TTG Luxury Russia

Свежий номер




Страноведение

01.09.2012 Прага и Будапешт — самые популярные в Восточной Европе

Явным лидером среди восточноевропейских стран в экскурсионном туризме является Чехия. Вторую позицию занимает Венгрия, далее следуют Польша и Румыния. Болгария, Словакия и Сербия удостаиваются внимания только индивидуальных туристов

ЧЕХИЯ
     Во многих компаниях продажи туров в Чехию выросли в два раза. По словам руководителя департамента Восточной Европы «Русского Экспресса» Елены Ермаковой, это объясняется тем, что после банкротства «Авроры Интур» и «Ланты», работавших на чешском направлении, их клиенты перераспределились между другими операторами. Кроме того, компания увеличила объемы перевозки из российских регионов. Она доставляет туристов в Прагу прямыми рейсами из Ростова, Самары, Казани, Перми, Нижнего Новгорода, Краснодара, Уфы (рейс запущен в апреле этого года). 
     Непременная составляющая экскурсионных программ по Чехии — Прага. Самые популярные туры — Прага с однодневными экскурсиями по Чехии и комбинированные туры Прага плюс один из близлежащих европейских городов — Вена, Будапешт, Дрезден, Париж. «В экскурсионных программах туристы чаще всего предпочитают отели 3–4*, а в период новогодних праздников — 4–5*», — говорит руководитель департамента «Русского Экспресса».
     По словам начальник европейского отдела BSI Ольги Волковой хороший спрос и на программы Прага + Вена и Прага + Дрезден. Продолжительность туров — 3, 7, 9 дней.
     А компания «Визит Европа» в этом году увеличила объем перевозки в Карловы-Вары. Также, по словам генерального директора компании Валентины Мироновой, туроператор оперирует блоками на рейсах «Чешских авиалиний» из Москвы в Прагу и Карловы-Вары, и на рейсах этого же перевозчика из Самары в Карловы-Вары и из Уфы и Нижнего Новгорода в Прагу. Наибольшим спросом у клиентов «Визит Европа» пользуется тур Прага с экскурсиями. Москвичи обычно покупают недельный тур, а туристы из дальних регионов — двухнедельный. Хорошо продаются и туры Прага + Вена и Прага + Дрезден. В меньшей степени востребованы маршруты Прага + Амстердам и Прага + Будапешт. В последнее время появился спрос на комбинированные туры Прага в сочетании с отдыхом на курортах Испании или Италии.
     Как сообщила руководитель департамента Восточной Европы компании Наталья Хомченко, лидер продаж в «Де Визу» — Прага с экскурсиями. Из комбинированных туров туристы чаще выбирают программы Прага + Вена и Прага + Дрезден. Есть разные варианты этих туров, как без ночевок в Австрии и Германии, так и с ночевками. Есть спрос и на туры, где Прага комбинируется с Берлином, Мюнхеном либо Нюрнбергом. Самые популярные по продолжительности, по словам Натальи Хомченко, туры на выходные и на неделю. В последнее время туристы, купившие тур в Прагу, стали чаще отдавать предпочтения отелям более высокой категории — 4* и даже 5*. 

ВЕНГРИЯ
     После того как в начале года обанкротилась венгерская авиакомпания Malev, прямые рейсы из Москвы в Будапешт совершает только «Аэрофлот». По словам экспертов, в отсутствии конкуренции авиакомпания подняла цену на перевозку. При этом рейс из Москвы (в 10:00) не очень удобен региональным туристам, и они часто отдают предпочтение стыковочным перелетам других авиакомпаний. В программах по Венгрии операторы также используют рейсы в Вену и Братиславу. Трансфер из этих городов в Будапешт занимает около 3 часов. По словам Ольги Волковой из BSI Group, если до банкротства Malev компания фиксировала прирост продаж на венгерском направлении на уровне 50%, то после ухода перевозчика этот показатель снизился до 15%. По словам Натальи Хомченко, «Де Визу», сейчас нет дешевой перевозки в Будапешт, поэтому спрос на экскурсионные туры в Венгрию практически остался на уровне прошлого года. Но в целом продажи по Венгрии с учетом лечебных программ выросли.
     Самые популярные туры в BSI Group — «Будапешт a la carte» с обзорной экскурсией, прогулкой на кораблике по Дунаю и возможностью заказа дополнительных экскурсий, а также программы «Калейдоскоп» (обзорная экскурсия по Будапешту, прогулка на кораблике и полнодневная экскурсия в Вену) и «Вся Венгрия» (экскурсия «Излучина Дуная», поездки на озера Балатон и Хевиз и в Эгер). Повышенным спросом пользуются туры на каникулы.
     По словам генерального директора компании «Визит Европа» Валентины Мироновой, продажи идут активнее, чем в прошлом году. Лидеры — Будапешт с экскурсионной программой (обзорная экскурсия, поездка на излучину Дуная, выезд на озера Хевиз и Балатон) и Будапешт + Вена (однодневная экскурсия). Пользуется спросом и программа Будапешт + Прага.

