За последний год совокупный номерной фонд апарт-отелей Санкт-Петербурга, использующих шеринговую модель в вопросе текстиля, увеличился в 2 раза. Число объектов выросло до 9,1% от общего числа. Шеринг позволяет управляющим не замораживать средства для первоначальной закупки текстиля или организации собственных прачечных, а направлять бюджет на более важные задачи развития бизнеса.

Сервисная модель предполагает, что оператор предоставляет объекту необходимый фонд белья и полотенец, а также отвечает за его стирку, своевременную замену и последующую утилизацию. Так апарт-отели получают более предсказуемое качество и поддерживают стандарт гостиничного обслуживания.

«Текстиль может восприниматься как второстепенная статья, однако для гостя именно постельное белье и полотенца становятся одним из наиболее заметных показателей чистоты номера. Согласно отраслевым исследованиям, качество белья способно повысить удовлетворенность гостей на 40%, а «комфорт постели» отмечают в 68% положительных отзывов пятизвездочных отелей», – отмечает Владимир Борисенко, руководитель бизнес-подразделения HoReCa Lindaily.

Благодаря шерингу собственники бизнеса могут отказаться от крупных единовременных вложений в закупку белья, оборудование собственной прачечной и содержание дополнительного штата. Для наглядности: организация собственного цикла обслуживания для апарт-отеля на 100 номеров потребовала бы от 13 - 15 млн рублей первоначальных инвестиций. При этом вложенные средства фактически выводятся из оборота: компания не может направить их на ремонт, развитие объекта или другие задачи, а возможный недополученный доход от этих средств за год может достигать 2,5 млн рублей. Сервисная модель позволяет перевести эти затраты в операционные и сократить сопутствующие расходы примерно на 2,5 - 3 млн рублей в год.

Напомним, по данным NF Group, в сегменте апарт-отелей, формирующем 37% предложения Санкт-Петербурга, действует 66 объектов совокупным номерным фондом 9,3 тыс. единиц. До конца 2026 года в городе ожидается открытие пяти новых проектов: «Херсонская 39» категории «4 звезды» (165 номеров), Artel 17/52 категории «4 звезды» (108 номеров), Serebro by Avenue Apart категории «4 звезды» (88 номеров), Zoom Aurum категории «3 звезды» (208 номеров) и «Омега-Апарт by Avenue Apart» категории «3 звезды» (45 номеров).