Индекс лояльности клиентов (NPS) flydubai, строящийся на основе отзывов тысяч клиентов авиакомпании, в марте вырос более чем вдвое. Это подтверждает высокий уровень доверия клиентов к Объединенным Арабским Эмиратам и, в частности, Дубая как глобального авиационного хаба после многочисленных нарушений воздушного пространства, произошедших с начала регионального конфликта.

В этот непростой период руководство ОАЭ отдавало приоритет благополучию пассажиров и экипажа, сохраняя при этом операционную целостность. Временное закрытие воздушного пространства осуществлялось заблаговременно на основе оперативной информации и оценки рисков, а тщательно скоординированное и поэтапное возобновление работы укрепило доверие к системе.

В течение марта flydubai успешно выполнила более 3800 рейсов. Непрерывность работы авиакомпании даже в условиях сбоев подчеркивает ее операционную устойчивость и способность быстро адаптироваться.