>  Швейцария

15.10.2017Альпы на высоте

Альпы на высоте

© Zell am See-Kaprun Tourismus — http://zellamsee-kaprun.com

В октябре 2017 года, по оценке туроператоров, объем продаж горнолыжных туров увеличился примерно на 50% по сравнению с тем же периодом 2016-го. Туристы увереннее встают на лыжи, чем год назад. Увереннее себя чувствуют и участники рынка.

По словам руководителя отдела рекламы PАС Group Надежды Найдис, россияне бронируют горнолыжные путевки заранее, в октябре поступали заявки уже на март 2018 года. «У нас продано на 60% больше туров по акции раннего бронирования, чем год назад. Когда покупаешь путевку заблаговременно, экономишь до 30%, к тому же ближе к дате вылета может не остаться хороших предложений. Туристы это понимают», — констатируют в пресс-службе компании «Натали Турс». «Продажи горнолыжных туров на сезон-2017/18 бьют все наши рекорды!» — добавляет заместитель генерального директора по маркетингу компании «Карлсон Туризм» Мария Малышева.

Заместитель генерального директора «Джет Тревел» Максим Приставко говорит: пока рано делать выводы, рост ли это турпотока или же смещение продаж в сторону раннего бронирования. Тем не менее не поспоришь с тем, что наши соотечественники чувствуют себя увереннее, чем год назад, готовы инвестировать в путешествия. Косвенное подтверждение тому — увеличение числа заявок на вылеты 30 декабря. В последнее время российские туристы старались отметить Новый год дома, а кататься на лыжах уезжали 2 января, поскольку цены в праздничные даты ощутимо выше. Другой признак стабилизации экономического положения россиян называет Мария Малышева: клиенты стали чаще заказывать перелет бизнес-классом, а то и на частном самолете. Еще одну особенность заметили в компании «Натали Турс»: российские туристы бронируют пакеты «отель + самолет» — доверяют организацию поездки профессионалам. В прошлом году путешественники предпочитали самостоятельно искать в Интернете гостиницы и варианты перелетов, надеясь сэкономить. «Вообще, если сравнивать с тенденциями прошлого года, сейчас туристы выбирают более дорогое размещение. Популярны четырехзвездные и хорошие трехзвездные гостиницы», — продолжает тему руководитель PR-департамента Coral Travel Марина Макаркова.

Среди альпийских горнолыжных направлений в этом сезоне, по мнению туроператоров, лидирует Италия. «Объем продаж туров в Италию в нашей компании увеличился в 10 раз», — говорят специалисты «Натали Турс». Речь идет прежде всего о Доломитовых Альпах. «Туристов привлекают сертифицированные трассы, европейский сервис, ультрасовременная инфраструктура, великолепная кухня, интересные экскурсии. Дополнительный бонус — единая зона катания с общим ски-пассом», — объясняют в «Натали Турс». По словам сотрудников пресс-службы «ДАНКО Трэвел Компани», самый популярный курорт — Валь-ди-Фасса, поскольку с его трасс удобно отправляться в круговой маршрут Селла-Ронда. На втором месте Валь-Гардена, на третьем Мадонна-ди-Кампильо, где к зиме достроили трассу, которая соединяет зону катания с Валь-ди-Соле.

«Несмотря на то что мы занялись итальянским горнолыжным направлением только в прошлом году, в сезоне-2017/18 наша компания усиливает присутствие на курортах Доломитовых Альп: настолько высок спрос», — говорит Марина Макаркова.

Coral Travel в этом году ставит собственную чартерную программу Москва — Верона на бортах «Уральских авиалиний». PАС Group на 20% увеличивает объем перевозки в горнолыжную Италию. «Наша компания — единственная на рынке, чьи самолеты в сезоне-2017/18 будут летать из Москвы сразу в три итальянских аэропорта: Верону, Турин и Бергамо», — говорит Надежда Найдис. В Верону и Турин туроператор поднимает рейсы на S7 Airlines, в Бергамо на «Уральских авиалиниях». Кроме того, клиенты PАС Group отправятся в Верону из Екатеринбурга, Краснодара, Ростова-на-Дону и Самары, в Верону и Турин из Санкт-Петербурга. В «Натали Турс» планируют свой чартер из Москвы в Верону с 30 декабря по 24 марта, запаслись креслами на регулярных рейсах в Верону, Венецию, Милан, Турин. TEZ Tour организует чартер из Москвы в Верону на IFly, к этой перевозке присоединились и другие игроки, например, «Джет Тревел». Также «Джет Тревел» строит программы на базе чартеров Москва — Турин с «Норд Стар».

Практически все туроператоры обеспечили себя гарантированными номерами на итальянских горнолыжных курортах, в основном возле подъемников. «Отели лично проверены и рекомендованы нашими представителями», — комментирует Надежда Найдис. В «ДАНКО Трэвел Компани» подчеркивают, что к этому сезону в гостиничном списке компании — 350 объектов от 2* до 5*.