ПОЛЬША 
     На рынке представлены четыре стандартных экскурсионных тура по Польше — «Южная Польша», «Северная Польша», «Три польские столицы» и «Польская кругосветка». Продолжительность их — от 7 до 11 дней. Туристы могут выбирать транспорт до Варшавы — самолет или поезд. Большинство предпочитает железнодорожный транспорт. Фирменный поезд «Полонез» доставляет туристов в Варшаву за 17 часов. Наибольший спрос на эти программы приходится на весну, осень и новогодние каникулы.
     По мнению экспертов из «Русского Экспресса» лучше всего продаются «Три польские столицы» (Варшава, Гданьск, Краков) и «Северная Польша» (Варшава, Торунь, Гданьск, Сопот, Гдыня, замок Мальборк). По словам Елены Ермаковой, спрос на экскурсионные туры в Польшу постоянно растет. Каждый день приносит несколько бронирований. Положительную роль сыграл в этом и Евро-2012. После того как с апреля этого года начал летать в Краков «Аэрофлот», оператор с первого месяца лета запустил новый тур «Уик-энд в Кракове», который сразу стал очень популярным.
     Зимой пользуется спросом Закопане. «Многие наши клиенты добираются до курорта на своих автомобилях, — сообщила Елена Ермакова, — в прошлом сезоне количество таких туристов увеличилось на 50%». По ее словам, в экскурсионных программах туристы чаще всего выбираю отели 3–4*, а вот туристы, приехавшие на проходивший этим летом в Польше Чемпионат Европы по футболу, больше предпочитали отели 4–5*».
     «Спрос на экскурсионку по Польше есть, но предложений маловато, — считает директор офиса «Де Визу» на Павелецкой Ирина Образцова. — Поэтому к четырем представленным на рынке стандартным турам мы хотим добавить еще новые. Осенью планируем запустить лечебный тур в Южную Польшу и горнолыжные туры в Бескиды и Судеты с перелетом в Варшаву».
     С начала лета «Де Визу» также начала продавать тур «Уик-энд в Кракове». И эта программа сразу стала популярной. Оператор также приступил к продажам новогодних и рождественских туров на горнолыжный курорт в Закопане. «Перелет будет «Аэрофлотом» в Краков, — говорит г-жа Образцова. — Можно добираться и через Попрад, но не знаю, будет ли в этом году туда чартер. В новогодние каникулы будут также запущены 2 чартерных поезда до Варшавы. Мы ожидаем большой спрос».
Владимир Савельев

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Ирина Федина, генеральный директор компании Vedi Tour Group
     В предстоящем осенне-зимнем сезоне клиентов Vedi Tour Group ждет несколько интересных новинок. В Чехии, которая является нашим основным направлением, на фоне традиционно широкого спектра лечебных курортов мы начали предлагать два новых — Константиновы-Лазне, который подойдет для тех, кому требуется лечение сердечно-сосудистых заболеваний, и Лазне-Белоград. Уже открыта продажа туров на период зимних праздников. Основная авиаперевозка по Чехии будет осуществляться CSA, а региональные вылеты (у нас их 8) — как CSA, так и российскими авиакомпаниями. Стоит отметить, что у нас добавились блоки из Москвы в Будапешт и из Нижнего Новгорода в Париж.
     Что касается лечебных курортов в странах Европы в целом, то у нас добавляются две страны: Швейцария и Сербия. Спешим заметить, что Сербия — это достаточно новый продукт для российского рынка, особенно в плане лечения. И большое преимущество этой страны в том, что она безвизовая. Мы выбрали именно те курорты, которые в большей мере подойдут отечественному туристу, — Атомска-Баня, Врнячка-Баня и Пролом-Баня, с перелетом до Белграда.
     В этом сезоне мы приготовили много экскурсионных новинок как по Чехии, так и по другим странам. Например, из Праги и Карловых Вар можно съездить на двух-трехдневные экскурсии в Швейцарию и Францию. Такие экскурсии очень популярны у наших клиентов. Заботясь о комфорте туристов, мы купили два новых больших экскурсионных автобуса: Neoplan с панорамными стеклами и Mercedes. Этим летом мы открыли еще один офис в курортной зоне Карловых Вар, так что теперь, помимо центра бронирования, есть еще и экскурсионный.
     Новинкой станет и комбинированный тур Париж — Прага с прилетом в Париж и вылетом из Праги. Насколько нам известно, таких туров на рынке больше ни у кого нет, ведь туристам в основном предлагаются программы с прилетом и вылетом из Праги, а значит, они вынуждены возвращаться туда после посещения Парижа, что не очень удобно. Также в нашем ассортименте есть комбинированные туры Будапешт — Прага и Будапешт — Мюнхен с обратным вылетом из Праги и Мюнхена.
     Во Франции у нас добавился тур в Прованс с перелетом до Марселя «Аэрофлотом», а еще впервые в линейке наших новогодних программ появились экскурсионные туры в такие европейские страны, как Германия и Португалия. По Юго-Восточной Азии мы предлагаем новогодний тур в Мьянму и Вьетнам, а также на курорты Малайзии и Шри-Ланки.
     В преддверии высокого сезона на курортах Израиля нами разработаны новые экскурсионные туры в эту удивительную страну. Это четыре эксклюзивные программы, которые были составлены в соответствии с пожеланиями наших клиентов: «Сердце мира», «Бархатный сезон в Израиле», «Солнечная сторона Израиля», «Израиль — максимум удовольствия».
     Еще одна новинка на этом направлении — экскурсия на север Израиля «Галилея трех религий». Кроме того, в подарок отдыхающим на Мертвом море, помимо бесплатной консультации врача ведущей клиники, включена обзорная экскурсию по Тель-Авиву и Яффо. А для гостей Эйлата подарком будет обзорная экскурсия по этому городу. Есть у нас новости и в плане формирования туров. Для экономных туристов будет открыто бронирование турпакетов по системе Fortuna в Израиль, включающих проживание в отеле, трансфер и экскурсии — в Тель-Авив или Нетанию.
     Это гарантирует быстрое подтверждение и уменьшит цену по сравнению с бронированием конкретного отеля.
 



Теги