01.11.2012TUI: десять фактов в пользу Гран-Канарии

TUI: десять фактов в пользу Гран-Канарии

    В прошлом году туроператор TUI дебютировал на российском рынке и остался доволен результатами. О том, каковы планы компании нынешней зимой, рассказывает директор по продукту и ценообразованию Бозаджи Четин
    — Какой турпродукт предлагает TUI для россиян на Гран-Канарии и чем он отличается от предложений других туроператоров?
    — Испанский остров Гран-Канария — излюбленное место отдыха европейцев и сравнительно новое направление для российского рынка. Прошлой зимой отдых на этом острове являлся эксклюзивом TUI, и итоги работы показали его высокую перспективность. В наступившем сезоне при глубине продаж около двух месяцев мы констатируем высокую загрузку рейсов на Гран-Канарию. С течением времени мы модифицировали нашу полетную программу — в конечном итоге клиенты сами определили десятидневные туры на этом направлении как наиболее привлекательные.
    На Гран-Канарии TUI Russia предлагает клиентам высококлассный отдых на выгодных условиях благодаря эксклюзивным отношениям с такими отельными цепочками, как IFA, Lopesan и Riu. В прошлом году мы проявили себя как надежный партнер, который выполняет обязательства и не только стремится сделать отдых туристов комфортным, но и отношения с партнерами — открытыми и честными. Сегодня у нас широкая гостиничная база с выгодным соотношением «цена/качество».
    Мы уверены, что Гран-Канария вызовет интерес как у поклонников пляжного отдыха, так и у любителей экскурсионных программ, поскольку остров представляет собой «мини-континент» с потрясающими горными ландшафтами, ущельями и пальмовыми оазисами. На острове туристам предложат множество увлекательных экскурсий, а также возможность отправиться в тур по Канарским островам на корабле или небольшом самолете.
    Для семейного отдыха идеально подходят бухты Taurito и Mogan. Они с обеих сторон защищены скалами, и в зимний период это спасает от ветра. Соответственно, здесь практически не бывает волн и можно отпускать детишек поплескаться в водах океана. В бухте Taurito расположены отели цепочки Paradise, с которыми у нас очень тесные дружеские отношения: LTI Valle Taurito 4*, Paradise Costa Taurito 4*, Paradise Lago Taurito 3*. Все три отеля работают по системе «все включено».
    В центре самой бухты Taurito расположен аквапарк с горками для детей и взрослых и подогреваемым в зимний период бассейном с морской водой. Все наши клиенты, проживающие в отелях цепочки Paradise, могут бесплатно и неограниченно посещать этот аквапарк.
    По системе A La Carte работают отели Lopesan Baobab Resort 5*, Lopesan Villa del Conde 5* и Lopesan Costa Meloneras 4*. Используя свои преимущества, компания TUI предлагает россиянам высококачественный отдых в этих отелях по выгодным ценам.
    Наиболее полюбившаяся нашим туристам цепочка IFA включает такие отели, как IFA Beach 3*, IFA Buenaventura 3*, IFA Catarina 4*, IFA Continantal 3*, IFA Dunamar 4*, IFA Interclub Atlantic 3*, IFA Faro 4*. Все они превосходно расположены — либо на берегу океана, либо в непосредственной близости от него; а также находятся в наиболее оживленной части острова — на пляжах San Augustin, Playa del Ingles, Maspalomas. В сочетании с отличным европейским сервисом и доступной ценой эти отели подходят для широкого круга туристов.
    — Нет ли в ваших планах на Гран-Канарии программы, аналогичной TUI Select?
    — У TUI нестандартный подход к турпродукту — мы предлагаем туры не по направлениям, а по типу отдыха, чтобы клиенту было проще сделать правильный выбор. Одной из основных задач туроператора является развитие эксклюзивных дифференцированных продуктов на рынке. Эффективность нашей работы проявляется в успешных бизнес-результатах: объем продаж в отеле, где была реализована летняя концепция отдыха TUI Fun&Sun, увеличился на 70%, поэтому появление эксклюзивного дифференцированного продукта TUI на других направлениях, включая Гран-Канарию, закономерно.
