>  В свободном плавании

25.02.2015В свободном плавании

В свободном плавании

     Прогнозы на предстоящий сезон у российских туроператоров самые туманные. Не стал исключением и прежде стабильный круизный рынок. Мы попытались нарисовать картину предстоящей «круизной страды» в рамках традиционного обзора морских путешествий. Экспертами в нем выступили руководители и топ-менеджеры ведущих компаний, специализирующихся на круизной тематике. В этот раз мы вновь задали им один вопрос:
     — Назовите маршруты, круизные компании и морские лайнеры, которые будут наиболее популярны у ваших туристов в нынешнем году?

Александр Иванов,
генеральный директор
ООО «Инфлот Круз энд Ферри»:

     — Морской туризм динамично развивающийся сектор. Принято считать, что в условиях кризиса он остается единственным прибыльным сектором турбизнеса, и даже итоги непростого 2014 года мы оцениваем как положительные.

     Осень прошлого года ознаменовалась спуском на воду двух лайнеров: элегантного красавца Costa Diadema и инновационного Quantum of the Seas. Новый флагман круизной компании Royal Caribbean — Quantum of the Seas — построен как первый «умный» корабль и сегодня является самым высокотехнологичным в мире. C мая 2015-го он будет на круглогодичной основе совершать маршруты по Юго-Восточной Азии с отправлением из Шанхая и Пекина. Уже сейчас мы можем с уверенностью сказать, что Азиатское направление станет одним из лидирующих в этом году. Весной нынешнего года на воду будет спущен еще один лайнер класса Quantum — Anthem of the Seas. Большой популярностью у наших клиентов пользуются его двухнедельные европейские туры из Саутгемптона.

     Осенью 2015 года компания Norwegian Cruise Line планирует спуск на воду лайнера Norwegian Escape, который будет совершать круизы по Карибскому региону с выходом из Майами. Спрос на него среди российских туристов остается на высоком уровне. Также одними из самых востребованных остаются круглогодичные средиземноморские маршруты Norwegian Epic из Барселоны. Настоящим триумфом будущего лета обещает стать первый сезон лайнера Allure of the Seas в Европе, который будет совершать круизы с отправлением из Рима и Барселоны по лучшим портам континента. Мы отмечаем большой интерес клиентов к данному продукту. В будущем летнем сезоне ожидается небывалое количество лайнеров в европейском регионе, что, по нашему мнению, говорит о возрастающем спросе на круизный продукт.

     Также отметим повышение спроса на экономичные круизы. Уже сейчас можно сказать, что лидерами здесь станут предложения испанской компании Pullmantur Cruises. «Средиземноморский Бриз» на лайнере Sovereign, репозиционные круизы, майский «Гранд вояж» из Мальме до Лиссабона, осенний — из Мальме в Бильбао и из Бильбао в Валенсию на лайнере Empress и некоторые другие.

     Одним из востребованных на протяжении ряда лет остается регион Персидского залива. Еженедельные отправления на лайнерах Сosta Serena, Costa neoRiviera из Дубая с посещением ОАЭ и Омана — лучшее решение для зимнего отдыха. К тому же в 2015 году к этим судам добавится красавец Splendour of the Seas.

Илья Милитицкий,
заместитель директора компании «Бриз Лайн»:

     — Хитом летнего сезона — 2015, как и в прошлом году, станет программа круизов из Санкт-Петербурга, которую будет выполнять компания Princess Cruises — лучшая в классе премиум. Собственно, она уже является лидером продаж. Ее одиннадцать 11-дневных круизов по столицам Северной Европы с мая по август пользуются сейчас огромной популярностью среди русскоязычных туристов. На маршруте предусмотрены экскурсии на русском языке. Выполняет эти круизы лайнер Regal Princess 5* Lux — новый флагман компании, лучший в регионе. На его борту неизменно будут присутствовать наши представители.

     Новинки от Princess Cruises и Breeze Line есть и в Средиземном море. Наряду с хитом последнего десятилетия — 13-дневным круизом «Большое Средиземноморье» из Барселоны в Венецию на лайнере Island Princess, у нас появился огромный выбор недельных средиземноморских маршрутов на Emerald Princess 5* Lux.

