В результате сбоя в работе крупнейшая российской системы бронирования авиабилетов Leonardo в 10 крупнейших российских аэропортах вчера было задержано или отменено около 75 рейсов.   

По данным АТОР, основной удар пришелся на «Шереметьево»: были задержаны 22 рейса и 18 рейсов отменены. Авиакомпания «Аэрофлот» заверила, что пассажиры отмененных рейсов могут перебронировать билеты на рейсы в ближайшие 10 дней или вернуть деньги.

Выполняющие чартерные рейсы авиакомпании Nordwind, Red Wings и Azur Air регистрировали пассажиров в ручном режиме, отмен рейсов у них не было. А рейсы S7 Airlines сбой и вовсе не затронул: в авиакомпании используют другую систему бронирования.

Пресс-служба авиакомпании Red Wings прокомментировала ситуацию: «В случаях временных ограничений работы системы бронирования рекомендуем пассажирам сохранять спокойствие. В аэропорту вам помогут представители Red Wings и сотрудники регистрации – посадочные талоны при необходимости всегда можно оформить вручную. Также всегда можно обратиться в контактный центр. Иногда из-за высокой нагрузки дозвониться с первого раза не удаётся, поэтому в таких случаях стоит повторить звонок немного позже. Кроме того, Red Wings оперативно обновляет информацию на официальном сайте и в социальных сетях».