5 июня в Венском аэропорту открылся новый терминал Austrian Star Alliance. Он начал свою работу с приема рейса Austrian Airlines. Пассажиров ждал сюрприз — зал прибытий превратился в танцевальный, где путешественники вальсировали в честь открытия терминала.

  После этого в новом терминале началась регистрация на рейсы авиакомпании и ее партнеров по Star Alliance. «Это новая веха для австрийского транспорта, — сказал глава Austrian Ян Альбрехт. — Благодаря минимальному времени транзита и новому современному дизайну аэропорт Вены вновь стал конкурентоспособным европейским хабом. Это усиливает его роль в качестве одного из ключевых аэропортов Star Alliance».

  Площадь нового терминала 150 тысяч м², он предлагает пассажирам улучшенное качество обслуживания. Благодаря сложному архитектурному решению весь терминал залит солнечным светом, из его залов открываются виды на летное поле и пришвартованные самолеты. Множество магазинов и ресторанов помогут пассажирам скоротать время в ожидании своего рейса. В терминале работают 690 сотрудников Austrian.

  В новом терминале созданы удобные маршруты для транзита, его минимальное время, как и прежде, составляет всего 25 минут, что уникально для мировых хабов,что особенно важно для пассажиров, летящих с пересадкой в Венском международном аэропорту, — это 58% клиентов Austrian Airlines, которые через Вену отправляются по 130 направлениям авиакомпании.

  «Столь короткое время транзита достигается благодаря особому подходу, когда транзитные пассажиры передвигаются между этажами, а не между терминалами, как это сделано во многих других аэропортах», — считает Ян Альбрехт.

  Новый терминал станет домом для Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS и других участников Star Alliance (Adria Airways, Croatia Airlines, EgyptAir, LOT и TAP). Пассажиры, выбравшие для полетов по огромной маршрутной сети одну из авиакомпаний альянса, смогут воспользоваться всеми услугами в одном здании.

  Путешествие начинается с регистрации на рейсы на первом уровне. В 4 зонах расположились 69 стоек регистрации и 38 терминалов для самостоятельной регистрации. Созданы отдельные зоны для часто летающих пассажиров со статусами HON или Senator, пассажиров бизнес-класса, а также для детей, путешествующих без сопровождения, и людей с ограниченными возможностями.

  После регистрации пассажиры проходят предполетный досмотр, после чего могут посетить один из множества магазинов или ресторанов, поиграть с детьми в семейных зонах или поработать в специальных креслах, предназначенных для работы с ноутбуком, оснащенных розетками и специальными экранами. На всей территории терминала действует бесплатный WLAN. Кроме того, в шенгенской и нешенгенской зонах к услугам пассажиров предлагается шесть лаунджей Austrian, где гостей ждет настоящее австрийское гостеприимство и комфорт. Общая площадь шести залов — более 2000 м².

Полина Назаркина