TTG Luxury Russia

Свежий номер




Страноведение

01.10.2012 Италия и Франция: на экономичной трассе

Италия и Франция: на экономичной трассе

На сей раз туроператорам горнолыжных направлений приходится «прокладывать новую лыжню»: пополнять свой ассортимент бюджетными, но в то же время популярными турами. Таково требование сегодняшнего клиента. Россияне теперь едут кататься в низкий сезон, предпочитают жить в недорогих резиденциях и апартаментах и при этом хотят, чтобы и трассы, и инфраструктура, и apres-ski были на уровне

Лыжники «просыпаются» рано
     У туроператоров немало поводов для оптимизма. Спрос на горнолыжный продукт Италии и Франции остается примерно на уровне прошлого года, что является доказательством стабильности этого сектора турбизнеса. Кое-кто даже отмечает рост. «На сегодняшний день спрос очень хороший, по Франции заметен рост около 50%, по Италии — 30%», — говорит Максим Приставко, заместитель председателя совета директоров компании «Джет Тревел». «На данный момент наблюдается положительная динамика роста турпотока в Италию, что позволяет нам прогнозировать дальнейшее увеличение спроса на горнолыжные туры. По сравнению с прошлым годом количество забронированных туров на некоторые курорты увеличилось в несколько раз», — свидетельствует Максим Брусницын, директор по маркетингу компании «Натали Турс».
     Второй положительный фактор — хорошая глубина продаж. Так, по словам Максима Приставко, в середине сентября было продано столько горнолыжных туров во Францию и Италию, сколько в прошлом году на три недели позже. «Бронируются не только новогодние заезды, но и сезон, особенно середина января», — добавляет эксперт. Юлия Кулышева, руководитель французского направления «Асент Трэвел», заметила, что активно продаются туры на середину-конец января, февраль и март. Заявки на поездки в горнолыжную Францию, стартующие вплоть до середины марта, поступают и в TRAVELSYSTEM, по словам Анастасии Меньшининой, руководителя французского отдела компании.
     «Средняя глубина запросов клиентов на данный момент (в сентябре — Л.Г.) — 5–6 месяцев, — продолжает тему Илья Рассаднев, руководитель отдела Скандинавии и Франции «Джаз». — Многие клиенты присылают предварительные заявки, сравнивают цены от нескольких туроператоров на разных курортах, прежде чем сделают окончательный выбор. По прогнозам, в сезон средняя глубина реальных продаж туров во Францию составит 3–4 месяца». Хотя есть точка зрения, что подобным образом дело обстояло и год назад. В частности, Георгий Сальник, специалист по Франции компании DSBW-tours, считает, что в середине сентября прошлого года тоже продавались горнолыжные туры на февраль, по крайней мере во Францию. Екатерина Фёдорова, генеральный директор компании «ТурПарад», также не видит существенных изменений.
     Так или иначе, но эксперты полагают, что на глубину продаж повлияли акции раннего бронирования, скидки по которым иногда достигают 70%. Так, Максим Брусницын констатирует 30%-ное увеличение числа путевок, купленных задолго до начала тура, по сравнению с сентябрем прошлого года. «Акции раннего бронирования и недорогие билеты, которые мы предлагаем, все это способствует увеличению глубины продаж», — подтверждает Екатерина Фёдорова. А Елена Мурыгина, директор по подготовке турпродукта компании Pac Group, сообщила, что динамику бронирования стимулировал и еще один инструмент: туроператор заранее опубликовал цены на горнолыжные туры. В результате всех предпринятых мер количество ранних продаж в PacGroup увеличилось на 150% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

В ожидании «спуска»
     С другой стороны, тот факт, что туристы бронируют путевки заранее, причем на межсезонье, указывает на их желание сэкономить. «Мы заметили предпочтение лыжниками низкого сезона, когда туры получаются дешевле, — подтверждает Кристина Герман, руководитель департамента разработки турпродукта компании DANKO Travel Cоmpany. — Самые популярные даты заездов в Италию и Францию — с 5 по 12 января, они захватывают часть новогодних каникул, плюс в отелях начинается низкий сезон, соответственно, цены более привлекательные. Также остается популярным десятидневный тур со 2 по 12 января». Елена Мурыгина согласна с коллегой: «Безусловно, активнее всего бронируются новогодние и каникулярные недели. Но вот уже не первый год наблюдается смещение спроса на постновогодние даты — период, когда стоимость размещения и билетов заметно ниже».
     Георгий Сальник обратил внимание на то, что стало больше клиентов, покупающих горнолыжные туры без перелетов. Люди опасаются, как бы не пришлось переплатить, рассчитывают самостоятельно найти билеты по более низким тарифам. Кроме того, как уточнил г-н Сальник, «заметно смещение спроса в более дешевый сегмент при бронировании резиденций». По словам Елены Мурыгиной, уже несколько сезонов подряд прослеживается четкая тенденция: клиенты выбирают курорты с бюджетным проживанием вблизи подъемников. 

