14.11.2024Сейшельские отели Hilton ждут в гости
Туристический поток россиян на Сейшелы растет из года в год. С 1 января до 31 августа туристические власти республики зафиксировали 23 174 прибытий из России, и после осеннего возобновления прямых рейсов «Аэрофлота» ожидают в гости значительное число наших соотечественников.
Нам посчастливилось взять эксклюзивное интервью у Райана Роуча, который недавно занял пост коммерческого директора отельного кластера Hilton на Сейшельских островах – самого большого и впечатляющего разнообразием брендов и локаций. В настоящее время Райан курирует коммерческий функционал кластера, включая продажи, маркетинг и бронирование.
– Каковы ваши ожидания на 2025 год в аспекте туристического потока и общих трендов в области путешествий?
– В 2025 году мы ожидаем продолжения положительной динамики прибытий. Высокий спрос мы наблюдаем со стороны ключевых рынков, таких как Европа и Ближний Восток, а также заметный рост со стороны развивающихся рынков, таких как Восточная Европа и СНГ. Тенденции в сфере туризма указывают на то, что опыт, ориентированный на оздоровление, устойчивые варианты путешествий и захватывающие культурные впечатления, будут по-прежнему высоко цениться. Путешественники все больше интересуются оригинальными мероприятиями, которые позволяют им познакомиться с уникальными местными традициями и чудесами природы.
– Работаете ли вы над новыми пакетами для российских туроператоров? Каковы предпочтения российских туристов по сравнению с другими?
– Да, мы активно разрабатываем новые эксклюзивные пакеты, адаптированные для российского рынка, в партнерстве с туроператорами. Российские путешественники часто стремятся к роскоши, уединению и эксклюзивности в своем отдыхе, проявляя большой интерес к высококачественным услугам и размещению. По сравнению с другими туристами, гости из России, как правило, предпочитают более длительное пребывание, часто проявляя большой интерес к велнес- и спа-услугам, а также к кулинарным изыскам. Понимая это, мы разрабатываем пакеты услуг, которые предлагают не только уединение и комфорт, но и широкий спектр впечатлений, таких как частные экскурсии по островам, уникальные кулинарные мероприятия и оздоровительные программы.
– Почему туристы выбирают ваши отели? Чем они дорожат, и что им нравится?
– Наши сейшельские курорты привлекают гостей уникальным сочетанием роскоши, аутентичности и природных красот. Они по-настоящему ценят индивидуальный сервис, который мы предлагаем, позволяя им расслабиться и исследовать окрестности в своем собственном темпе. Наши отели предлагают широкий спектр услуг и возможностей, начиная с проживания на частных виллах и идеального доступа к пляжу и заканчивая знакомством с местной природой в сопровождении гида и первоклассными велнес-услугами. Гостям особенно нравится гармоничное сочетание люксовых сервисов с красотой и спокойствием Сейшельских островов, что дает им возможность отдохнуть и восстановить силы.
– Каковы ваши уникальные предложения, что выгодно отличает ваш курорты на Сейшельских островах от других?
– Каждый из наших курортов имеет свою уникальную историю и атмосферу, которые помогают нам выделяться.
Например, мы предлагаем уникальные локации и самые разнообразные впечатления. Наше портфолио охватывает различные острова и ландшафты, от уединенного отеля Waldorf Astoria Seychelles Platte Island на острове Платт до яркой атмосферы Mango House. Каждое этих мест создает особые впечатления и рождает индивидуальный опыт.
Мы предлагаем эксклюзивные, тщательно подобранные мероприятия: от походов с гидом к скрытым от других глаз пляжам до уникальных кулинарных путешествий, вобравших местные вкусы и традиции – мы создаем индивидуальные впечатления, которые погружают гостей в природное и культурное богатство Сейшельских островов.
Также мы уделяем приоритетное внимание экологичным инициативам, работая над сохранением природной среды и предлагая роскошные номера, позволяющие гостям наслаждаться природными красотами островов.
Мы гарантируем индивидуальный подход и высокий уровень обслуживания. Члены нашей команды обучены предвосхищать потребности гостей и обеспечивать высочайший уровень гостеприимства, который делает каждое пребывание незабываемым. Наше стремление к исключительному сервису гарантирует, что гости будут чувствовать искреннюю заботу на протяжении всего пребывания.
В целом, курорты Hilton на Сейшелах предлагают непревзойденное сочетание роскоши, аутентичности и экологичности, что делает нас идеальным выбором для самых взыскательных путешественников, стремящихся получить незабываемые впечатления от Сейшельских островов.