В июне компания InterContinental Hotels Group объявила о запуске нового гостиничного бренда верхнего ценового сегмента voco и предстоящем открытии первого отеля под новым брендом в Австралии. С запуском этого бренда гостиничная группа намерена усилить свое присутствие в верхнем сегменте рынка. По мнению аналитиков, на сегодня он оценивается в $40 млрд, а к 2025 году может вырасти еще на 20 млрд.

Бренд voco, получивший свое название от латинского глагола «пригласить» или «собраться вместе», позволит гостям погрузиться в непринужденную атмосферу уютного отеля и насладиться качеством глобального бренда. Первые отели voco откроются в Европе, на Ближнем Востоке, в Азии и Африке, затем бренд появится в Америке и Китае — на ближайшие десять лет запланировано открытие более 200 отелей voco в крупных городах и привлекательных курортных зонах.

В мае IHG объявила о намерении расширить свое портфолио премиального и верхнего ценовых сегментов в Великобритании, заключив условную сделку с Covivio о ребрендинге и передаче в управление 12 действующих и одного строящегося отеля в Великобритании. Целью сделки было создание фундаментальной базы для бренда voco, под именем которого эти отели начнут работать в ближайшие месяцы.

Первым отелем voco за пределами Европы станет Watermark Hotel & Spa Gold Coast, Surfers Paradise в Австралии. Отель на 388 номеров, который откроется под брендом voco в конце 2018 года, расположен в самом центре Серферс-Парадайз, в шаговой доступности от пляжа. К услугам гостей два бассейна и 800 м² помещений для деловых встреч.

Исследование отзывов постояльцев, которое компания провела перед запуском нового бренда, позволило выделить три важных фактора, позволяющих создать в отеле особую атмосферу. Эти факторы легли в основу трех фирменных услуг бренда voco. Come on in — это запоминающаяся процедура регистрации, предусматривающая быстрое и простое оформление и неожиданный комплимент от отеля, отражающий местный колорит.

Me time — это удобные кровати и высококачественное постельное белье, ванная комната с необходимыми косметическими средствами и освежающим тропическим душем, широкий выбор контента на Smart TV и Wi-Fi. Voco life — открытые для гостей в любое время дня лаундж-зоны и бары, в которых постояльцы могут насладиться утренним кофе или провести вечер, заказав добротный ужин.

«Верхний ценовой сегмент открывает значительные возможности для роста IHG, и voco поможет нам в достижении этой цели, — сказал глобальный исполнительный директор IHG Кит Барр. — Мы будем работать с перспективными объектами, владельцы которых понимают, какие преимущества дает сотрудничество с крупной гостиничной компанией с мировым именем. Мы хотим предложить нашим гостям всё, чем привлекательны индивидуальные внесетевые отели с гарантией надежного и известного бренда. В каждом случае бренд voco сохранит и подчеркнет уникальные черты уже существующего отеля, которые обеспечили его успех и популярность».

Мария Желиховская