15.04.2015В Израиль съехались профессионалы турбизнеса
В конце первой декады февраля в Тель-Авиве состоялась 21-я Международная средиземноморская туристическая выставка IMTM (International Mediterranean Tourism Market), в которой приняли участие более 30 стран. Впервые Министерством по туризму Израиля на выставку были приглашены журналисты ведущих российских деловых туристических изданий, в том числе и TTG Russia.
Эта выставка по своей значимости для туриндустрии Израиля сопоставима с выставкой MITT для российского турбизнеса. Она рассчитана на привлечение мировыми туристическими державами внимания к своему турпродукту со стороны израильских туристов, как напрямую, так и через сотрудничество с израильскими туроператорами, работающими в сфере выездного туризма. Вместе с тем, учитывая, что израильтяне очень любят путешествовать по своей стране, значительная часть выставочных площадей была занята представителями израильских внутренних направлений и местных отельных цепочек.
Как отметила советник министра по туризму Министерства туризма Израиля Нетта Пелег-Брискин, израильские туристы — это клиенты с очень большим потенциалом, которые любят путешествовать по всему миру, поэтому выставка подразделяется на две части — внутренний туризм (экстрим-туризм, экотуризм) и зарубежный. Среди иностранных участников ежегодно появляются новые. «В этом году, например, большой стенд у Румынии, которая в 2015 году планирует вложить €800 тысяч в наружную рекламу в Израиле. Еще одна страна-участница, которая «раскрутила» себя в Израиле, это Грузия, куда уже напрямую летают чартеры. Израильтяне все время ищут новые направления. В этом году впервые участвует Япония. Что касается России, то она все эти годы не ставит свой стенд, хотя мы не раз говорили об этом с Ростуризмом. Тем более что российские туроператоры очень активно работают с местными, есть много авиарейсов, не нужны визы, и это дружественная для Израиля страна. В основном израильские туристы едут в Москву и Санкт-Петербург. Но я уверена, что израильтяне с удовольствием поедут и в другие города, в России есть еще много того, что стоит увидеть», — рассказала г-жа Пелег-Брискин.
Вопрос о более широком присутствии России на выставке поднимают и российские туроператоры, которые готовы принять участие в IMTM в рамках единого российского стенда. «Сегодня при огромном потенциале израильского рынка и достаточно высоком турпотоке из Израиля в Россию, к сожалению, нет никакой системы в работе по продвижению России как туристического направления в Израиле. Чтобы эту ситуацию исправить, туристические власти России должны сделать определенные шаги для консолидации своих усилий и осуществить то, что делается на всех других выставках — в Берлине, Лондоне или Милане», — отметил генеральный директор «Интурист Thomas Cook» Леонид Мармер. По его мнению, первый шаг — это объединение российских участников под эгидой федерального органа, скорее всего Ростуризма.
Пока в течение уже нескольких лет Россия представлена на ведущем израильском туристическом форуме только одним участником со своим стендом — туроператором KMP Group. По наблюдениям представителя этой компании, выставка за последние годы изменилась в лучшую сторону. «Наш департамент занимается приемом туристов из Израиля в России уже около 20 лет. Хотя население Израиля составляет 8 млн человек, путешествуют они много, и это очень перспективный рынок. В IMTM мы участвуем последние 7 лет, и это самая крупная и единственная туристическая выставка в Израиле, которую мы посещаем. Выставка нам нравится, так как она компактная и на ней все очень хорошо организовано. Несмотря на то что мы приезжаем сюда не первый год, продолжаем находить новые контакты. Кроме того, своим присутствием на выставке мы подтверждаем наше присутствие на рынке, получаем возможность посетить всех своих партнеров, поговорить с глазу на глаз, обсудить цены, программы, какие-то детали», — комментирует директор департамента KMP Group Владимир Рушалкин. Также он отметил, что в самом начале, когда только наладились деловые отношения между российским и израильским турбизнесом, в качестве туристов в Россию приезжали бывшие иммигранты, но сейчас в основном в составе групп приезжают израильтяне, которые не говорят по-русски, или те русскоязычные путешественники, которые в первый раз посещают Россию. «Основная программа, которая пользуется популярностью у израильских туристов, это Москва — Санкт-Петербург. Есть немало групп, которые также посещают Золотое кольцо и совершают круиз Москва — Санкт-Петербург. Сейчас география расширяется и появились небольшие группы, которые едут на Байкал. Также есть группы по интересам — архитекторы, учителя, врачи. Например, в апреле мы примем группу архитекторов, которая поедет в Сочи, будет там осматривать объекты и встречаться со своими коллегами, а затем они отправятся в Москву для встречи с архитекторами, которые принимали участие в проектировании «Москва-Сити», — рассказал он.
