С началом кризиса, вызванного COVID-19, авиакомпания Air France в режиме реального времени адаптировала свою маршрутную сеть и программу полетов в соответствии с ограничениями и спросом на перелеты. Начиная с конца марта и по настоящий момент Air France выполняет примерно от 3 до 5% своей обычной программы, чтобы обеспечить авиасообщение внутри Франции и с ее заморскими территориями, поддержать связь между ключевыми направлениями в Европе и по всему миру, осуществляя пассажирские и грузовые перевозки. Таким образом, в настоящий момент Air France осуществляет перелеты по 43 направлениям.

Если основные ограничения для путешествий будут сняты, к концу июня Air France планирует постепенное возвращение рейсов, с поэтапным увеличением частоты и направлений, прежде всего по Франции, во французские заморские территории и в Европу.

Программа рейсов составит примерно 15% от обычной программы на этот период, для выполнения рейсов будет задействовано 75 воздушных судов авиакомпании Air France, общий флот которой составляет 224 самолета.

Air France регулярно корректирует программу рейсов для своих клиентов в соответствии с увеличением объема перевозок, ежедневно размещая актуальную информацию для всех каналов продаж.

Информация относительно программы рейсов на июль и август будет опубликована в начале июня 2020.

Изменения в программе рейсов повлечет за собой аннуляции бронирований на отмененные рейсы. Чтобы клиенты смогли перенести или отменить свое путешествие без дополнительных расходов, авиакомпания разместила информацию о принятых коммерческих мерах во всех точках продаж и на сайте.

В первую очередь Air France рекомендует своим клиентам уточнять в уполномоченных органах правила въезда, формальности пребывания и транзита в пункте назначения, так как в связи с эпидемией COVID-19, в них возможны значительные изменения.

Air France также напоминает, что ношение маски является обязательным для пассажиров всех рейсов, а также, что перед вылетом каждого рейса производится контроль температуры тела.

Чтобы узнать больше о санитарных мерах, принятых Air France для наземного и бортового обслуживания, посетите эту страницу.