Весной этого года департамент маркетинга и продаж мальдивских курортов Banyan Tree Vabbinfaru и Dhawa Ihuru возглавила Жозефина Норрман. TTG Russia поинтересовались ее профессиональными планами и узнали много интересного об отелях-побратимах.

– У вас богатый опыт работы в сфере элитного туризма, в том числе на Мальдивах. Что делает Banyan Tree Vabbinfaru и Dhawa Ihuru столь особенными на рынке?

– Проработав много лет с роскошными курортами на Мальдивах, я могу честно сказать, что Banyan Tree Vabbinfaru и Dhawa Ihuru предлагают нечто поистине уникальное. С первого же визита меня поразила их аутентичность. С момента прибытия вы погружаетесь в настоящую мальдивскую островную атмосферу, где местная культура и искреннее гостеприимство вплетены в каждый аспект гостевого опыта. В сочетании с нетронутыми белоснежными пляжами, одним из самых ярких домашних рифов Мальдив и исключительной морской жизнью, эти два курорта предлагают отдых, который одновременно роскошен и глубоко связан с природой.

– Какие преимущества предоставляет вашим гостям концепция «братских» курортов?

– Каждый курорт имеет свой собственный характер и атмосферу, предлагая уникальный гостевой опыт. Однако для тех, кто хочет разнообразить свое пребывание, близость двух островов предполагает ряд дополнительных преимуществ, позволяя наслаждаться различными ресторанами, развлекательными мероприятиями и природными красотами без утомительных трансферов. Эта дополнительная ценность дает гостям большую гибкость в организации своего отдыха на Мальдивах.

– В чем различия между курортами и на какой тип гостей ориентирован каждый из них?

– Хотя два курорта и дополняют друг друга, каждый из них уникален. Banyan Tree Vabbinfaru – это наш роскошный оазис, предлагающий захватывающий опыт, ориентированный на благополучие, природу, местную культуру и сохранение морской среды. Его уединенная обстановка, аутентичные виллы и умиротворяющая атмосфера привлекают пары, молодоженов и путешественников, ищущих уединения и подлинной «босоногой роскоши».

Dhawa Ihuru, с другой стороны, предлагает более современный и расслабленный отдых. Благодаря концепции «все включено», инфраструктуре для семейного отдыха и яркому домашнему рифу, этот курорт идеально подходит для семей, активных путешественников и гостей, ищущих беззаботный островной отдых по исключительной цене. Вместе оба курорта удовлетворяют различным стилям путешествий, разделяя при этом приверженность подлинному гостеприимству и незабываемым впечатлениям от Мальдив. 

– Как вы готовитесь удивить своих гостей в предстоящий высокий сезон?

– Мы постоянно работаем над качеством обслуживания гостей на обоих курортах, и на предстоящий высокий сезон запланировали несколько интересных новшеств. Ключевым направлением является дальнейшее развитие наших оздоровительных программ, внедрение новых впечатлений, которые помогут гостям восстановить связь с собой и с природой. Наряду с этим, мы совершенствуем наши тщательно отобранные островные программы, кулинарные предложения и морские развлечения, чтобы каждый отдых был аутентичным, запоминающимся и отражал философию Banyan Tree о благополучии и осмысленных путешествиях.

– Каковы ваши профессиональные планы?

– В профессиональном плане моя цель – продолжать расширять международное присутствие Banyan Tree Vabbinfaru и Dhawa Ihuru, одновременно выстраивая долгосрочные партнерские отношения с туристической отраслью. Я также хочу укрепить позиции курортов в сегменте элитного отдыха, сосредоточившись на аутентичных впечатлениях, оздоровительном и восстановительном туризме. В конечном итоге, моя задача – обеспечить нашим гостям незабываемые впечатления, одновременно стимулируя устойчивый коммерческий рост обоих курортов.