>  Компенсация за овербукинг

10.10.2024Компенсация за овербукинг

Компенсация за овербукинг

© alexkich - Freepik.com

Не менее 40 тыс. руб. хотят получить в качестве компенсации от авиакомпании в случае овербукинга российские туристы – свидетельствуют результаты опроса «Вестника АТОР».  

В мировой практике принято говорить о том, что до своего кресла по разным причинам «не доходят» 5-15% пассажиров с каждого рейса. Поэтому, продавая билетов больше, чем кресел на борту, авиакомпании тем самым «выравнивают» спрос, избегая полетов с пустыми креслами. Этот же механизм помогает отчасти сдерживать и без того стремительный рост тарифов.

40 тыс. руб. (412 долларов США по текущему курсу) читатели «Вестника АТОР» сочли справедливой компенсацией, если бы не попали на свой рейс из-за овербукинга. И подавляющее большинство участников опроса – 69% – заявили, что желают получить не менее. 13% согласны на 30-40 тыс. руб., 10% – на 20-30 тыс. руб. Удовлетвориться суммой менее 20 тыс. руб. готовы только 8% опрошенных, и три четверти из них не согласны менее чем на 10 тыс. руб.

Причем для разных регионов компенсация может быть разной: для рейсов из Москвы и 20-40 тыс. руб. будет приемлемой суммой, а для вылетов из других городов этого мало, поскольку велик риск, что из-за опоздания на рейс «сгорит» второй сегмент в случае наличия пересадки.

Еще статьи из категории Новости