     И конечно же нельзя не сказать еще об одной новинке компании Princess Cruises — круизах по Юго-Восточной Азии из Сингапура. В новогодний тур нынешнего года отправились порядка 400 наших клиентов, и в дальнейшем, мы уверены, их количество увеличится.

Елена Карманова,
директор по PR и маркетингу компании «Виа Марис»:

     — Кризис российской туристической отрасли во второй половине 2014 года, западные санкции и резкое падение курса национальной валюты оказали крайне негативное влияние на состояние круизного сегмента, который в прошлом не слишком остро реагировал на экономические кризисы, будучи нацеленным на состоятельных путешественников. Однако за последние пять лет снижение авиационных и круизных тарифов сделали рынок морских путешествий достаточно массовым, а потому влияние сегодняшнего кризиса оказалось заметным и в нашем секторе. Падение спроса на круизы до октября не очень ощущалось, но в ноябре и декабре достигло 50%.

     Сегодня мы очень далеки от каких-либо радужных прогнозов, поскольку спрос пока остается довольно низким. Исходя из сложившейся ситуации, нашей целью на 2015 год является не наращивание, а сохранение объемов на уровне прошлых лет.

     Сегодня наибольшим спросом пользуются 7-дневные круизы по Персидскому заливу на лайнерах Costa Serena и Costa neoRiviera — ОАЭ с посещением Омана или Бахрейна. На майские праздники основной интерес ожидается к круизу вокруг Европы на лайнере Eurodam, 12 ночей, с 26 апреля. Такие маршруты редко попадают на даты наших традиционных каникул и проводятся обычно несколько позднее, во второй половине мая. Пользуется спросом и 11-дневный круиз по Западному Средиземноморью, с 1 мая на лайнере Costa neoRiviera.

     Особо стоит отметить впервые собранную русскую группу с сопровождающим на Галапагосские острова на лайнере класса люкс Silver Galapagos. Сам круиз начинается 2 мая, а до и после него мы предлагаем наземные программы в Перу, Эквадоре, Колумбии и Венесуэле.

Жанна Шайхуллина,
исполнительный директор
ООО «Вип Круиз Интернешнл»:

     — Мы на сегодняшний день можем говорить о явной тенденции к позднему бронированию круизов. Хотя постоянные путешественники, напротив, стараются воспользоваться всеми преимуществами раннего бронирования, в том числе на 2016 год, а также сделать своего рода выгодную инвестицию в круиз ввиду высокой надежности и заслуженной репутации их организаторов.

     В любом случае наиболее привлекательным круизным регионом в течение всего года, как и прежде, остается Средиземное море, где присутствуют лайнеры самых разных уровней. И практически на всех европейских маршрутах класса стандарт, который наиболее востребован у туристов, впервые отправляющихся в круизы, уже представлен русскоязычный сервис. Пальму первенства по популярности портов отправления, как и прежде, занимают Барселона, Чивитавеккья/Рим и Венеция. Формируются группы и в круизах классов премиум и люкс, в том числе в довольно экзотические регионы, такие как Французская Полинезия, Южная Америка. Заметно вырос за последние два года интерес к круизам вокруг Европы с посещением Португалии.

Михаил Фельдман,
руководитель круизного департамента Pac Group:

     — Сезон 2015 года ознаменован особым событием: MSC Cruises первыми среди иностранных компаний представили серию круизов по Средиземному морю с отправлением из Сочи, ориентируясь на потребности российского рынка. Всего с июля по сентябрь 2015 года состоятся пять двухнедельных и два недельных круиза на современном лайнере MSC Opera, рассчитанном на 2500 пассажиров. Традиционно публика на борту будет интернациональной, а Pac Group предоставит расширенную русскоязычную поддержку нашим пассажирам. Сегодня именно «Музыка Средиземноморья», 15-дневный круиз по пяти странам из Сочи, анонсированный в июле 2014 года, является лидером продаж: Сочи — Стамбул — Миконос — Санторини — Кефалония — Дубровник — Венеция — Бари — Афины — Констанца — Сочи. Цена начинается от €1189. В летний сезон вряд ли найдется достойная альтернатива такому предложению.

