Старинная поговорка «готовь сани летом» стала неожиданно актуальной в этом году, так как еще в летние месяцы стартовали активные продажи туров на зимние праздники. В целом это нормальная ситуация, и когда-то так и было, однако в последнее время россияне приобретали путевки на высокие даты чуть ли не за день до вылета. Поэтому участники рынка расценивают происходящее очень позитивно. «Спрос появился еще в середине лета. Туристы стараются заранее подготовить свой зимний отпуск, и это всем на пользу», — комментирует Эльмира Латыпова, директор по туризму «Трансаэро Тур». «Продажи идут значительно активнее, чем год назад», — подтверждает Вероника Сироткина, директор по продукту компании DSBW-tours. Некоторые туроператоры отмечают, рост ранних продаж обозначился год назад, хотя в ноябре 2011-го еще оставались непроданными пакеты по многим направлениям. Вероятно, на усиление этого тренда повлияли акции раннего бронирования. Такого мнения придерживаются, в частности, в компании «Солвекс-Трэвэл».

     Другая особенность сезона: российские туристы, еще недавно предпочитавшие встречать Новый год дома и отмечавшие за границей только Рождество (как католическое, так и православное), теперь покупают путевки на даты, захватывающие 1 января. «В основном бронируют туры с 26 декабря по 4 января на 7 и 14 ночей», — отмечает Роман Рыбаков, медиа-директор TEZ TOUR. «Туры на Новый год продаются «вровень» с турами на Рождество, впервые за многие годы, — добавляет Александр Евфорицкий, заместитель генерального директора компании «Джаз Тур». — По многим направлениям, например, по Финляндии, обычно с большим отрывом лидируют продажи рождественских пакетов. Исключение — туры в те города, где Новый год — отмечается как большой праздник. Это, в частности, Нью-Йорк и Рейкьявик». По мнению Елены Маркеловой, руководителя группы компаний «Балкан Экспресс», рост продаж на новогодние туры, вероятно, связан с тем, что зимние каникулы на сей раз будут более долгими — они начнутся 29 декабря, а закончатся 13 января (по крайней мере, у школьников). «Поэтому мы увеличили количество предновогодних вылетов из Москвы и Санкт-Петербурга в Болгарию, — объясняет Елена Маркелова. — Из Москвы поднимаем шесть чартерных цепочек по два рейса 29 и 30 декабря, а также 2 и 3 января. Из Санкт-Петербурга — 29, 30 декабря, 2 и 6 января. Кроме того, мы постарались подгадать даты туров под официальные выходные и школьные каникулы. Самые интересные предложения, пожалуй, программы на 9 дней/8 ночей с 29 декабря по 6 января и с 30 декабря по 7 января с вылетами из Москвы и Санкт-Петербурга. Школьникам — специальный тур по низким ценам с 6 по 13 января». Целую серию программ для школьников разработали и в «Солвекс-Трэвэл». К зимним каникулам в ассортименте туроператора припасены поездки в Белоруссию, европейские зимние лагеря с горнолыжными школами и туры по Москве с посещением новогодних елок и необычных музеев.

     Несмотря на то что новогодние пакеты априори не бывают дешевыми, россияне стараются сэкономить и на них. Раннее бронирование, о котором упоминалось выше,— один из вариантов, позволяющих приобрести размещение в дорогих отелях и перелет в бизнес-классе с ощутимыми скидками. Многие туристы так и сделали, правда речь идет в основном о дальних экзотических направлениях, где бюджетные отели и перевозка не котируются. По словам Эльмиры Латыповой, в странах ЮВА к концу октября почти не осталось мест в отелях класса люкс. В компании «Солвекс-Трэвэл» обратили внимание, что повышенным спросом пользуется Новый год в отелях 4–5* на Бали, также раскупаются номера в роскошных отелях Эйлата (Израиль) и Акабы (Иордания, перелет до израильской Овды). Аналогичная тенденция, по словам специалистов компании «Солвекс-Трэвел», наблюдается и на тайском направлении. В октябре уже были распроданы 100% новогодних туров в эту страну, говорят в компании.

     Что касается прочих направлений: экскурсионных и горнолыжных, то тут наши соотечественники стараются сэкономить. «Основная масса туристов, которые выбирают экскурсионные маршруты, предпочитают размещение в отелях 3* в отличие от тех, кто отправляется на море или лечебные курорты, — они бронируют гостиницы 4*», — отмечает Ирина Лурье, директор по туризму TRAVELSYSTEM. Некоторые путешественники еще летом, все по тем же акциям раннего бронирования, выкупили пакеты на Новый год и Рождество с размещением в бюджетных, но при этом достойных отелях. «Что касается горнолыжных туров, традиционно сначала выкупаются номера в хороших недорогих гостиницах 3–4* и отелях рядом с подъемниками», — уточняет Елена Маркелова.

