09.02.2018В Дубае зафиксирован стремительный рост турпотока из России
В феврале 2018 года были опубликованы итоги туристического года в Дубае. В 2017 году зафиксировано стабильное увеличение потока туристов со всего мира на 6,2% по сравнению с предыдущим годом. При этом число гостей из России значительно превышает показатели 2016 года – эмират посетили 530,000 туристов, что показывает прирост на 121%. Это, безусловно, поможет динамичному развитию отрасли и достижению амбициозной цели эмирата - к 2020 году принимать ежегодно 20 миллионов туристов к началу следующего десятилетия.
Согласно последним данным, опубликованным Департаментом по туризму и коммерческому маркетингу Дубая, в прошлом году эмират посетило 15,79 миллионов гостей из разных стран. Таким образом, был установлен новый рекорд, демонстрирующий стабильный рост туристического сектора.
Комментируя ежегодные показатели деятельности департамента, Его Превосходительство Хелал Саид Альмарри, генеральный директор Dubai Tourism отметил: «Значительное увеличение числа туристов на 6,2% в 2017 году позволило ускорить темпы достижения наших амбициозных целей на 2020 год. Сегодня туристический сектор Дубая не только способен предложить превосходный отдых по восьми основным стратегическим направлениям, но и ориентируется на расширение возможностей, чтобы оперативно подстроиться под постоянно меняющиеся потребности туристов со всего мира. Так как Дубай уверенно укрепляет свои позиции, занимая четвертое место в мире по посещаемости, мы уверены, что наша работа, подкрепленная мощными партнерскими отношениями между правительством и заинтересованными сторонами частного сектора, позволит нам успешно достичь поставленных целей. Мы верим, что в ближайшем будущем Дубай станет самым посещаемым городом мира с наибольшим числом возвращающихся гостей».
С точки зрения индивидуальных показателей по странам, Индия сохранила первое место по числу туристов в 2017 году – 2,1 миллиона туристов посетили Дубай из этого густонаселенного государства. Таким образом, страна стала первой, превысившей отметку 2 миллиона за один год. Официальные показатели туристического потока из Индии выросли по сравнению с прошлым годом на 15%.
Королевство Саудовская Аравия осталось на почетном втором месте с показателем 1,53 миллиона туристов в прошлом году. В то же время из Великобритании, находящейся на третьем месте, в Дубае побывало 1,27 миллиона туристов, что на 2% выше показателя 2016 года.
Впечатляющие результаты были зарегистрированы в Дубае у 10 основных рынков въездного туризма, включая Китай, занимающий пятое место с показателем в 764,000 туристов, что на 41% превысило статистику прошлого года, а также Россию, находящуюся на 8 месте по общему числу гостей – 530,000 паспортов, зарегистрированных по прибытии в Дубай. При этом Россия показала колоссальный рост въездного туристического потока на 121% по сравнению с предыдущим годом. Оба рынка извлекли пользу из существенного облегчения визового режима: гражданам Китая и России начали выдавать визы по прибытии в конце 2016 и начале 2017 года соответственно. А увеличение числа туристов из США, Германии и Ирана, 633,000, 506,000 и 503,000 гостей соответственно, помогло смягчить снижение показателей турпотока из некоторых рынков региона, таких как Оман и Пакистан.
Западная Европа заменила страны Совета сотрудничества стран Залива (GCC) в качестве основного регионального рынка (её доля составила 21% от общего показателя) с 3,2 миллионами туристов, приехавших в Дубай, что превысило статистику прошлого года на 5,5%. И хотя ведущий игрок завершил 2017 год на втором месте, страны Персидского залива по-прежнему демонстрируют стабильно высокие результаты - 19% (3,02 миллиона туристов, посетивших Дубай из этих стран). Этот 4% спад туристической активности из региона Совета сотрудничества стран Залива, однако, был эффективно уравновешен стабильным увеличением туристических потоков из других региональных рынков, за исключением Океании.
Южно-азиатский регион, занимающий третье место, предоставил 18% общего числа туристов (более 2,8 миллиона гостей), четвертое место с 10,6% уверенно занимают Ближний Восток и Северная Африка (MENA), а также объединенные регионы Северной и Юго-восточной Азии. Из этих регионов в Дубай приехало почти 1,7 миллиона туристов.
Демонстрируя успешное осуществление плана диверсификации рынков, туристический сектор Дубая зафиксировал колоссальный ежегодный рост посещений эмирата из блока России, СНГ и Восточной Европы на 51,8%, то есть более 1,1 миллиона гостей, что составляет долю 7% от общего числа туристов в 2017 году. Америка привнесла в общую статистику 6% (более 1 миллиона туристов, что на 7,7% больше, чем в 2016 году). Число туристов из Африканского региона составило 780,000 - это 5% от общего показателя и на 6,7% больше статистики предыдущего года. И, наконец, из Океании в Дубай прибыло 340,000 гостей, что составляет 2%.
Поддерживая приоритетную программу города – неизменно предоставлять туристам новые, уникальные возможности отдыха мирового уровня, в 2017 году в Дубае были сделаны шаги по расширению спектра развлечений, интересных для разных групп туристов. Так был открыт новый пляжный район La Mer, рассчитанный на семейный отдых, где к услугам гостей всевозможные кафе и рестораны, игровые площадки и водные развлечения. В то же время, открытие музея Etihad позволило гостям ближе познакомиться с историей зарождения Арабских Эмиратов и отцов-основателей нации. А появление в грандиозного театрализованного шоу La Perle, которое проходит в уникальном аква-театре, открыло новую эру массовых развлечений.
Дубайская опера, открывшаяся в 2016 году, продолжила успешный сезон, приглашая музыкантов, режиссеров и исполнителей мирового уровня.
Также впервые полный сезон провели главные тематические парки развлечений Дубая – IMG Worlds of Adventures и Dubai Parks and Resorts (DPR).
Среди значительных событий конца года стоит отметить открытие Дубайской рамки и сафари-парка, которые сразу же завоевали сердца гостей города. Также стоит добавить, что в начале 2018 года состоялось открытие первого национального парка ОАЭ Al Marmoum, в котором туристы могут любоваться, изучать и взаимодействовать с дикой флорой и фауной эмирата.
Ещё одним ключевым аспектом привлекательности Дубая для туристов является то, что постоянно расширяется отельный сегмент эмирата, подстраивающийся под растущие потребности и желания гостей. Так к концу 2017 года общее число номеров и апартаментов составило 107,431, это на 4% больше показателя прошлого года. Самое значительное увеличение номерного фонда произошло в сегменте 4-звездочных отелей, число номеров которого увеличилось на 10%, что в целом составило 25,289 гостиничных номеров.
Главным моментом, благодаря которому растет число туристов, повторно приезжающих в Дубай на отдых и по работе, а также повышается лояльность гостей к эмирату, является неизменно высокий уровень сервиса и удовлетворение всех ожиданий клиента. Так, благодаря надежной системе опроса международных туристов (DIVS), проводимой на регулярной основе, ежегодно фиксируются и анализируются ключевые аспекты отдыха тысяч туристов, приезжающих в Дубай с разными целями.