Какие маршруты, морские лайнеры и круизные компании, по вашему мнению, будут наиболее востребованы у российских туристов в 2018 году? Этот вопрос корреспондент TTG Russia традиционно задает ведущим российским операторам морских круизов в начале года. Отвечая на вопрос, представители туристических компаний рассказали о своих направлениях круизной деятельности, на которых они уже давно и успешно специализируются. В результате получилась картина основных предложений по морским путешествиям отечественной круизной отрасли. Предлагаем ее вашему вниманию.

Наталья Андронова, генеральный директор ООО «Атлантис Лайн Морские круизы»:

— В 2018 году компания «Атлантис Лайн» предлагает обширный спектр круизных маршрутов. Это и популярные морские туры на лайнерах Costa Cruises и Carnival Cruise Lines, которые отличаются доступностью и демократичностью цен, и круизные линии сегмента люкс компаний Du Ponant Yachts Cruises, Silversea Cruises, Seabourn Cruise Line, Regent Seven Seas Cruises, Crystal Cruises с их роскошными лайнерами. Она также охватывает и направление экспедиционных маршрутов компаний Hurtigruten Cruises и Silversea Cruises.

Круизная география «Атлантис Лайн» широка: Средиземноморье и походы вокруг Европы, острова Карибского моря, Юго-Восточная Азия, Арабские Эмираты, Трансатлантика, Арктика и Антарктика, Галапагосские острова и другие направления. Специально для российских туристов компания организует круизы по Северной Европе, которые начинаются в Санкт-Петербурге. По Средиземному морю и Европе мы предлагаем многочисленные варианты на лайнерах компании Costa Cruises.

Уникальный проект «Costa по-русски» — на четырех «Золотых лайнерах» с русскоязычным сервисом на борту позволяет нашим туристам чувствовать себя как дома. На лайнерах: Costa Magica, Costa Diadema, Costa Luminosa, Costa Mediterranea — работают русскоговорящие ассистенты и детские аниматоры, имеются ТВ-каналы, меню и программа дня на русском языке. В круизах 2018 года путешествующим на этих лайнерах мы предлагаем заранее приобрести пакеты экскурсий с русскоговорящим гидом по цене — €69.

Инновационные проекты — лайнер Costa Smeralda станет первым в мире кораблем, работающим на сжиженном природном газе. Его строительство является частью стратегического плана Carnival Corporation & plc — крупнейшего в мире круизного холдинга, в который входят 10 брендов, в том числе и Costa Cruises. Второй корабль, сестра Costa Smeralda, будет создан в Турку в 2021 году. Два новых судна Costa Cruises будут работать на газе — самом чистом ископаемом топливе.

Наиболее ожидаемой новинкой круизного сезона — 2018 станет лайнер Carnival Horizon с его маршрутами по Средиземноморью и Карибам. Это будет самый инновационный лайнер во флоте Carnival. Включая в себя всё лучшее от серии кораблей Vista class, Carnival Horizon готовит немало новинок для своих гостей.

Елена Карманова, директор по PR и маркетингу компании «Виа Марис»:

– 2017 год начинался за здравие, но закончился, прямо скажем, не так радужно. В целом общий прирост есть, и не такой уж маленький, но ожидаемого роста не последовало: сильный всплеск в начале года плавно сошел на нет, и в итоге год оказался лучше предыдущего примерно процентов на двадцать.

Однако бронирования на 2018 год пока радуют: общий прирост ожидается не менее 25%, а по некоторым направлениям гораздо выше – по крайней мере, пока. Как и в прошлом году, мы выделили популярные даты и маршруты в круизах класса «премиум» Holland America Line и гарантируем русскоязычное сопровождение на ряде туров, вне зависимости от численности группы. В Средиземном море это 12-дневный круиз на лайнере Oosterdam из Венеции в Барселону с 11 июля, и из Венеции в Рим с 4 августа. Роскошный двухнедельный круиз вокруг Европы из Рима в Амстердам с 1 мая на лайнере Koningsdam станет отличным решением на майские праздники. На нем же мы гарантируем группу в популярном 7-дневном круизе по норвежским фьордам из Амстердама с 29 июля. А 11 апреля в 14-дневный круиз по Японии отправится русская группа на лайнере Volendam. Есть планы и на осень-зиму, но они пока в разработке.