Сэкономить и получить всё
     Как нетрудно догадаться, наибольший спрос со стороны россиян — на те курорты Италии и Франции, где есть шанс получить скидки от отелей и где представлены разнообразные варианты размещения, в первую очередь бюджетные. Экономия — один из главных критериев выбора горнолыжного тура в текущем сезоне. Но при этом клиенты требуют, чтобы зона катания была обширной, трассы на любой вкус, подъемники без очередей, инфраструктура разнообразной, а программа apres-ski увлекательной.
     В Италии, по словам экспертов, в этом году чаще всего запрашивают отдых на курорте Валь-ди-Фасса. «Это наиболее универсальный вариант, всевозможные типы размещения как для бюджетных туристов, так и для требовательных, огромное количество трасс, знаменитый маршрут Селла-Ронда», — объясняет Кристина Герман. «220 км горнолыжных трасс, ассортимент отелей, демократичные цены, развитая инфраструктура для зимнего отдыха: беговые лыжи, прогулки на снегоступах, разнообразные развлечения après-ski и единый ski-pass Dolomiti Superski, который позволяет кататься на 12 курортах региона», — добавляет Елена Мурыгина. Похожий комментарий поступил и от Максима Брусницына: «Курорты долины Валь-ди-Фасса пользуются спросом, благодаря развитой инфраструктуре, широкому выбору отелей и апартаментов и, конечно, разнообразию склонов и развлечений».
     Туроператоры ожидают, что в этом сезоне наберет популярность и курорт Пинцоло, где цены тоже демократичные. К тому же с прошлого года Пинцоло соединен подъемником с Мадонна-ди-Кампильо и входит в единую зону катания Skirama Dolomiti (регион Трентино). И еще один универсальный курорт — Кронплатц в Южном Тироле, который, по словам Максима Приставко, в последнее время несколько сдал позиции, а с этого сезона снова в моде. Там 116 км разноуровневых трасс, множество развлечений, доступное по цене размещение, к тому же действует ski-pass Dolomiti Superski, и организовано автобусное сообщение с Селла-Рондой. Кронплатц в этом году включили в свой ассортимент многие участники рынка.
     Среди прочих итальянских курортов, соответствующих понятию «универсальность», — Мадонна-ди-Кампильо (перепад высот 1100 м, протяженность трасс 150 км), Червинья в долине Аоста (перепад 1524–3480 м, 146 км трасс), Сестриер (2035–2823 м, 400 км трасс), Соуз-д’Улькс (1509–2701 м, много трасс для лыжников среднего уровня). На каждом из перечисленных курортов присутствуют бюджетные варианты размещения. «Кроме того, курорты Пьемонта Сестриер и Соуз-д’Улькс привлекают близким расположением до аэропорта Турина (время трансфера 1,5 часа), а также отличной зоной катания, гораздо менее загруженной даже в новогодний период по сравнению с Трентино», — отмечает Кристина Герман.
     В компании «Трансаэро Тур» обращают внимание на курорты Бормио и Ливиньо. «Это трассы разного уровня сложности, термальные источники, развлекательная инфраструктура. Бормио и Ливиньо способны удовлетворить запросы практически любых клиентов», — комментирует Валерия Храмова, глава директората Европы «Трансаэро Тур». Добавим, что на обоих курортах присутствуют отели как бюджетные, так и дорогие. Общая протяжённость трасс в Бормио составляет 50 км, для беговых лыж предусмотрены 12 км трасс. Курорт входит в зону катания Альта Вальтелина (230 км трасс, высота 1225–3012 м), которая, в свою очередь, является одной из трёх зон катания региона Ливиньо. Две другие — Ливиньо-Мот толино (25 км трасс, высота 1816–2785 м) и собственно Ливиньо (115 км трасс, высота 1816–2800 м). Выгодное отличие Бормио в том, что там сохранились средневековые башни и соборы — после катания на лыжах можно отправиться на прогулку. К тому же от этого курорта есть шанс за 3 часа добраться до Милана — знаменитого «города шопинга».
     Во Франции один из самых экономичных вариантов — Брид-ле-Бен, курорт Трех Долин. В 1992 году там проходили Олимпийские игры, и вся инфраструктура сохранилась с тех пор, самая высокая горная точка, откуда можно начинать спуск, — 2950 м, количество подъемников — 58, протяженность трасс составляет 77 км, но это не главное. Проживание в отелях курорта обходится очень дешево, именно поэтому он так привлекателен. А ski-pass Брид-ле-Бен дает право катать ся в более эффектных Мерибеле, Куршевеле и Валь-Торансе (всего 600 км трасс).
     Юлия Кулышева рассказывает, что выгодное сочетание цена/качество присутствует и на французском курорте Арк 1950 (часть зоны Лез-Арк, наряду с Арк 1600, Арк 1800 и Арк 2000), к тому же там прекрасная зона катания: перепад высот 2026 м, 75 подъемников, 84 км синих, 78 км красных и 38 км черных трасс. Другой вариант — Авориаз (зона катания Порт-дю-Солей), где строятся апартаменты эконом-класса (1, 2, 3*), но при желании можно найти и размещение 4–5*. В Авориазе 150 км склонов с перепадом высот 1100–2277 м. Елена Мурыгина добавляет: «Авориаз — воплощение концепции идеальной горнолыжной станции: никаких автомобилей, вместо улиц лыжные трассы, энергоснабжение только из экологически чистых источников, все постройки вписаны в окружающий ландшафт. В Авориазе предлагается катание «от дверей». В этом году на курорте открывается новый водный спортивный центр Aquariaz (2500 м²) с гейзерами, водными горками, бассейнами для детей и взрослых, открытым термальным бассейном, сауной, джакузи, spa-отделением и фитнес-центром. В перспективе горнолыжный курорт Авориаз может стать достойной альтернативой курорту Лез-Арк 1950». Также эксперт сообщила, что не менее интересна область катания Эспас-Килли, а именно — один из лучших горнолыжных курортов Тинь. Там немало бюджетных отелей и апартаментов, общая зона катания 150 га, перепад высот 1900 м.
     «Мы ко всему прочему организуем туры в зону Парадиски (курорт Лез-Арк), одну из самых высокогорных, рассчитанных на продвинутых лыжников, и в долину Шамони — Монблан, где одна из лучших инфраструктур во Франции. Это регион с богатыми историческими и спортивными традициями, проживая там, можно кататься по единому ski-pass на территории Франции и Италии», — продолжает тему Илья Рассаднев. В Парадиски общая площадь катания составляет 118 га, всего на курорте 238 трасс разной сложности, размещение доступно в отелях, пансионах, апартаментах, шале. То же самое можно сказать и о Шамони. Добавим, что на этом курорте очень комфортно лыжникам-новичкам. Перепад высот 2808 м, 100 трасс общей протяженностью 170 км.
     На самом деле почти на любом курорте можно найти бюджетное размещение, а также разработать специальные «эконом-программы», чем туроператоры в этом году и занимаются. Pac Group, например, делает акцент на новые отели и апартаменты бюджетного сегмента, расположенные вблизи подъемников в Альта Бадия, Ливиньо, Валь-Гардена (хотя этот курорт не считается дешевым), Пинцоло. «Джет Тревел» обращает внимание на десятидневные пакетные туры, в том числе во Францию: горнолыжники и сноубордисты могут кататься 8 полных дней, а цена незначительно отличается от тура с 6-дневным катанием. Другая программа компании — «Двоегорье»: 14 дней на двух разных курортах Италии или Франции с групповым трансфером с одного на другой. У TRAVEL SYSTEM прямые контракты с отелями, резиденциями и апартаментами курортов Франции, что позволяет предложить клиентам более доступные цены. Это тоже универсальные курорты, причем ранее неизвестные на российском рынке: Ле-Каро Дараш, Пра-Сюр-Арли, Мориен.
     В заключение заметим, что ежегодно всё новые и новые горнолыжные курорты пытаются привлечь россиян. Так, в этом сезоне о себе заявили нераскрученные на отечественном рынке зоны катания Трентино, Южных Альп Франции (Изола, Монженевр, Серр-Шевалье), а также французские Валь-Сени, Гран-Борнан, Контамин, Ля-Клюза, Флэн, Ле-Кош, Лез-Уш, Тюсюир. У них есть шанс, по мнению экспертов. Правда, учитывая тренды сезона, спрос на эти курорты будет высок лишь в том случае, если их сервис не ударит по кошельку россиян.
Лиза Гилле

