>  Accor представляет ibis Tallinn Center

19.06.2019Accor представляет ibis Tallinn Center

Accor представляет ibis Tallinn Center

В январе 2019 года ibis представил новую концепцию гостеприимства, основанную на социальном взаимодействии и новых ожиданиях гостей. Благодаря персонализированной встрече гостей и пространствам, открытым внешнему миру, ibis переходит от стандартизированной к гибкой и адаптивной модели.

Стивен Тейлор, директор по маркетингу группы Accor: «31 января мы представили принципиально новую модель взаимодействия с гостями, которая позиционирует ibis как социальный хаб, открытый для местного сообщества и соединяющий путешественников с местными жителями. Я очень рад видеть воплощение этой идеи с открытием ibis Tallinn Center, где также будет представлено наше видение новой мобильной модели гостеприимства, отраженной в системе регистрации гостей».

ibis Tallinn Center – первый отель, построенный по новым дизайн-стандартам бренда

ibis Tallinn Center, открытый в самом сердце эстонской столицы, станет первым отелем бренда в Эстонии, построенным согласно новой концепции. Изменения начинаются уже в лобби с новой системой регистрации – вместо стандартной стойки ресепшен, гостей будут встречать члены «команды улыбок ibis», которые проведут мобильную регистрацию и все необходимые процедуры в расслабленной и приятной атмосфере лобби или бара. Отель предлагает для размещения 190 номеров, предназначенных для размещения вплоть до 6 гостей. Благодаря новому дизайн-проекту, разработанному студией INNOCAD ARCHITECTURE, в новых номерах успешно объединены модифицируемость и функциональность с гибкостью и ощущением «дома вдали от дома».

Также согласно новой концепции в отеле появится ресторан Charlie’s Corner – идеальное место для социализации и знакомства гостей и местных жителей. Это - тематический пивной бар, где меню меняется в зависимости от времени суток. Утром гости могут позавтракать и выпить кофе, а по вечерам их ждет путешествие по вкусам «пивной стены», предлагающей широкий выбор сортов пива из разных стран. Бар будет работать круглосуточно, без выходных.

ibis ставит интересы гостя в центр стратегии

Отель воплощает новое позиционирование бренда ibis, которое помещает гостя в самое сердце стратегии. Бренд предлагает гостям и местным жителям принципиально новый опыт, основанный на гостеприимстве, социальном взаимодействии и добрососедстве. Бренд намерен стать хабом, куда каждый может прийти, чтобы переночевать, поужинать, познакомиться с новыми людьми или просто послушать живую музыку. Это - новая концепция гостеприимства, которая включает новый формат регистрации гостей в отеле, оригинальный набор ресторанных предложений, доброжелательную открытую атмосферу, а также более гибкие адаптивные дизайн-решения, обеспечивающие больший комфорт. ibis также решил сделать музыку неотъемлемой частью опыта гостя, чтобы создать непринужденную атмосферу для социализации – бэкграунд мелодии постоянно будут играть в общественных зонах, а в отдельные дни всех гостей будут ждать живые выступления местных и приглашенных групп и исполнителей.

Еще статьи из категории Гостиничный бизнес

Свежий номер