    — Каким был прошедший сезон на канарском рынке и чего ожидать в будущем?
    — На Тенерифе острая конкурентная ситуация, вызванная выходом на направление новых игроков из разряда «тяжеловесов». В результате эксперты TUI отмечают снижение рыночной цены туров на Тенерифе в среднем на 10%. Мы летаем на Тенерифе три-четыре раза в неделю авиакомпаниями «Аэрофлот» и Nord Wind и предлагаем туры различной продолжительности от одной до двух недель. Это направление является для нас круглогодичным. Что касается Гран-Канарии — а мы предлагаем ее только зимой, то потребительский спрос в настоящее время высокий: в частности, специалистами TUI фиксируется рост продаж на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Высокая посещаемость серии проведенных TUI в сентябре семинаров по Гран-Канарии показала большую заинтересованность со стороны как наших партнеров-турагентств, так и прямых клиентов. В этом году TUI сохранит эксклюзивные цены на отели цепочек IFA, Lopesan и RIU.
    — Есть ли у вас программы из регионов?
    — Программы из регионов есть на Тенерифе: кроме Москвы, мы летаем на этот остров из Санкт-Петербурга.
    — Сотрудничаете ли вы с официальными туристическими властями Канарских островов, которые сегодня довольно активны на рынке в России?
    — Мы поддерживаем тесные дружеские отношения с туристическими властями Канарских островов. У нас уже есть идеи совместных рекламных проектов, о которых мы расскажем позже, поскольку сейчас они находятся в стадии разработки.
    — Какие преимущества на Канарах вы предлагаете турагентствам?
    — В конце сентября мы совместно с туристическими властями Канарских островов проводили презентацию направления, на которую были приглашены наши ведущие агентства-партнеры. Их представители могли задать вопросы нашим экспертам по направлению и первым лицам туризма Канарских островов. В сентябре и октябре мы провели ряд семинаров по Гран-Канарии. Высокой популярностью пользуется акция раннего бронирования, которая позволяет клиенту не только сэкономить до 30% стоимости тура, но и выбрать размещение в наиболее популярных отелях. Еще одна наша преференция — акция «Виза в подарок при бронировании Канарских островов». Исключение составляют лишь туры на новогодние даты.
    — Как бы вы сформулировали десять плюсов в пользу выбора отдыха на Гран-Канарии?
    — Первое: возможность купаться в океане и загорать зимой. Второе: мягкий климат, а потому акклиматизация проходит здесь легко. Третье: уникальная экология — чистый океан, чистый воздух и вулканический песок с целебными свойствами; десятки садов, национальные и тематические парки. Четвертое: пляжи естественного происхождения с песком разного цвета общей протяженностью 55 км из 236 км береговой линии — например, пляж Маспаломас с удивительными песчаными дюнами включен в список 100 лучших пляжей мира. Пятое: отсутствие необходимости делать перед поездкой какие-либо прививки. Шестое: отсутствие национальных конфликтов, политического и религиозного экстремизма — местные жители культурны и дружелюбны. Седьмое: Канарские острова — это зона пониженного налогообложения — НДС составляет здесь всего 5%, что не может не радовать любителей шопинга. Восьмое: остров предлагает хорошо развитую туристическую инфраструктуру, особенно для парусного спорта и путешествия на яхтах, широкий спектр водных развлечений — серфинг, виндсерфинг, дайвинг, а также шесть гольф-полей. Девятое: ночная жизнь в Плайя-дель-Инглес — самая активная на Канарах, нельзя не упомянуть ежегодный феерический карнавал, который проходит в феврале; в 2013 году Карнавал «Бал-Маскарад» в Лас-Пальмас на Гран-Канарии пройдет с 1 по 21 февраля. И десятое: уровень отелей выше, чем на других Канарских островах, и при этом огромный выбор апартаментов на любой кошелек.

Беседовала Мария Желиховская

Свежий номер