То, что выставка в последние годы стала значительно представительнее, отмечают и другие российские туроператоры, приехавшие в эти дни в Тель-Авив по приглашению Министерства туризма Израиля. «На выставку я приезжаю второй раз. Когда я посещал IMTM около 10 лет назад, она у меня оставила довольно грустные впечатления. А в этот раз я оказался на великолепной выставке, которая преобразилась. Атмосфера здесь очень приятная, стенды креативные. Интересно, что мы тут встретили не только своих израильских, но и венгерских и словенских партнеров, с которыми пообщались очень продуктивно. Для нас такое непосредственное личное общение очень значимо, так как нам сейчас важно показать всем, что мы живем и работаем», — поделился своими впечатлениями от посещения IMTM генеральный директор туристической компании «Социум-Тур» Олег Драгунский.
Что касается местных израильских участников, то они решают на выставке двоякую задачу, привлекая внимание как внутренних туристов, так и зарубежных партнеров, отправляющих своих клиентов в Израиль. «Мы участвуем в выставке уже много лет, почти с ее открытия. В этом году приехало очень много туроператоров со всего мира, которые интересуются, задают вопросы. С каждым годом участвуют все больше стран. Здесь налаживаются новые контакты, и всегда есть результат от участия. Например, в этом году я познакомилась с туроператорами из Армении, подошли новые представители туроператорских компаний из России», — рассказала менеджер по продажам Isrotel в России и странах Восточной Европы Алена Косои.
И конечно для полноты картины было интересно узнать мнение участника, впервые приехавшего на IMTM. Своими впечатлениями поделился Валентин Шестак, заместитель директора Лондонского офиса JNTO (Японской национальной туристической организации): «Интерес к Японии у израильтян есть, но пока очень мало тех, кто умеет продавать Японию, и их нужно этому научить. Например, в России гораздо больше специалистов в этой области, а здесь задают много элементарных вопросов. В ходе выставки у нас запланирована презентация Японии на иврите человеком, который уже побывал в стране. Надо отметить, что в отличие от российского рынка туры в Японию из Израиля очень длинные — в среднем 14 дней, и они весьма недешевы. Это связано еще и с тем, что нет прямых рейсов в Японию из Израиля. Среди тех, кто посещает наш стенд, есть и туроператоры, которые хотят принимать японцев в Израиле. А вот израильских журналистов почему-то пока не так много, как обычно на подобных выставках».
В течение нескольких дней участники и гости выставки смогли не только реализовать свою деловую программу, но также больше узнать о туристических возможностях Израиля в рамках специально организованных туров в Тель-Авив, Иерусалим, Галилею и на Мертвое море. Наша небольшая журналистская группа вместе с участниками из разных стран с интересом прогулялась по старинным улочкам Иерусалима, побывала на горе Сион в горнице Тайной вечери и у предполагаемой гробницы пророка Давида. Вместе с экскурсоводом мы прошли по части Крестного пути Спасителя и зашли в храм Воскресения, где поднялись на Голгофу и побывали у Гроба Господня. Прогулялись мы и по Еврейскому кварталу Иерусалима, увидели Западную стену укрепления Храмовой горы (Стена Плача) и многое другое. Незабываемые впечатления оставило посещение Мемориального комплекса истории Холокоста «Яд Вашем» (www.yadvashem.org), расположенного за пределами Старого города в более современной части Иерусалима.
Еще один замечательный экскурсионный день удалось провести в Галилее. Здесь мы полюбовались на цветущие на полях маки, вдохнули аромат эвкалиптовых деревьев и оливковых рощ, отведали знаменитую рыбу св. Петра из Галилейского озера и посетили христианские святыни, которыми так богата Галилея. Это и знаменитое место Нагорной проповеди — Гора Блаженств, и Табха, где произошло чудесное умножение хлебов и рыб, и Капернаум, где Иисус Христос начал свое общественное служение, произнес первую проповедь и сотворил много чудес, а также город Назарет, где прошли детство, отрочество и юность Спасителя.
Наталья Анапольская
Редакция TTG Russia благодарит Министерство по туризму
Израиля за предоставленную возможность
посетить Израиль и выставку IMTM