     Впрочем, не все россияне соблазнились акциями раннего бронирования. По-прежнему остаются туристы, которые ждут горящих туров. «Думаю, примерно через месяц начнут запрашивать более экономичные варианты», — говорит Вероника Сироткина. Так, еще остались места на новогодние экскурсионные туры в Израиль с недорогим размещением. «Мы с сентября предлагаем такие программы с проживанием в Иерусалиме, Тель-Авиве, Нетании или Герцлии, где туристы могут приобрести пакет из 4 экскурсий по цене $140 на человека. Это очень удобно клиентам, которые хотят отдохнуть на Средиземном море и посетить по доступным ценам Иерусалим и другие библейские места», — комментируют в компании «Солвекс-Трэвэл».

     «Есть много недорогой экскурсионки по Европе, — добавляет Эльмира Латыпова. — Мы, например, предусмотрели экономичный вариант для тех, кто хочет посетить Италию на Новый год. Это программа «Милан: модно и выгодно».

     В этом году продаются новогодние и рождественские туры практически по всем направлениям: россиянам важно не остаться на праздники дома. Сложно сказать, какая страна пользуется большим спросом, — у каждого туроператора свой рейтинг предпочтений.

     Роман Рыбаков, например, отмечает, что на первом месте по продажам — горнолыжные туры в Австрию (тирольские курорты, перелет до Инсбрука). На втором месте — пляжи Шри-Ланки. «Мы предлагаем два заезда в Шри-Ланку, с 26 декабря по 5 января и с 3 по 14 января. Оба рейса прямые, выполняются на А330 авиакомпании IFly», — уточняет он. Далее по списку — Таиланд. «В этом году мы добавили в наш новогодний ассортимент больше пятизвездных отелей и перелет в Бангкок на «Аэрофлоте». И не прогадали»,— говорит г-н Рыбаков. Постепенно находят своего клиента и новые направления TEZ TOUR — горнолыжные Италия и Болгария с вылетом из Москвы и Хайнань из Санкт-Петербурга.

     По словам Эльмиры Латыповой, лидируют новогодние туры на пляжи Мальдив, Маврикия, Таиланда, Индонезии, Мексики. Хотя Мексика интересует и любителей экскурсий. Хорошо продается Новый год в Париже, в том числе с посещением «Диснейленда». А вот экскурсионные программы с перелетом на рейсах «Трансаэро» до Рима и Римини, а также горнолыжные туры в Бормио и Ливиньо с перелетом до Милана более популярны в постновогодние даты.

     Елена Маркелова считает, что на первом месте по предпочтениям туристов — горнолыжная Болгария: «Ведь эта страна предлагает качественный отдых по невысоким ценам, к тому же нынешней зимой впервые можно въехать в Болгарию по шенгенским визам».

     Лидерство болгарских курортов признают и в «Солвекс-Трэвэл». «Мы предлагает новогодние и рождественские туры в Болгарию как на регулярных рейсах «Аэрофлота», Bulgaria Air и S7, так и на дополнительных чартерных цепочках с вылетом 29 и 30 декабря. В этом году к уже известным отелям мы добавили новые гостиницы (в том числе одну — с аквапарком) и апартаменты. Наши новогодние пакеты обычно включают в себя еще и новогодние или рождественские ужины с праздничной программой. Кроме того, наши клиенты теперь получают дисконтные карты, дающие скидки на различные услуги на горнолыжных курортах Болгарии. Также туристам будут предложены новые экскурсии и дополнительные услуги», — добавляют в компании.

     За Болгарией, по мнению Елены Маркеловой, следует Польша, где существуют варианты недорогого и в то же время насыщенного отдыха. «В качестве примера: номера в отелях международных цепочек, таких как Marriott, InterСontinental, Le Meridien стоят менее €60 на человека в двухместном номере, что делает привлекательным экскурсионные поездки в Варшаву, Краков и соседние страны Европы», — уточняет г-жа Маркелова. Из пляжных направлений, по мнению эксперта, доминирует Вьетнам.

     Сразу несколько туроператоров называют новогодней страной номер один Финляндию. Это, в частности, DSBW-tours, «Джаз Тур», «Солвекс-Трэвэл». «Зимой отдых в коттеджах — один из самых популярных и востребованных вариантов», — говорит Александр Евфорицкий. В «Солвекс-Трэвэл» уточняют, что в октябре на некоторых финских курортах было продано 50% гарантированных номеров туроператора. Нарасхват идут скомплектованные пакеты и отдельно размещение на Новый год, на Рождество и на последующие даты. «Солвекс-Трэвэл» в связи с этим организовал тур с прямым перелетом в Рованиеми с 8 по 13 января.

     Александр Евфорицкий, говоря о странах Северной Европы, добавляет, что спрос наблюдается на Курорт Снеговика в Норвегии, а также туры в Исландию. «Мы открыли в этом году прямой перелет под новогоднюю программу в Рейкьявике, добавили больше экскурсий и мероприятий, позволяющих познакомиться не только с природой, но и с интересными людьми и обычаями этой удивительной страны. Например, можно больше узнать о spa-культуре Исландии или поучаствовать в кулинарном мастер-классе», — объясняет он. Г-н Евфорицкий также считает, что вырос интерес к горнолыжным курортам Норвегии, Швеции, Франции и Колорадо (США). Да и экскурсионные поездки по США и Южной Америке раскупаются желающими провести нестандартные Новый год и Рождество.

