04.02.2005Болгария: Болгария меняет имидж
Выступая на пресс-конференции, прошедшей во время выставки Mitt-2005, посол Республики Болгария в РФ Илиян Василев отметил, что в последнее время значительно выросло качество предлагаемых в стране туристических услуг, и в первую очередь это касается объектов размещения. Кроме того, перспективы вступления в ЕС дают основания говорить об устойчивых тенденциях развития болгарской экономики. Поэтому в республике ожидают рост интереса не только со стороны российских путешественников, но и со стороны инвесторов.
Проблемы с выдачей виз решаются достаточно успешно. Повышение эффективности работы консульского отдела привело к сокращению сроков оформления разрешения на въезд и более широкому использованию интернет-услуг для обработки документов.
Если обратиться к цифрам, которые были приведены заместителем министра по туризму РБ Димитром Хаджиниколовым, то станет ясно, что позиция болгарского направления на российском рынке весьма неоднозначна. За последние несколько лет число иностранных туристов в стране увеличилось вдвое и в 2004 году превысило 4 млн. Порядка 50% от общего потока составляют туристы из стран ЕС. Казалось бы, все благополучно, инфраструктура улучшается, качество оказываемых услуг повышается, туристы едут. Однако российские показатели прошлого года, а в Болгарии побывали 120,5 тыс. россиян, в динамике потока составляют (-0,67%). Болгарская сторона связывает это в первую очередь с введением виз, которое повлияло на выбор некоторых туристов, а также с ценовой борьбой на российском рынке.
Однако в начале этого года ситуация заметно изменилась. Хотя излюбленным периодом для отдыха россиян в Болгарии традиционно являются летние месяцы, когда на морские курорты приезжают около 85% наших соотечественников, этой зимой в России наблюдался значительный всплеск интереса к болгарским горнолыжным курортам, где побывало на 65% больше наших туристов, по сравнению с прошлым горнолыжным сезоном. Интересно, что в крупных российских туроператорских компаниях был отмечен рост зимнего турпотока даже в несколько раз, особенно на курорт Банско. В частности, «Центр Международного Туризма» (торговая марка «Балкан-Экспресс») отправил в Болгарию в 2,5 раза больше горнолыжников, чем в прошлом сезоне.
На сегодняшний день болгарская сторона прекрасно осознает, что потенциал российского рынка весьма велик. Однако на проблеме увеличения турпотока из России, по мнению зам. директора компании «Центр Международного Туризма» Алексея Маркелова, отрицательно сказывается недостаточное инвестирование средств в рекламную кампанию болгарского направления в России, нацеленную на конечного потребителя, а не только на специалистов турбизнеса.
Кроме того, г-н Маркелов считает, что в то время как Болгария на российском рынке стремится, во-первых, к увеличению потока россиян, а во-вторых, к уходу от имиджа «low cost», для российских туроператоров первостепенными задачами являются увеличение доходности этого направления и недопущение разного рода демпинговых мероприятий, вследствие которых перевозка продается по $100, а цены на турпакеты в начале и конце сезона падают до €199, поскольку владельцы отелей, вокруг которых идет стройка, стремятся заполнить их во что бы то ни стало.
Прогноз на лето
Как сложится ситуация в предстоящем высоком сезоне, предсказывать довольно трудно. В Болгарии надеются, что поток россиян начнет расти.
Крупные российские туроператоры высказывают на этот счет неоднозначное мнение. Так, например, в «Солвекс-трэвэл» настроены весьма оптимистично. Руководитель болгарского отдела фирмы Алевтина Лущикова считает, что есть все предпосылки для того, чтобы наметившаяся в последнее время тенденция роста количества туристов, отправляемых туроператором в Болгарию, сохранилась. В этом сезоне снова планируется 25–30%-ный прирост. Что касается ситуации на рынке в целом, то число клиентов, выбравших местом своего летнего отдыха болгарские курорты, может возрасти на 20–25%.
Солнце, горы и Черное море
Как уже отмечалось выше, инфраструктура болгарских курортов развивается очень стремительно. И в этом сезоне качество сервиса, в первую очередь предоставляемого в отелях, будет значительно повышено. Среди новинок сезона туроператоры выделяют два современных апартотеля, построенных нынешней зимой. Один из них — «Посейдон» 4* расположен в северной части курорта Солнечный берег, другой — «Голден Явор» 4* находится в центральной части Золотых Песков.
Много интересного о наиболее популярных местах летнего отдыха в Болгарии было рассказано на презентации, организованной в преддверии летнего сезона туристическим бюро «Солвекс-трэвэл» совместно с посольством Республики Болгария в РФ и Альянсом Болгарский Бизнес.
В предстоящем сезоне на российском рынке будет представлен отдых на таких известных морских курортах, как Ривьера, Солнечный день, Дюны, Хелена Ризолит, Солнечный берег, Албена, Золотые пески, Св. Константин, Русалка, Обзор, Святой Влас, Несебр, Приморско и некоторых других. Большое внимание планируется уделить не только пляжным, но и бальнеологическим программам, а также детским лагерям.
В общем и целом «Солвекс-трэвэл» намерен сконцентрироваться на определенных объектах размещения и несколько уменьшить ассортимент отелей. Но ценовой спектр предложений — от экономичных до высоко комфортных — при этом сохранится. Квоты в отелях возрастут пропорционально увеличению количества кресел в чартерных программах, то есть примерно на 30%. Что касается цен, то их рост составит порядка 6–7% в основном за счет удорожания авиаперевозки. Перелет запланирован на собственных чартерных рейсах, выполняемых а/к «Сибирь». С 30 мая будет осуществляться три вылета еженедельно (понедельник, среда, пятница) на Ил-86 в Варну на регулярной основе, а с 6 июня — два вылета в неделю в Бургас на Ил-86 и А312.
Чартерные программы «Центра Международного Туризма» на момент написания материала были еще не до конца определены. При этом известно, что начнутся они в конце апреля — начале мая и продолжатся до конца сентября — начала октября. Рассматриваются варианты перелета в Варну по понедельникам и пятницам на Ил-86 «КрасЭйр» и B757 «ВИМ-Авиа» и аналогичная программа в Бургас.
Наталья Анапольская