— Господин Стааль, расскажите, пожалуйста, более подробно о Penta Hotels и о том, как он связан с брендом Rosewood. Бренд уже был представлен в Москве — почему произошел уход с рынка и с чем связано возвращение?

— Pentahotel Moscow Arbat — городской lifestyle-отель, который предлагает гостям Москвы новое яркое и увлекательное путешествие. Penta — визионерский гостиничный бренд. Это вы можете увидеть и почувствовать с первой минуты, проведенной в наших отелях. В 90-х годах мы были одними из первых западных гостиничных брендов в Москве. Спустя некоторое время Penta был выкуплен другой компанией и было принято решение, что московский отель должен быть представлен под другим брендом из портфеля новых владельцев. В 2006 году Penta стал частью Rosewood Hotel Group: бренд был перезапущен в Германии с особым инновационным подходом и бросил вызов старомодным стандартам гостиничной индустрии. На сегодняшний день Penta является новаторским брендом, который быстро вырос в Европе и Китае и ведет экспансию по всему миру.

Появилось новое поколение путешественников: молодые и активные люди с хорошим вкусом, которые много ездили по миру, нашли друзей в самых разных уголках планеты. Москва для нас — это захватывающий рынок с фантастическими перспективами. Москва — это и возможность выйти на новые направления, к гостям из России и за ее пределами. Россияне ценят комфорт, стиль и непринужденную атмосферу. Мы рады представить москвичам и гостям столицы флагман нашего бренда — Pentahotel Moscow Arbat.

— В чем уникальность бренда, на каких гостей он ориентирован и в чем конкурентные преимущества будущего отеля?

— Penta известна своим комфортом и непринужденной атмосферой. Однако истинное отличие заключается в нашей команде. Все ее члены действительно заботятся о том, чтобы каждый постоялец чувствовал себя желанным гостем, чтобы ему было комфортно. Искренняя, доброжелательная атмосфера в сочетании с высокопрофессиональным отношением возрождает первоначальный смысл гостеприимства. Во всем мире наши гости любят Penta именно за это. Мы верим в культуру креативности и поэтому стимулируем каждого в Penta предлагать свои идеи. Идеи и креатив — это конкурентное преимущество XXI века. Вдохновение, импульсы и решения идут не только от руководства, но и от сотрудников нашей организации. Убежден, что это одна из причин, почему мы привлекаем такие яркие и сильные таланты в Penta.

Наша гостиница, ее номера, Пенталаунж, тренажерный зал, конференц-залы, кухня и напитки — всё спроектировано и организовано таким образом, чтобы гости чувствовали себя исключительно комфортно. Все номера отличаются современным интерьером и оснащены необходимыми удобствами: особенно хороши наши кровати и стильные ванные комнаты — мы получаем много приятных отзывов. Великолепный лаундж внизу открыт для наших гостей каждый день, туда можно зайти в любое время — он так хорош, что и мини-бар не понадобится! В отеле есть просторные номера под названием Penta Plus, которые предлагают еще больше пространства вкупе с дизайнерскими диванами. А если вы больше любите развлечения, то в наших комнатах категории PlayPad есть PlayStation с вашими любимыми играми. Пенталаунж — это сердце отеля, где можно провести время с друзьями, вкусно поесть и выпить любимый коктейль. В отеле есть оборудованный фитнес-зал 24/7 и четыре конференц-зала для проведения презентаций и бизнес-встреч.

Соседство — это часть предложения и концепции Penta. Мы расположены в комплексе The Book — легендарном здании-книжке на Новом Арбате, 15, в шаговой доступности от центральных достопримечательностей города, деловых центров, самых увлекательных и захватывающих точек столицы. Это отличное место! Концепция здания была разработана и воплощена компанией Capital Group. The Book. Соседство значит для нас гораздо больше, нежели просто хорошее расположение. Мы стремимся стать частью культуры и истории, мы участвуем в создании сообщества на Новом Арбате. Отель всегда открыт для наших соседей и нашего сообщества — для всех, кто разделяет наши ценности. Если вы находитесь в городе по делам, в поездке с друзьями либо семьей или просто хотите отведать первоклассных стейков и напитков в душевной атмосфере, Penta — то, что нужно, это превосходное место для встреч и отдыха! Если вы попали на Арбат, просто зайдите к нам и скажите: «Привет!».

— Какие ожидания от рынка на первый год открытия отеля?

— Penta — это первый городской lifestyle-отель международного бренда в Москве. Мы предлагаем отличный продукт по отличной цене. Тем не менее новый отель, даже если он успешен в другом месте, — это непростой момент для бренда в целом. Мы наблюдаем высокий уровень загрузки и в праздничные дни, и во время крупных мероприятий, и в течение недели. Это удивительный старт и большой успех для нашей команды в Pentahotel Moscow Arbat, он превосходит наши ожидания. Большая загрузка отеля с самого начала подтверждает, что выход Penta на российский рынок является правильным решением. Кроме того, мы рады, что жители Москвы и гости столицы могут по-настоящему насладиться нашим образом жизни, услугами и концепцией.

— Чем вы будете удивлять гостей?

— Повседневный стиль Penta и современный комфорт по хорошей цене приветствуются нашими гостями в первую очередь. Penta — это неожиданный и новый опыт для многих гостей, с учетом существующего рынка традиционного и премиального размещения, которое может предложить Москва. Мы всегда внимательно прислушиваемся к тому, чего хотят гости. Атмосфера, где каждый может быть самим собой, является ключом к впечатлениям, которые гости получают в отелях нашей сети по всему миру. Вы почувствуете то, о чем я говорю, едва переступив порог отеля! В наших отелях заселение происходит не на ресепшен, а за стойкой бара, играет приятная музыка, в воздухе витает особый аромат. Возьмите кофе или коктейль, расположитесь на уютных дизайнерских диванах у камина. Wi-Fi бесплатный, и гости всегда могут проверить почту или спланировать свой вечер. Сотрудники Penta с удовольствием подскажут, чем заняться и как лучше провести время в столице, — они настоящие эксперты московского стиля жизни. Путешествие по Москве — это захватывающее и одновременно утомительное времяпрепровождение, но наши сотрудники будут на месте, даже если вы вернетесь поздно, чтобы приветствовать вас и помочь во всем, — они здесь для вас 24/7. Если вы не хотите выходить на улицу, Penta — отличное место для общения и встречи с друзьями за игрой в бильярд, для чтения любимой книги, прослушивания любимого плейлиста или просмотра матча любимой команды в прямом эфире на большом экране в Пенталаунже. И это чувство вы вряд ли сможете описать, пока не испытаете его сами. Это то, что мы называем neighborhood lifestyle.

Петр Смирнов