Владелец отелей Rocco Forte Hotels сэр Рокко Форте дал интервью программе Би-Би-Си HARDtalk. Как известно, беседа с ведущим программы Стивеном Сакуром не бывает простой и в процессе затрагиваются самые актуальные и острые вопросы – этот выпуск не стал исключением. Полную версию вы можете посмотреть здесь.

Ниже приведены некоторые цитаты сэра Рокко Форте:

– О перенесенной болезни: «Я переболел COVID-19 и сейчас уже полностью восстановился. Могу сказать, что по ощущениям это напоминает очень сильную простуду».

– О поддержке государства: «Я не мог представить, что буду управлять бизнесом, который на каком-то этапе не будет приносить доход. Мои отели расположены в разных странах, и реакция каждого правительства была разной: в Германии, например, отреагировали довольно быстро – уже через 3 недели были произведены выплаты компаниям, которые обратились за поддержкой, в Италии процесс затянулся».

– О режиме изоляции в Великобритании: «Я бы назвал предпринимаемые правительством сегодня меры чрезмерными. Я не эксперт и не могу не принимать во внимание большое количество смертей, но длительная изоляция может привести к серьезному росту безработицы. На первом этапе распространения вируса эта мера была резонной, но продлевать ее сейчас, на мой взгляд, нет смысла».

– О новых порядках в отелях: «Мы с нетерпением ждем открытия отелей (к сентябрю должны открыться все*) и готовы соблюдать необходимые меры предосторожности и дезинфекции помещений, которые нам предписывает государство. Помимо этого мы разработали собственные протоколы – 15 страниц, на которых изложены новые стандарты санитарной обработки и подготовки номеров. Например, если раньше уборка в номере занимала в среднем полчаса, то теперь на это отведен час».

– О будущем 5-звездочных отелей: «Жизнь не раз испытывала меня на прочность: когда бизнес моего отца рухнул и во время финансового кризиса. Но я пережил это и уверен, моя компания справится и с нынешними трудностями. Конечно, сейчас все эти маски, перчатки, дистанция меньше всего ассоциируются с роскошными путешествиями, но я уверен, все вернется к привычному образу жизни уже весной следующего года».

* открытие Villa Igiea на Сицилии и The Westbund Hotel в Шанхае перенесено на 2021 год.