Для тех, кому по средствам
     Несмотря ни на что, туроператоры продолжают продвигать курорты и для более состоятельных туристов. «Мы, например, предлагаем в Италии Валь-Гардену, которая также имеет выход на Селла-Ронду, но отели там более высокого уровня — 5*, для VIP-клиентов», — говорит Кристина Герман. Туры в Валь-Гардену организует и Pac Group, и «Джет Тревел», и «Натали Турс». «Турпарад», по словам Екатерины Фёдоровой, делает ставку на Кортина-Д’Ампеццо, фешенебельный курорт, «который позволяет совместить катание с интересным и разнообразным досугом». Кортина-Д’Ампеццо в приоритете и у DANKO Travel Cоmpany. Более того, туроператор ставит собственный чартер в Триест, откуда удобно добираться до этого курорта.
     Во Франции самыми престижными курортами остаются Куршевель, Мерибель и Менуир, относящиеся к региону Три долины. «Они популярны еще и благодаря своей инфраструктуре — клубам, магазинам, спорткомплексам», — поясняет Анастасия Меньшинина.
     «В этом году количество запросов на шале и апартаменты высокого уровня выросло на 18% по сравнению с прошлым годом, — отмечает Елена Кулыгина, руководитель отдела Европы Karlson Tourism. — Радует, что клиенты запрашивают не только новогодние даты, хотя такие запросы на данным момент лидируют, но и более спокойный по ценам сезон — начало декабря — конец января. Кроме стандартных для нашего рынка запросов на Куршевель, Межев и Валь Д’Изер наши клиенты расширяют круг своих интересов. В этом году бронируют Южные Альпы, в том числе курорт Сьерр Шевалье, который известен в основном на зарубежных рынках благодаря большому выбору отличных шале по приемлемым ценам.»
 



Теги