристов на курорты», — рассказала Алена Бондаренко.
Главное отличие от полетной программы прошлого сезона «Джет Тревел» в том, что туроператор практически отказался от перелета в Инсбрук, поскольку цены стали намного выше, чем в соседние Зальцбург и Мюнхен. «Перелеты в Инсбрук мы оставили только на новогодние заезды», — отметил Максим Приставко.
Клиенты Coral Travel будут летать в аэропорты Зальцбурга на самолетах «Трансаэро» и Мюнхена на S7 на регулярных рейсах.
У TEZ TOUR запланирована чартерная программа в столицу Тироля Инсбрук. Вылеты из Москвы будут производиться по четвергам и воскресеньям. Это позволит предложить как выходные в Альпах, так и классический горнолыжный отдых разной продолжительности.
Расставить акценты, предоставить гарантии…
В наступающем сезоне, кроме известных курортов Майерхофен, Зёльден, Ишгль, Цель-ам-Зее, туроператор «Асент Трэвел» будет активно продвигать и менее известные — Зель, Шеффау, Шладминг. В Майерхофене будут предложены гарантированные на весь сезон пансионы и апартотели Windschnur, Gaestehaus Rieser, Hotel Glueck auf, Landhaus zum Griena, в Зёльдене — Haus Ria, Haus Maier, Birkenheim, Dr. Riml, Paul Riml, Martina, Annelies. Кроме этого, в Майерхофене и Зёльдене есть большой выбор отелей 3 и 4* — Bruecke 3*, Tyrol 3*, Waldheim 4*, Sporthotel Mannis, Liebe Sonne 4*.
Предложат размещение на всех горнолыжных курортах, в отелях от эконом- до VIP-класса в Рас Group. «Традиционно в этом сезоне мы будем идти по пути укрепления позиций в Майерхофене, Ишгле, Зёльдене и Серфаусе, куда ежегодно выезжает большая часть российских туристов. Мы серьезно подходим к выбору отельной базы, контрактируя объекты размещения исходя из оптимального сочетания цена/качество, наличия подъемника, возможности комфортного проживания больших компаний в одном отеле», — комментирует Надежда Найдис.
«Мосинтур» в первую очередь делает акцент на отелях 4–5* в Бад-Гаштайне, Майерхофене, Зёльдене, Ишгле и Китцбюэле, где имеются прямые контракты с отелями.
«Джет Тревел» традиционно предлагает практически все востребованные на российском рынке австрийские курорты, чем отличается от большинства конкурентов.
А TEZ TOUR основной упор продолжит делать на курортах Зальцбургерланда, а также расширит ассортимент на тирольских курортах Зёльдене и Майерхофене.
Наталья Анапольская
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА |
Марина Бакуменко, специалист по горным лыжам BSI Group
Если вы спросите меня, какая она — зима в австрийских Альпах, то я скажу, что это великолепные горнолыжные трассы, покрытые снегом склоны, величественные глетчеры, где круглый год можно кататься на лыжах; там есть всевозможные варианты apres-ski и можно весело проводить время после катания в шумной компании или с семьей, например в кегельбане на знаменитом курорте Майерхофен. Зимний отдых в Австрии не ограничивается лыжами со сноубордом. Катание на собаках и лошадях, походы в горы и леса на снегоступах, катание на коньках и австрийский керлинг — все это разнообразит и дополняет зимний отпуск даже самого искушенного туриста. Австрия зимой не просто напоминает волшебную сказку — она в нее превращается. Сияющие огнями города или маленькие горные деревушки становятся идеальным местом для романтического путешествия, наполненного искрящимся снегом, радостью и запахом корицы. Прогулка под луной или небольшой поход с факелами, романтический вечер при свечах в горной хижине, изысканный ужин в шикарном отеле или ночевка в уютном снежном иглу — в любом случае Австрия не обманет ваши ожидания от отпуска. Раньше зима просто начиналась 21 декабря — и всё. Сегодня горнолыжные регионы Австрии, а вместе с ними и тысячи преданных поклонников зимних видов спорта открывают новый сезон гораздо раньше. Подробную информацию о датах открытия горнолыжных курортов вы сможете найти на сайте BSI Group. Каждый год в Ишгле концерт мировых звезд под открытым небом в честь открытия сезона Top of the Mountain раскатистым эхом раздается в горах. В этом году открытие курорта состоится 30 ноября. Зёльден открыл сезон 13–14 октября. «Давай, на склон!» — девиз открытия сезона на леднике в Реттене и Тифенбахере. В программе: тестирование горнолыжного и сноуборд-оборудования, концерты живой музыки, выступления диджеев, соревнование Bag Jump и многое другое. Очень часто туристы не используют существующие возможности из-за того, что просто ничего не знают о них. Мы восполним этот пробел и вооружим вас информацией. Какова толщина снега? Какие подъемники работают? Где сейчас лучше кататься? Ответы на эти и другие вопросы теперь можно узнать бесплатно с помощью приложения iSkiAustria, где также предоставляются данные о погоде и панорамные карты для ознакомления с горнолыжной зоной до приезда. Бесплатно оценить свои горнолыжные успехи за день: узнать, на какую высоту вы поднимались, сколько километров проехали и о многом другом, теперь очень просто. Для этого нужно просто зарегистрироваться на www.skiline.cc, ввести номер своего ски-пасса и получить свою оценку. В некоторых горнолыжных регионах при помощи этого же сайта можно поучаствовать еще в одном интересном действе — SkiMovie. Во время спуска вас будут снимать, после чего вы сможете принять участие в различных соревнованиях. Кроме того, при вводе номера своего ски-пасса можно будет посмотреть свое видео на сайте и опубликовать. У посетителей Swatch Snowpark в Зёльдене тоже есть возможность стать «звездой экрана». Их бесплатно снимают, а потом спуски демонстрируются на большой видеостене. Австрия — настоящий рай для поклонников зимних видов спорта. И профессионалы, и любители получат огромное удовольствие от отдыха! Благодарим за информационную поддержку Австрийский национальный офис по туризму. |