     Традиционно высоким спросом и большой глубиной продаж отличается еще один эксклюзив MSC Cruises — 15-дневные круизы из Санкт-Петербурга «Музыка фьордов и города Балтики». В предстоящем сезоне эта программа будет выполняться на лайнере MSC Orchestra, рассчитанном на 3000 пассажиров.

     В 2015 году мы продолжаем предлагать уникальный для рынка продукт — еженедельные круглогодичные круизы с гарантированными русскоязычными группами на самом популярном недельном маршруте «Западное Средиземноморье» на лайнере MSC Preziosa. При этом на любую дату можно онлайн выбрать групповую программу «круиз + авиа», «круиз + сити-тур» или «круиз + пляж».

Наталья Андронова,
генеральный директор
ООО «Атлантис Лайн Морские Круизы»:

     — На основе данных по бронированию с большой глубиной, а в круизах большая глубина бронирований — обычное дело, мы прогнозируем в 2015 году активный спрос на круизы по Средиземному морю. Драйвером спроса выступает новейший круизный лайнер Costa Diadema. Он выполняет серию круизов «Венец Средиземноморья», охватывающих такие популярные страны как Италия, Франция, Испания.

     Спросу на круизы по Средиземноморью способствуют удобные порты их отправления — Барселона, Савона, куда имеются непродолжительные авиарейсы из городов России. Кроме того, наших туристов привлекает и введение русского сервиса на многих круизных лайнерах компании Costa Cruises. Сохранится в нынешнем году и высокая популярность круизов компании Carnival Cruises, особенно на таком лайнере, как Carnival Breeze, где не только введено обслуживание на русском языке и формируются русские группы, но и внедряются новейшие технологические достижения. Свежим примером служит бесплатное мобильное приложение Carnival Hub, которое позволяет гостям лайнера виртуально обозревать практически всё судно и получать самую свежую информацию о событиях и мероприятиях на борту, о ходе следования круиза и многом другом. На Carnival Breeze туристы отправятся в незабываемый морской тур «Карибские приключения» по маршруту Майами — Ямайка (Очо-Риос) — Каймановы острова — Мексика (Косумель) с возвращением в Майами. Они также имеют возможность продлить круиз на Виргинские острова, Нидерландские Антильские острова, в Пуэрто-Рико, на Багамские острова и вновь вернуться в Майами.

Екатерина Жаворонкова,
директор по продукту компании «Натали Турс»:

     В 2014–2015 годах мы продолжили сотрудничество с тремя круизными компаниями: Costa Cruises, Norwegian Cruise Line, Star Cruises.

     В зимний сезон — 2014/15 традиционно вызывают интерес круизы по Персидскому заливу и Карибским островам на Costa Serena и Costa Magica, где представлен русскоязычный сервис. Стоит отметить, что в настоящее время большое количество туристов сохраняется, хотя бронируются более дешевые категории кают. В то же время Costa Cruises выпустила несколько акций: например, второй пассажир платит 50%, что получило хороший отклик на рынке, и турпакет по Персидскому заливу с авиабилетом и трансфером выглядит сейчас очень привлекательно. Растет процент туристов, которые выбирают нестандартные маршруты и без русского сервиса на борту. И среди них пользуются популярностью круизы по Карибским островам, а также морские переходы из Майами до Лос-Анджелеса через Панамский канал. В весенний период интересны маршруты на лайнере Super Star Gemini c портом посадки в Сингапуре, продолжительностью от 3 до 7 ночей и возможностью посетить Малайзию и Сингапур.

     В весенне-летний период 2015 года продолжают вызывать интерес круизы по Западному и Восточному Средиземноморью с портами посадки Барселона, Чивитавеккья, Венеция, Савона.

