TTG Luxury Russia
Azimut Hotels
Sharjah

Свежий номер




 >  Перемены в AZIMUT Hotels
Гостиничный бизнес

23.01.2017 Перемены в AZIMUT Hotels

Перемены в AZIMUT Hotels

История появления «AZIMUT Отель Сочи» связана с проведением Зимней Олимпиады. Объект появился в 2013 году, он был призван решить задачи по размещению в Сочи журналистов и партнеров Олимпийского движения, которые прибыли для работы на Играх. Все ресурсы AZIMUT Hotels были направлены на реализацию этого важнейшего социального объекта. Уже к стартовому дню Олимпиады все 100% номеров были переданы участникам международного события.

За небольшой период работы гостиничный комплекс «AZIMUT Отель Сочи» провел ряд специальных событий для следующих организаций: Международный Олимпийский комитет, Олимпийский комитет РФ, Олимпийский комитет Канады, Национальная Олимпийская сборная Голландии, телекомпания NBC. Также в отеле состоялся официальный прием Президента Азербайджана, банкет в честь Короля Нидерландов (который лично посетил Президент РФ Владимир Путин), встреча министров спорта стран-членов Совета Европы и стран участниц XXII Олимпийских зимних игр 2014 года и многие другие. По признанию гостей, «AZIMUT Отель Сочи» полностью оправдал звание главной коммуникационной площадки Олимпиады, ранее присвоенное ему премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым. Кроме этого, компания AZIMUT Hotels во время спортивных событий управляла и вторым отелем – четырехзвездочным, также построенным в Сочи к Олимпиаде и входящим в состав гостиничного комплекса. Посетив комплекс, Президент РФ Владимир Путин оценил преимущества объекта, уровень организации и сервиса, слаженность работы всех служб отеля. Высокую оценку от власти объект получил, в том числе, в результате управления сети AZIMUT Hotels. Объект с отлично организованной системой работы было решено передать для детского образовательного центра «Сириус».

После завершения спортивных мероприятий управляющей компании удалось переориентировать объект на достижение коммерческих показателей. Новая концепция должна была учитывать интересы иной целевой аудитории, что повлекло за собой пересмотр ценовой политики и стратегии продвижения. Грамотный подход к этой задаче позволил AZIMUT Hotels с минимальным риском пройти кризис 2015-го года и вывести объект к 2016-му году на максимальную эффективность.

«AZIMUT Отель Сочи» является уникальным объектом для любого российского оператора. Он насчитывает 2880 номеров и занимает территорию 36 га. Отель имеет крупнейшую в стране пляжную зону протяженностью 650 м. Высокопрофессиональная компания AZIMUT Hotels – единственный оператор в России с успешным опытом управления отелем подобного масштаба.

За период с 2015 по 2016 год число брендовых запросов «AZIMUT Отель Сочи» увеличилось на 67,32%. По итогам I полугодия 2015 года «AZIMUT Отель Сочи» стал лучшим отелем для отдыха с детьми по версии OZON Travel. Сегодня он занимает первое место на TripAdvisor по количеству обратной связи от гостей, он стал лидером в социальных сетях по целевой аудитории. Благодаря активной политике продаж AZIMUT Hotels удалось сгладить пиковую сезонность. На данный момент объект находится на стадии абсолютной стабилизации.

Решение о смене управляющей компании, как и многие другие решения нового собственника, стало для сети неожиданным. Желание новых владельцев полностью поменять концепцию и внедрить систему all inclusive не соответствует принципам и стандартам работы AZIMUT Hotels.

«В связи с этим было принято решение о прекращении сотрудничества, – говорит Вальтер Нойманн, генеральный директор сети AZIMUT Hotels. – Тем не менее, компания готова выполнить все обязательства перед своими партнерами. Для этого будет рассмотрена возможность переноса корпоративных мероприятий в другие отели сети, включая отели AZIMUT в Роза Хутор. Также AZIMUT Hotels готова оказать партнерам любое содействие в решении возникающих проблем. Вместе с тем, мы надеемся, что новая управляющая компания, несмотря на отсутствие опыта управления отелями, сможет поддерживать высокие стандарты, установленные AZIMUT Hotels».

В дальнейших планах сети — расширение за счет открытия новых объектов, приобретение активов в континентальной части Европы. Сеть AZIMUT Hotels продолжает совершенствовать свой индивидуальный стиль и систему управления. Весной 2017 года состоится запуск флагманского объекта, который на 100% будет соответствовать концепции AZIMUT Hotels и философии сервиса.