Управляющий отелем Товмас Дарбинян стал победителем престижной международной премии World GM Awards в номинации «Лучший генеральный менеджер в сфере гостеприимства».

Торжественная церемония награждения состоялась в рамках пятой юбилейной премии World GM Awards, которая объединяет ведущих топ-менеджеров из более чем 20 отраслей и 100+ стран мира. За время существования премии в конкурсном отборе приняли участие свыше 1000 управленцев, чьи профессиональные достижения оценивались по четырем ключевым критериям: лидерство, инновации, рост бизнеса и вклад в развитие общества.

«Наш отель – это не только место для сна, это место рождения эмоций, кадров будущих воспоминаний, вкуса жизни. Когда гость уезжает от нас с благодарной тишиной в душе, мы победили. Награда World GM Awards – результат ежедневной страсти и труда всей команды «Риксос Красная Поляна Сочи», подтверждение того, что мы умеем создавать не просто отдых, а моменты, согревающие душу. Вся суть гостеприимства в деталях, которые невозможно измерить, и это не сервис, а талант читать между строк, видеть не гостя, а человека. И если он уезжает не только отдохнувшим, но и вдохновлённым, значит, мы действительно лидеры», – подчеркнул Товмас Дарбинян.

В номинации особое внимание уделялось оценке финансовой результативности, удовлетворённости гостей, социальной ответственности и инноваций. Под руководством Товмаса Дарбиняна отель не только подтвердил статус флагмана премиального сегмента горного туризма, но и реализовал ряд важнейших инициатив, включая модернизацию стандартов сервиса, внедрение экологических программ и разработку уникальных гостевых концепций.