     Мы продумали отдых наших гостей, как говорится, от а до я. В качестве пакета доступны для бронирования морские туры на лайнерах Costa Diadema — новом флагмане флота компании Costa Cruises, Norwegian Epic и Costa Fascinosa. Наши программы «круиз + авиа» и «комби». Всё больше туристов отравляются в круизы по Северной Европе, чтобы насладиться красотой норвежских фьордов. Старт они берут, как правило, в Копенгагене с посещением Бергена, Осло, Гейрангера, Хеллесилта и других северных портов. Как и прежде, не остаются без внимания круизы вокруг Европы. Как правило, это 10–14-дневные морские переходы, предусматривающие посещение городов Испании, Италии, Франции, Великобритании. Их даты обычно приходятся на апрель-май и август-сентябрь. Лайнеры — Costa Luminosa, Pacifica, Favolosa, neoRomantica.

Дарья Евстигнеева, коммерческий директор
компании «Магазин Круизов»:

     — Круизные путешествия востребованы всегда, и этот год не станет исключением. Летом стабильным спросом пользуется Средиземное море. В этом году один из самых больших лайнеров современности Аllure of the Seas 5* впервые приходит в Европу на весь сезон и с мая по октябрь будет совершать недельные круизы из Барселоны по маршруту «Классическое Средиземноморье». Данный продукт очень популярен, продажи на него идут активно, и это вполне закономерно.

     Компания Royal Caribbean International — это всегда всё самое новое и необычное. Событием 2015 года станет спуск на воду в апреле второго лайнера класса Quantum — Anthem of the Seas. Учитывая невероятный ажиотаж, компания оставляет его на весь сезон в Европе, что дает возможность и нашим пассажирам познакомиться с этим чудом.

     В этом году у нас запланирован ряд групп по особым маршрутам. Хит весны — круиз «Цветение сакуры» из Сингапура в Токио с 15 апреля на 11 дней. Отмечу, его стоимость эксклюзивна для нашего рынка и составляет $689 с пассажира. Компания Celebrity Cruises всегда отличалась уникальностью маршрутов. Хотим обратить внимание на ее тур с 3 сентября на лайнере Celebrity Silhouette 5* премиум вокруг Европы из Амстердама в Рим за 12 дней. И еще одна новость: компания Royal Caribbean в нынешнем году возвращается в Персидский залив. Начиная с 14 декабря ее обновленный лайнер Splendour of the Seas 5* будет еженедельно отправляться из порта Дубая.

Валентин Елисеев,
президент круизного центра «Нептун»:

     — За первые недели января, на фоне общего снижения спроса, мы зафиксировали продажи в основном дорогих кают и круизов на лайнерах класса люкс при минимальном спросе на каюты низких категорий. Поэтому я переформулировал бы ваш вопрос так: «Какие маршруты, морские лайнеры и круизные компании мы будем предлагать нашим туристам и всему российскому рынку в 2015 году?»

     С точки зрения географии всё останется на своих местах: на первом месте Средиземноморье, на втором Северная Европа, далее различные экзотические направления, популярность которых будет коррелировать с ценой на авиаперевозку. Если брать круизные компании, то мы рекомендуем обратить пристальное внимание на маршруты Royal Caribbean в классе стандарт и Celebrity в классе премиум. Во-первых, они ставят на морские линии в Европе два самых больших, современных и инновационных лайнера в Европе. Во-вторых, диапазон их категорий кают и, соответственно, цен способен удовлетворить весь спектр требований к комфорту.

     Перечислю некоторые наиболее интересные маршруты. По Средиземному морю: 10-дневные круизы на лайнере Celebrity Reflection, включая майские праздники, и недельный тур на новейшем и самом большом круизном лайнере мира Allure of the Seas — хит лета. Морской поход вокруг Британии с 15 июля, 12 ночей, на Celebrity Silhouette. На нем планируется русская группа. Всегда популярны круизы вокруг Европы. Первый, 12-дневный, с 3 сентября на лайнере Celebrity Silhouette, на нем тоже планируется русская группа. Второй, двухнедельный, на Anthem of the Seas. Добавлю также норвежские фьорды, маршруты по которым проложили многие круизные компании, а в этом году появится и новый оператор — Disney Magic. Конечно, не стоит забывать и про остальных судовладельцев и операторов морских туров. Все они тоже будут в этих регионах. Остальное — дело вкуса, обстоятельств и возможностей.

Игорь Горностаев

Еще статьи из категории Круизы