Ранним дубайским утром, в месяц Рамадан, кортеж из черных лимузинов покинул пальмовый остров Джумейра. Не слишком утомленные жарким августовским солнцем, лучшие агенты «Эмирейтс» держали пусть в штабквартиру авиакомпании. Расторопные сотрудники Arabian Adventures, не обращая внимания на жару, лихо припарковали лимо и сопроводили агентов к дверям штаб-квартиры.

  Награждение лучших агентов по продаже билетов авиакомпании «Эмирейтс» стало доброй традицией. На нашем рынке это, пожалуй, единственная авиакомпания, которая каждый год приглашает лучших из лучших, чтобы в торжественной обстановке оценить заслуги тех агентств, которые обеспечивают загрузку бортов одного из мировых лидеров. В штаб-квартиру авиакомпании, которая базируется рядом с аэропортом Дубая, попасть непросто. Строгая пропускная система распространяется на всех — и на сотрудников, и на гостей.

  В этом году менеджмент компании не ограничился торжественным награждением агентств. Приятным сюрпризом стали показательные уроки на симуляторе A380. На симуляторах проходят подготовку пилоты авиакомпании, профессионализм которых позволил им управлять легендарным бортом Airbus. Авиакомпания «Эмирейтс» также предоставляет пилотам других авиакомпаний возможность проходить «курсы повышения квалификации» на своих симуляторах. Удовольствие это не из дешевых, да и сама стоимость симулятора A380 высока — около $25 млн. Тренировочный взлет и мягкую посадку для группы российских агентств проводил капитан Аббас, который отвечает за подготовку пилотов А380.

  Каждая группа состояла из трех-четырех человек и в течение 20 минут могла совершить виртуальный полет в Нью-Йорк или в Дубай. Нашей группе было интересно, как поведет себя борт при ненастной погоде, пожаре на борту или при отключении двигателя. Система управления самолетом в А380 настолько совершенна, что кажется, будто пилоту ничего не нужно делать. На самом деле это не так: число пультов, кнопок, экранов, шкал измерения очень велико и требует долгого и тщательного изучения. Профессионализм, спокойствие и юмор капитана Аббаса абсолютно убедили нас, что пилоты, которые пересели на А380, и их пассажиры в надежных руках опытного инструктора.

  После приятного полета взволнованные номинанты отправились на торжественный ланч, который был организован отелем Atlantis, The Palm в знаменитом Bridge Suite. Отели Kerzner славятся своей кухней, но ланч превзошел все наши ожидания. Несколько станций с поварами предлагали блюда японской кухни и кухни fusion. Лобстеры, креветки, икра с румяными блинчиками компенсировали отсутствие шампанского.

  Еще одно из открытий — новый отель гостиничной группы Jumeirah Zabel Saray, которым восторгались все участники поездки. Новый отель на Palm Jumeirah поразил роскошью интерьеров и безупречным сервисом. В течение трех дней проживания ни у кого из членов группы не возникло ни одного нарекания. особенно поразил spa-комплекс отеля. Это самый большой spa на Ближнем Востоке, и, как ни странно, его посещение в дни Рамадана в дневное время дает вам возможность взять весь комплекс в личное пользование. Этот отель станет серьезной альтернативой отелям Madinat. Особенно после открытия вилл на берегу залива.

  Торжественный ужин с менеджментом отеля, сотрудниками компании Arabian Adventures и представителями авиакомпании «Эмирейтс» стал прекрасным завершением поездки. На пути домой мы не переставали наслаждаться сервисом авиакомпании. Все участники поездки летали этой авиакомпанией не один раз — и в бизнесе, и в первом классе, но каждый раз при входе в салон не покидает ожидание чего-то удивительного и приятного.

Елена Ветрова
Благодарим авиакомпанию «Эмирейтс»,
Arabian Adventures, отель Zabel Saray,
отель Atlantis The Palm, а также
отель The Ritz-Carlton Moscow.