Далее в списке предпочтений россиян Австрия и Франция. В Австрии, как обычно, спрос на Зальцбургерланд (курорты Цель-ам-Зее, Капрун, Бад-Гаштайн, Бад-Хофгаштайн) и тирольский Майрхофен; во Франции — на Три Долины (Брид-Ле-Бэн, Куршевель, Валь-Торанс, Ле-Менюир, Мерибель, Сен-Мартен-де-Бельвиль) и Лез-Арк (Ла-Плань, Бель-Плань, Арк 1600–2000). Туроператоры ориентируются на регулярные рейсы в эти страны: «Уральских авиалиний» и S7 Airlines в Зальцбург и Мюнхен, «Аэрофлота» в Мюнхен и Лион, Austrian Airlines в Инсбрук, S7 Airlines в Шамбери.

Швейцария наименее массовое направление в Альпах, как отмечают специалисты «Натали Турс». «В этом году мы готовы сломать стереотип. Предлагаем туры с перелетом в Женеву или Цюрих и размещением как в пятизвездных отелях, так и в экономичных резиденциях и стильных шале. Это касается всех самых популярных курортов направления: Саас-Фе, Гштаада, Кран-Монтаны, Давоса, Энгельберга, Гриндельвальда, Венгена, Церматта, Санкт-Морица, Майрингена, Флимса, Унтервассера, Адельбодена», — рассказывают в «Натали Турс». Сломать стереотип намерен и «Джет Тревел»: компания, по словам Максима Приставко, теперь включает в пакеты ски-пасс в зоны катания Церматта и Гриндельвальда. Туроператоры отправляют своих клиентов в Швейцарию на регулярных рейсах «Аэрофлота» и SWISS.

Последнее место в Альпах занимает Германия. Но и это направление туроператоры не собираются исключать в сезоне-2017/18, раз россияне массово встают на лыжи. «Продаем туры в Гармиш-Партенкирхен. Главная дата заезда — 2–9 января, на эти числа у нас пакеты, в которые входит перелет в Мюнхен на бортах Lufthansa.

Цены очень привлекательные», — говорит Максим Приставко. «Мы всегда готовы к новым запросам. В Германию так в Германию», — отмечает Мария Малышева.

В «Натали Турс» решили вспомнить об еще одном альпийском направлении, некогда популярном, но в последнее время забытом, — Словении. Туры в Словению стоят дешевле, чем в классические Альпы. При этом на курортах Бохинь, Рогла-Зрече, Краньска-Гора, Мариборское-Похорье катание на высоте, а после лыж можно отдохнуть на термальных источниках, которые давно стали брендом, резюмируют специалисты «Натали Турс».

Лиза Гилле

В обход Альп

В новом осенне-зимнем сезоне в список популярных горнолыжных направлений возвращается Андорра. «В октябре мы зафиксировали увеличение объема продаж туров в Андорру на 20–25% по сравнению с тем же периодом прошлого года», — констатирует директор по управлению продаж «TUI Россия» Али Микаилов. «Россияне любят Андорру за демократичные цены и высокий уровень сервиса. Это идеальное место для людей с разными интересами. Горнолыжникам — прекрасно подготовленные трассы, «горнопляжникам» — магазины и прочая инфраструктура, например бары и рестораны. В Андорре находится знаменитый термальный комплекс Caldea. Наконец, из Андорры можно съездить в соседнюю Испанию или Францию», — рассказывает руководитель PR-департамента Coral Travel Марина Макаркова. Г-н Микаилов добавляет, что Андорра популярна еще и благодаря расположению отелей рядом с подъемниками.

Туроператоры высоко подняли планку в Андорре. ANEX Tour, по данным руководителя профильного отдела Анны Абашкиной, планирует отправить на горнолыжные курорты княжества примерно на 20% больше российских туристов, чем год назад. «Поэтому мы расширили отельную базу: добавили 9 новых гостиниц для разных категорий туристов в столице и горных районах. Поскольку растет спрос на дорогие отели, ANEX Tour увеличил квоту номеров в пятизведных объектах Ski Plaza, Plaza, Holiday Inn цепочки Plaza Hotels. На некоторые даты, например с 3 по 13 января, наша квота стала больше вдвое», — уточняет Анна Абашкина. Среди прочих отелей, с которыми сотрудничает туроператор, Hotansa, Serhs (Cosmos 3*, Carlemany 4*). ANEX Tour строит программы на рейсах AZUR air Москва — Барселона по средам и субботам, а с 7 января 2018 года еще и по воскресеньям. У «Натали Турс» контракты с 25 отелями на курортах Андорры Вал-Норд, Гранд-Валира — Андорра-ла-Велья, Энкам / Конильо, Ла-Массана, Сольдеу, Пас-де-ла-Каса.

Участники рынка прогнозируют спрос и на неальпийские горнолыжные курорты. Так, Pac Group возобновляет рождественские заезды в норвежский Трюсель, перелеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» Москва — Осло. Coral Travel организует туры в турецкий Эрджиес. Поскольку это Турция, многие отели работают по программе all inclusive, кое-где в стоимость входят даже ски-пассы.

Не в тренде только США. Напомним, с сентября 2017 года число консульских работников в России сократилось, и теперь туристам приходится за несколько месяцев записываться на собеседование, чтобы получить визу. «Жаль. Мы продаем горнолыжные туры в США с 2006 года, у направления мощный потенциал, а сейчас еще и курс доллара снизился», — рассуждает заместитель генерального директора «Джет Тревел» Максим Приставко.

Свежий номер