В клинику SHA Wellness Clinic, расположенную на побережье Коста-Бланка, гости едут за физическим и душевным здоровьем. Высококлассный сервис, макробиотическая диета в ресторане Shamadi и индивидуально разработанные процедуры помогают им сбросить вес, нормализовать сон, бросить курить, вернуть работоспособность, легкость и позитивное настроение. Клиника работает всего семь лет, но за это время визит в SHA Wellness Clinic уже успел стать must visit у кинозвезд, политиков и завсегдатаев списка Forbes, которые регулярно откладывают свои планы на неделю-другую и летят в Аликанте или Валенсию — именно эти города расположены ближе всего к SHA Wellness Clinic. Корреспондент TTG Russia побеседовал с генеральным директором клиники АЛЬФРЕДО БАТАЛЬЕРОМ ПИНЕДОЙ.

— Альфредо, наши соотечественники очень любят вашу клинику, однако лечение в ней — удовольствие не из дешевых. Сказалась ли нынешняя экономическая ситуация на числе россиян, посещающих SHA Wellness Clinic?

— Нет, они по-прежнему занимают первое место среди наших клиентов, опережая гостей с Ближнего Востока и из Великобритании. Здоровье — это не та сфера, на которой стоит экономить, даже во время кризиса. Впрочем, в SHA Wellness Clinic мы стараемся сохранить межнациональный баланс, поэтому принимаем максимум 25% гостей из одной страны. Так вот, российская квота используется по максимуму.

— В прошлом году клиника провела масштабное обновление. Что вы изменили?

— Мы вдвое увеличили площадь оздоровительной инфраструктуры, обновили фитнес-центр, разделив его на несколько тематических зон: тренажерный зал — здесь наши гости занимаются под руководством персональных тренеров, помещения для занятий йогой, тайчи, дыхательными упражнениями и медитацией.

Семь лет назад, когда SHA Wellness Clinic открылась, в ней было 22 процедурных кабинета, три года назад мы удвоили это количество, доведя его до 45, а сейчас оно достигло 90.

— Учитывая, что в отеле 93 сьюта, получается, что даже при полной его загрузке практически все гости одновременно могут проходить процедуры?

— Именно это и было нашей целью. У людей, которые приезжают в SHA, как правило, есть все, кроме свободного времени. И если уж они нашли несколько дней для визита в нашу клинику, мы хотим, чтобы они использовали их как можно более эффективно.

— Какую информацию о своем здоровье необходимо предоставить для того, чтобы извлечь из визита в SHA Wellness Clinic максимальную пользу?

— Перед посещением клиники гости заполняют подробную анкету, на основании которой для них создают индивидуальную программу. Она включает в себя персональную макробиотическую диету, курс тренировок, необходимые лечебные процедуры. После заселения в течение суток клиенты проводят индивидуальные встречи с терапевтом, фитнес-тренером, специалистом по эстетической медицине. Учитываются все нюансы: возраст, вес, давление, уровень физической подготовки гостя, то, какой цели он хочет достичь в результате своего визита, и даже анамнез заболеваний его ближайших родственников. Только после этого он получает окончательно скорректированную оздоровительную программу. Дальше нашим пациентам остается только наслаждаться отдыхом и следовать своему расписанию. Об этом в клинике также позаботились: каждый гость получает iPad, где в разделе My SHA содержатся его персональные данные, расписание процедур и консультаций, основная информация и советы по макробиотике и здоровому образу жизни.

— У россиян в первую очередь, наверное, популярны детокс и избавление от лишнего веса?

— Не только. Также они нередко выбирают программу нормализации сна, избавления от стрессов, антивозрастные процедуры. На самом деле, все это очень индивидуально, и к нам приезжают не только и не столько для того, чтобы похудеть. Главное, что дает клиника SHA, — возможность обрести баланс между телом, разумом и духом, повысить способность организма к саморегулированию. Конечно, за неделю или 10 дней, которые клиенты проводят у нас, мы не можем избавить их от всех недомоганий, но можем заложить основу для здорового образа жизни, которого многие придерживаются и после отъезда из клиники.

— Думаю, большинство ваших клиентов женщины?

— Да, но интерес мужчин к своему здоровью и внешнему виду в последние годы резко возрос. Сейчас они составляют примерно 40% от общего числа наших пациентов. Если женщины больше внимания уделяют бьюти-процедурам и снижению веса, то мужчины — общему оздоровлению, фитнес-тренировкам и антистрессовым программам.

— Каковы сильные стороны SHA Wellness Clinic, отличающие вас от конкурентов?

— В первую очередь это концепция, объединяющая восточную медицину и западную практику лечения. Передовые технологии и оборудование на уровне лучших швейцарских клиник сочетаются у нас с духовными практиками, позволяющими обрести гармонию и физическое здоровье. Возвращаясь из обычного путешествия, вы привозите с собой лишь фотографии, а после визита в SHA вы возвращаетесь полностью обновленным, с полезными привычками и изменившимся мироощущением.

В целом же я только рад конкуренции: наличие других высококлассных клиник и spa-курортов заставляет нас совершенствоваться и двигаться вперед. Я сам регулярно путешествую по всему миру, изучаю новые идеи и технологии и самое лучшее привожу в SHA. Несмотря на множество наград, полученных клиникой (например, в 2015 году GQ и Conde Nast Traveller назвали SHA лучшим spa-отелем на национальном и международном уровнях), главное для нас — то, что наши клиенты возвращаются вновь и вновь.

Елена Соболева