В России с сентября вступят в силу изменения в правилах железнодорожных перевозок. Они касаются в первую очередь маломобильных граждан, следует из изученного ТАСС приказа Минтранса РФ.

В частности, оформление билета для маломобильных пассажиров может производиться в том числе на основании сведений, предоставляемых в электронном виде. Перевозчик будет ограничивать свободную продажу билетов на специализированные места, предоставляя приоритетные условия продажи пассажирам, использующим кресла-коляски. Пассажиры, не использующие кресла-коляски, смогут оформить билеты на специальные места не ранее чем за 10 суток до отправления поезда.

Кроме того, согласно изменениям, при оформлении проездного документа на поезд дальнего следования пассажир должен указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты для получения информации. На них перевозчик будет направлять уведомления об отмене поезда, изменении маршрута или замене железнодорожного подвижного состава.

Возврат билетов на пригородные поезда с указанием мест будет возможен не только в билетной кассе.