В Минэкономразвития России состоялось заседание Совета по классификации. Его участники обсудили вопросы регионального государственного контроля (надзора) в сфере туристской индустрии, аттестацию экспертов по классификации, контроль за качеством работы всей системы гостеприимства, в том числе с применением технологий искусственного интеллекта (ИИ).

«Новая система классификации работает больше года. Сегодня в реестре 30,5 тысячи действующих средств размещения. Гостиницы, кемпинги, базы отдыха. Половина из них – это объекты, которых раньше в реестре не было. Теперь они учтены», – отметил министр экономического развития России Максим Решетников.

По его словам, один из ключевых вопросов – контроль за включением средств размещения в реестр. Задача – выявление объектов, которые продолжают работать без прохождения самооценки и подтверждения классификации.

«В отношении средств размещения за 1,5 года осуществления контроля (надзора) было проведено 3998 контрольных (надзорных) мероприятий. Порядка 90% из них составили мероприятия без взаимодействия с контролируемыми лицами. Инспекторы мониторили сеть "Интернет" и выявляли тех, кто не указывает ссылки на реестр, а также проводили выезды в средства размещения. За весь период осуществления контроля проведено 110 мероприятий со взаимодействием в отношении средств размещения. Видим, что в этом году этот инструмент применяется чаще», – пояснил статс-секретарь – заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев.

Он также добавил, что по результатам мониторинга сети Интернет, социальных сетей, агрегаторов с применением технологий искусственного интеллекта (ИИ) по всей стране выявлены средства размещения, которые не прошли классификацию.

«Для упрощения осуществления регионального контроля (надзора) совместно с Росаккредитацией активно внедряем искусственный интеллект. С его помощью по всем регионам России проанализировали объекты, потенциально попадающие под категорию нелегальных средств размещения. В тестовом режиме апробировали данные выгрузки на 6 субъектах, они вручную проверяли все объекты для исключения погрешностей и неточностей искусственного интеллекта», – прокомментировал Алексей Херсонцев.

Он также добавил, что совместно с Росаккредитацией в ручном режиме ведется проверка отелей, которым присвоена категория звездности. По его словам, «звезды» должны стать безусловным гарантом качества, чтобы турист при выборе отеля ориентировался не только на субъективные отзывы и фотографии в интернете, а на его официальный статус.