>  Marriott International расширяет сервис краткосрочной аренды жилья

02.10.2018Marriott International расширяет сервис краткосрочной аренды жилья

Marriott International расширяет сервис краткосрочной аренды жилья

Компания Marriott International объявила о расширении своего пробного сервиса аренды жилья, который теперь будет работать не только в Лондоне, но и в Париже, Риме и Лиссабоне. Начиная с сегодняшнего дня, путешественники смогут выбирать из более чем 340 объектов недвижимости в четырех европейских городах, а также получат возможность зарабатывать и тратить баллы через популярные программы лояльности компании Marriott, включая Marriott Rewards и Starwood Preferred Guest (SPG). Решение расширить сервис было принято по результатам успешного 5-месячного пробного проекта, запущенного ранее в этом году в сотрудничестве с лондонской компанией Hostmaker, специализирующейся на предоставлении частного жилья в аренду.

«После успеха нашего пробного проекта в Лондоне мы рады вывести Tribute Portfolio Homes на новые рынки вместе с нашими партнерами Hostmaker, — заявил Адам Маламут, главный менеджер по клиентскому опыту Marriott International. — Мы всегда стремимся к изменениям, которые помогут нам удовлетворять развивающиеся потребности путешественников, и выход на рынок аренды частного жилья — это шанс углубить отношения с нашими самыми лояльными гостями, расширив спектр возможностей, доступных им в путешествии».

Включив Париж, Рим и Лиссабон в портфель объектов Tribute Portfolio Homes, компания Marriott International расширила сотрудничество с работающей в этих городах компанией Hostmaker в процессе поиска и отбора лучших вариантов жилья, отвечающих стандартам качества, эстетики и сервиса Marriott. Выбор жилья осуществляется по критериям общего дизайна, функциональности и местонахождения. Каждый вариант соответствует высоким требованиям к качеству, надежности и безопасности, и включает в себя одну или более спален, полностью оборудованную кухню и прачечную комнату. Гости также имеют доступ к специальной круглосуточной линии поддержки, а при заселении их лично встречает сотрудник компании Hostmaker.

Tribute Portfolio Homes позволяет путешественникам по-настоящему прочувствовать города, в которые они приезжают, и взглянуть на них глазами местных жителей. Перечень жилых объектов весьма разнообразен: здесь есть и парижская квартира с тремя спальнями, традиционными французскими дверьми от пола до потолка и видом на Эйфелеву башню, и апартаменты в Италии с безукоризненным дизайном в стиле середины XX века, находящиеся на очаровательной римской улочке, и минималистичный дом в оживленном сердце Лиссабона, и светлая просторная квартира в Лондоне с полностью оснащенной кухней, уголком для чтения и несколькими безупречно обставленными спальнями.

«Запуск программы Tribute Portfolio Homes в нескольких самых популярных городах Европы позволит нам предложить путешественникам еще более широкий выбор вариантов размещения, отвечающих строгим стандартам качества Marriott, входящих в программы лояльности мирового уровня, и обеспечивающих высокий уровень сервиса, — заявила Белинда Поут, директор Marriott International по продажам и маркетингу в Европе. — Пробный проект в Лондоне был воспринят очень хорошо, став удачным расширением нашего имеющегося гостиничного портфолио, дав прирост нашему основному бизнесу. Мы очень рады расширить свое предложение по аренде частных домов и сделать эту услугу доступной в Париже, Риме и Лиссабоне».

Благодаря успеху пробного проекта в Лондоне, компания Marriott International выявила, что программа Tribute Portfolio Homes привлекает путешественников тщательно подобранными вариантами жилья, удобством бронирования и высоким уровнем сервиса. По результатам пробного проекта были сделаны следующие выводы:

·         Более длительное проживание: В среднем, длительность пребывания гостей более чем в два раза превышала обычную продолжительность проживания в отеле

·         Больше пространства: Большинство гостей искало жилье с несколькими спальнями, и они высоко оценили наличие полностью оснащенной кухни и прачечной комнаты.

Боле 75% гостей, воспользовавшихся программой Tribute Portfolio Homes приезжали на отдых, либо продлевали срок бизнес-поездок, чтобы провести время с семьей и друзьями. В целом пробный проект показал, что программа Tribute Portfolio Homes нашла положительный отклик у участников программ лояльности.

«Мы крайне рады перенести опыт работы Hostmaker в Париж, Лиссабон и Рим в рамках программы Tribute Portfolio Homes, — заявил Накуль Шарма, генеральный директор и основатель компании Hostmaker. — Запустить сервис в этих городах было естественным решением в рамках дальнейшего расширения в Европе, мы с нетерпением ждем наших гостей в новых домах».

Гости могут осуществлять бронирование напрямую на сайтах TributePortfoliohomes.com и Marriott.com. Владельцы жилья премиальной категории в Лондоне, Лиссабоне, Париже и Риме могут зайти на страницу TributePortfolioHomes.com, чтобы подробнее узнать о процессе подачи заявки и включения в портфель Tribute Portfolio Homes.

Еще статьи из категории Гостиничный бизнес