Открытие Atlantis Sanya и реновация Atlantis, The Palm, строительство роскошного The Royal Atlantis Resort & Residences и первый городской курорт под брендом One&Only Urban Resorts — у Kerzner International много новостей для рынка. О них корреспонденту TTG Russia рассказал старший вице-президент гостиничного холдинга по продажам и маркетингу Бретт Армитаж.

— Господин Армитаж, о каких открытиях нашим читателям стоит узнать в первую очередь?

— Для начала хочу рассказать про новый курорт, который принял первых гостей в марте 2018 года на острове Хайнань. Концепция всех наших проектов под брендом Atlantis связана с Атлантидой, и Atlantis Sanya не стал исключением: его гостей ждет множество водных аттракционов и крупнейший в мире открытый аквариум Ambassador Lagoon с экзотическими обитателями морских глубин. В отеле 1314 номеров, 21 ресторан, среди которых один подводный, бар, spa-центр Ahavа Spa, просторный тренажерный зал с самым современным оборудованием, клуб для детей и подростков и многое другое.

— Хайнань преимущественно китайский рынок. По вашим прогнозам, он таким и останется после открытия Atlantis Sanya или ситуация изменится?

— Мы надеемся, что наш отель увеличит число российских туристов на острове. Ваши соотечественники любят отели One&Only и бренд Atlantis в частности, поэтому я думаю, что новый курорт станет для них отличным поводом для визита на Хайнань.

— В каких цифрах можно измерить эту любовь?

— Россия — третий по величине рынок для нашей компании, а на некоторых направлениях он лидирует с большим отрывом.

— Например, на Мальдивских островах…

— Да, в этом регионе россияне занимают первое место и в наших отелях, и во всех остальных. Но можно отметить не только Мальдивы: например, в конце прошлого года мы открыли после глобальной реновации One&Only Le Saint Geran на Маврикии, и сегодня он пользуется огромной популярностью у российских гостей.

— Удивительно. Ведь Маврикий далеко не самое востребованное у наших туристов направление.

— Да, мы сами удивлены такой статистике — приятно удивлены. И очень рады, конечно. Мы высоко ценим клиентов из России, поэтому в каждом нашем отеле есть русскоговорящий персонал, меню и другая информация на русском языке.

— Какие еще страны бывшего СССР являются важным рынком для отелей, входящих в Kerzner International?

— Казахстан, Украина, Азербайджан, Грузия и Узбекистан.

— Расскажите о строящемся курорте — The Royal Atlantis Resort & Residences на Палм-Джумейра, который будет открыт в следующем году. Я полагаю, гостей ждет нечто совершенно фантастическое!

— Да, именно так. Об этом говорит один взгляд на его архитектуру.

— Он как будто составлен из блоков для дженга.

— Это довольно сложный с архитектурной точки зрения проект и очень необычный. У него будет 46 этажей, с садами и панорамным бассейном на крыше. Общая высота здания составит 150 метров — больше, чем у Atlantis, The Palm. Все гости будут размещаться в люксах, а желающие смогут приобрести в собственное пользование роскошные апартаменты.

— Какой будет ценовая политика нового курорта?

— The Royal Atlantis Resort & Residences — продукт категории ultra luxury, поэтому он будет дороже, чем Atlantis, The Palm, который, кстати, в следующем году завершит очередной этап масштабной реновации общей стоимостью сто миллионов долларов.

— Что изменится в отеле?

— Уже сейчас обновляются номера, включая балконы и ванные комнаты: процесс организован так, что гости курорта этого не замечают. Новый дизайн интерьеров будет выдержан в морской теме, а их «начинка» станет еще более технологичной. Изменения коснутся ряда ресторанов, баров и пляжных зон. Еще одна новинка от Atlantis, The Palm не относится к ремонту и реконструкции — она порадует активных пользователей социальных сетей.

— Что же это?

— Первый в мире номер люкс Fan Suite, созданный специально для активных подписчиков страницы Atlantis, The Palm в Facebook.

— А сколько их?

— Больше одного миллиона.

— Расскажите нашим читателям о новом бренде One&Only Urban Resorts. Чего ждать клиентам от городских отелей Kerzner International?

— Того же, что и от всех остальных: безупречного качества сервиса и размещения! Расскажу более подробно. В прошлом году One&Only объявил о расширении своего портфолио: появились новые бренды Nature Resorts, Urban Resorts и Private Homes, которые дополнили уже долгое время существующую линейку курортов Beach Resorts. И первым городским курортом One&Only Urban Resorts станет комплекс, построенный в самом центре Дубая, — One Za’abeel. В двух башнях, соединенных словно плывущим по воздуху мостом, расположатся номера отеля и частные апартаменты, несколько концептуальных ресторанов, spa-салоны и многое другое.

— В каких еще городах планируется открывать отели под этим брендом?

— Пока я не готов указать конкретное место, но скажу, что речь пойдет о Европе.

— А есть ли в планах Kerzner International отели в Москве?

— Столица России очень привлекательное место. Надеюсь, в будущем в ней обязательно появится отель One&Only.

Елена Соболева