     Ирина Лурье высказывает свою точку зрения: лучше всего продаются экскурсионные туры продолжительностью 7–8 дней в Чехию, Францию, Австрию и Италию. TRAVELSYSTEM в связи с этим собирается ставить чартер в Лилль, откуда будут стартовать новогодние маршруты в Париж и Бенилюкс. Также к наступающим праздникам компания разработала туры в Чехию и Францию из Уфы. В прошлом году, по словам Ирины Лурье, лидировал Израиль — комбинированные туры, включающие отдых на море и экскурсии.

     В DSBW-tours, помимо Финляндии, отмечают спрос на остров Тенерифе, где туристов ожидает экзотический Новый год. Пока еще есть в наличии экскурсионные маршруты в Италию, праздничные пакеты на Сицилию, Маврикий, Сейшелы, Мальдивы, Филиппины, в Шри-Ланку, Таиланд, Китай, Вьетнам, а также в ЮАР — Кению и Танзанию (экскурсионные туры и программы, включающие экскурсии и отдых на море).

     В «Солвекс-Трэвэл» среди прочих направлений, пользующихся спросом на Новый год и Рождество, выделяют Словакию и Андорру, Шри-Ланку, Кипр, Прибалтику и круизы по столицам Балтии, добавляя, что не слишком большой, но постоянно растущий поток наблюдается на мальтийском направлении, где туристов привлекают рождественские распродажи, богатая история, прекрасные spa-центры и теплая погода. С этого года, почувствовав интерес рынка, туроператор начал организовывать и праздничные туры в Италию на рейсах Alitalia.

     Анализируя ситуацию с новогодними продажами, эксперты отмечают, что российские клиенты при всем своем стремлении к экономии, становятся более требовательными. Общая тенденция, даже вне зависимости от сезона: туристы предъявляют повышенные требования к качеству предоставляемых услуг. Им нужны хорошие рестораны, комфортабельные автобусы, удобное время вылета, говорят туроператоры.

     Участники рынка всеми силами стараются выполнить пожелания клиентов, хотя, скорее всего, через месяц в цене окажутся даже такие туры на Новый год и Рождество, где нет строгого соответствия запросам россиян.

     Тем не менее пока туроператоры не решаются строить прогнозы даже на ближайшее будущее: продажи праздничных пакетов еще не закрыты, и все смогут вздохнуть с облегчением лишь в тот момент, когда в запасе не останется ни одного тура на Новый год и Рождество. «Начало сезона внушает осторожный оптимизм, сейчас мы опережаем прошлогодние продажи новогодних пакетов практически по всем направлениям. Надеюсь, дальше этот рост продолжится», — говорит Александр Евфорицкий.

Популярные новогодние туры из России      Amargo.ru проанализировали запросы на международные перелеты в период новогодних каникул. Общее количество интернет-запросов выросло на 200% по сравнению с прошлогодними показателями и составило, по состоянию на конец сентября, более 578 тысяч обращений. Первое место в десятке полетных направлений из городов России занимает пляжный отдых в Таиланде и пребывание в Бангкоке — 16,9% от общего числа обращений. В нынешнем году Таиланд опередил лидера 2011 года — Мюнхен, чей показатель в сентябре составлял 12,3%. Но среди топовых авиамаршрутов европейские города по-прежнему преобладают: на третьем месте обосновалась Прага — предпочтение столице Чехии отдали 11,9% россиян.      Система зафиксировала около 390 тысяч запросов на перелеты из Москвы, что соответствует росту на 249% по сравнению с прошлым годом. Десятка наиболее востребованных туров у жителей столицы вполне схожа с общероссийским рейтингом. Самое популярное направление в новогодний период — Бангкок, на втором месте Мюнхен, а замыкает тройку Милан с его сезонными распродажами — 10,2%. В топ-10 по запросам из Москвы в этом году вошел набирающий популярность среди россиян Нью-Йорк (7,1%, или около 9000 запросов). Покинул десятку Берлин. Среди запросов на перелеты из Санкт-Петербурга лидируют Прага (14,7%), Милан (12,8%) и Париж (12%). Бангкок с 9,6% занял лишь седьмое место. Мюнхен, имеющий показатель 10,8% и занимавший второе место в рейтинге прошлого года, теперь только пятый. В числе топ-направлений Новосибирска стоят Бангкок, Москва и Куала-Лумпур.      Как сообщил генеральный директор Amargo.ru Артем Пуховский, по-прежнему пользователей привлекают европейские направления, их рождественские и новогодние ярмарки и шопинг. В то же время в этом году среди индивидуальных путешественников отмечается рост спроса на экзотический Таиланд: количество запросов на перелеты в Бангкок увеличилось более чем вчетверо. По мнению главы Amargo.ru, данный факт позволяет говорить о начавшейся на этой линии конкуренции онлайн-сервисов и традиционных турфирм.