TTG Luxury Russia

Свежий номер




Страноведение

15.10.2015 Эмираты под запрос

Эмираты под запрос

В турфирмах уверены, что, несмотря на падение рубля, россияне полетят на отдых в ОАЭ. В основном это будут клиенты с доходами выше среднего уровня. Эмираты традиционно более дорогое и менее массовое направление, чем соседний Египет. Правда, в нынешнем году спрос на Эмираты несколько снизился по сравнению с годом прошлым. Но туроператоры считают, что те, кто привык к хорошему сервису и готов за него платить, в Эмираты полетят.

Как рассказал Артур Мурадян, генеральный директор туркомпании «Спейс Трэвел», старожила данного направления, нынешний год оказался весьма сложным для Эмиратов из-за падения спроса в начале года. Однако, как только рубль стабилизировался, спрос начал расти, а после майских праздников даже увеличился на 15%. Отчасти это было вызвано еще и тем, что арабский лоукостер flydubai немного снизил на летний период стоимость авиабилетов. Прямой конкурент компании, другой арабский лоукостер Air Arabia, из-за падения спроса был вынужден прекратить полеты из Самары, Уфы и Екатеринбурга, оставив лишь прямой рейс из Москвы. «Прошедшим летом многие хотельеры не поднимали цены, а некоторые даже немного их снизили. Но положение изменилось к осени, когда спрос на отдых в Эмиратах резко сократился, а глубина продаж упала, что было напрямую связано с дальнейшим ослаблением рубля в августе», — отметил г-н Мурадян. По его мнению, если падение продолжится, то российский турпоток в ОАЭ сократится по итогам года по сравнению с годом прошлым примерно на 25%. Особенно сильно снизились региональные продажи. На продажах люкс-туров кризис практически не отразился. Состоятельные клиенты бронируют даже период новогодних праздников, тогда как в бюджетном сегменте бронирования идут лишь на ближайшие даты.

По словам директора по продажам компании «Натали Турс» Анны Малининой, в преддверии зимнего сезона и новогодних каникул в ОАЭ высок спрос на береговые отели Джумейры и Пальмовых островов. Всем известно, что номерной фонд популярных отелей Джумейры в дефиците на высокие даты, поэтому бывалые туристы уже сейчас задумываются о праздничных заездах. Хотельеры, со своей стороны, стимулируют глубину продаж за счет привлекательных предложений по раннему бронированию — можно забронировать отдых со скидками от 25 до 50%. Спросом пользуются комбинированные туры, например «Два эмирата в одном туре», когда туристы едут по маршруту Дубай + Абу-Даби / Рас-эль-Хайма / Фуджейра / Корфаккан. В эти туры включен ряд экскурсионных программ. Например, 2 ночи в Абу-Даби с экскурсионной программой + Дубай или Рас-эль-Хайма, Фуджейра или Корфаккан + 2 ночи в Дубае.

К новинкам сезона, предлагаемым «Натали Турс», можно отнести сити-брейки в Абу-Даби — для тех, кто хотел бы не быть привязанным к групповым трансферам и самостоятельно планировать свои поездки, в том числе деловые. Также в ассортименте появился продукт на базе отеля Sofitel The Palm 5* с предоставлением бесплатной экскурсии на вертолете над Дубаем. Дополнительно в ближайшее время появятся комбитуры: круиз по Персидскому заливу + Рас-эль-Хайма, Аджман, Фуджейра. И конечно же в компании уделили много внимания отдыху с детьми — ведь россияне посещают Эмираты преимущественно семьями. Детские клубы «Пираты» и «Зебра» с обширной анимационной программой для детей и взрослых пользуются неизменным спросом и большой популярностью. Что касается полетной программы, то в нынешнем зимнем сезоне добавлены прямые рейсы авиакомпании flydubai из Новосибирска и Нижнего Новгорода, начиная с октября. Также в предложениях присутствуют города на сквозных тарифах Emirates из Москвы и S7 из Калининграда, Астрахани, Волгограда, Воронежа, Симферополя.

Планируют оптимизировать свои расходы, связанные с отдыхом в Эмиратах, в туркомпании Anex Tour. Об этом рассказала директор по PR компании Елена Захарова: «В новом сезоне мы постарались сделать цены максимально привлекательными для туристов. В прошлом году мы организовывали туры в ОАЭ, предлагая размещение в отелях всех Эмиратов. Но к концу года вынуждены были перейти в режим под запрос из-за снижения спроса. На данном этапе зимний продукт еще не сформирован, мы оцениваем емкость рынка. Если будем выходить с предложением, то полетная программа будет осуществляться на мягких блоках на регулярных рейсах, а номерной фонд формироваться без жестких гарантий».

Той же позиции придерживаются и в TEZ Tour. По словам генерального директора компании Владимира Каганера, у TEZ Tour в нынешнем сезоне нет жестких обязательств по блокам на рейсах различных авиакомпаний, а предложение в целом на рынке превышает спрос. Авиакомпании сокращают полетные программы в Россию. Например, у Etihad было три рейса в день из Москвы в Абу-Даби, а теперь один. Другой арабский авиаперевозчик flydubai совершает пока вылеты из нескольких городов России, но что будет в разгар зимнего сезона непонятно. По мнению г-на Каганера, падение российского турпотока в Эмираты менее критично для местной туротрасли, чем, например, для Египта. В Эмиратах россиян легко заменят жители соседних арабских государств и китайские туристы. Россияне в большинстве своем будут скорее выбирать бюджетный отдых в эмирате Рас-эль-Хайма, чем более дорогой в Абу-Даби.

По словам управляющего директора туркомпании «Библио Глобус» Александра Туголукова, отели в Эмиратах сейчас очень дороги, как и перелет. К тому же надо платить по $60–70 за визу. Виза для семьи из трех человек сравнима со стоимостью дешевого недельного тура в Египет, в пользу которого и сделают выбор многие россияне. Поэтому поток в Эмираты будет в нынешнем году снижаться в пользу более дешевых направлений.

По мнению генерального директора туркомпании «Арт Тур» Дмитрия Арутюнова, в разных сегментах турпоток в Эмираты снизился и будет снижаться по-разному: в сегменте luxury — не более чем на 7%, а в массовом сегменте падение в начале года составило 50% по сравнению с прошлым годом. Сейчас клиенты неплохо бронируют ноябрьские праздники и гораздо хуже, чем год назад, новогодние. Многие экономят на перелете, добираясь вместо рейсов Emirates более бюджетной flydubai. Они также меньше заказывают экскурсии, оставляя при этом достаточно дорогое проживание. На первом месте среди эмиратов Дубай, второе и третье места занимают Рас-эль-Хайма и Абу-Даби.

В целом представители российских туркомпаний считают, что летние продажи прошли неплохо, а о зимних говорят со сдержанным оптимизмом: туроператоры ждут, как поведет себя рубль, и в зависимости от этого будут корректировать свои планы.

Федор Юрин

 


Теги