Мы ожидаем большего количества групп по фьордам на лайнере Koningsdam, и текущие бронирования дают надежду на то, что наши планы будут реализованы. Компания Costa Cruises ввела полномасштабный русский сервис на четырех лайнерах флота, и это позволяет быть уверенными в спросе на средиземноморские круизы на лайнерах Costa Diadema и Costa Luminosa, а также круизы из Санкт-Петербурга по Балтике на лайнере Costa Magica. Уже сейчас мы ощущаем высокий спрос на четвертый лайнер из этого списка – Costa Mediterranea в ОАЭ. Помимо ставшего уже привычным русскоязычного сервиса на ресепшен и перевода программ дня с меню на русский язык, на этих четырех лайнерах добавлены русскоязычные экскурсии, русскоязычный аниматор в детском клубе, привычные для нас блюда на завтрак, обед и ужин, и потому в этом продукте и высоком спросе на него можно быть уверенным.

И по-прежнему мы с удовольствием бронируем всевозрастающее количество круизов в сегментах «премиум» и «люкс» – потому что мы, как и многие наши клиенты, знаем, что это лучший отдых. И если в 2017 году его рост был незначителен, то на 2018 год мы уже забронировали более 50% текущих показателей. Правда, стоит отметить, что в отличие от класса «стандарт», в дорогом сегменте подавляющее большинство бронирований осуществляется заблаговременно.

В любом случае, мы не обольщаемся и понимаем, что нынешний год не будет легким – но мы к нему готовы.

Александр Иванов, генеральный директор ООО «Инфлот круизы и путешествия»:

— Бесспорным хитом предстоящего сезона станет новый флагман круизной компании Royal Caribbean. Самый большой лайнер в мире Symphony of the Seas будет спущен на воду в конце марта 2018 года и проведет свой инаугурационный сезон в Европе, предлагая 8-дневные маршруты из Барселоны и Рима. На большинстве еженедельных отправлений с марта по октябрь «Инфлот» гарантирует русские группы с экскурсиями. Уже сейчас круиз 28 апреля стал лидером спроса на майские каникулы. А осенью наш ежегодный проект «Круиз Ретро FM», наиболее вероятно, состоится именно на Symphony of the Seas.

Традиционно майские праздники для российских туристов — лучший повод отправиться в круиз вокруг Европы. В предстоящем сезоне лучшим вариантом такого путешествия станет отправление 29 апреля из Барселоны в Стокгольм на лайнере Costa Magica: это 7 стран в одном маршруте, продолжительные стоянки и превосходные цены.

Celebrity Cruises в нынешнем году возвращает в свое летнее расписание недельные маршруты по Средиземноморью, столь востребованные среди наших клиентов. В июне и июле недельная классика по европейским столицам будет доступна на лайнере Celebrity Constellation, а на Celebrity Reflection лишь одна дата 15 августа, но с красивым маршрутом и по привлекательным ценам.

Наверное, нет региона более популярного у российских пассажиров, чем норвежские фьорды. Встретить рассвет с видом на Гейрангер Фьорд, прогуляться по Ганзейской набережной Бергена, посетить необыкновенный Ставангер — всё это и многое другое ждет гостей Serenade of the Seas в круизе с отправлением 6 мая из Копенгагена. На это отправление объявлена и планируемая русская группа.

Ситуация с визами США повлекла за собой некоторое снижение спроса на круизы в Карибском регионе. Мы, конечно, надеемся на изменение ситуации, однако на ближайший год предвидим смещение спроса в Австралию и Новую Зеландию. Сделав ставку на набирающий популярность регион, мы заблаговременно позаботились и о блоке мест на отправление Ovation of the Seas 2 ноября из Сиднея. Круиз пользуется большим спросом, что позволяет уже сегодня планировать русскую группу.

Константин Пучков, генеральный директор компании Круизный Дом «МК»:

— В 2018 году можно с уверенностью сказать, что среди морских круизов самый высокий спрос будет на маршруты наиболее демократичных круизных компаний, больше других ориентированных на российского потребителя, то есть с расширенным русскоязычным сервисом на борту и с маршрутами, которые учитывают предпочтения российского туриста, то есть безвизовые или с одной визой, а также начинающих свои круизы из российских портов. И это, в первую очередь, лайнеры таких круизных компаний, как Costa Сruises и MSC Cruises.

Стабильно продаются круизы на яркие инновационные лайнеры, например компаний Royal Caribbean Сruises, Celebrity Сruises, Disney Сruises. Особо надо отметить растущую популярность на круизы отечественной круизной компании «Черноморские круизы», лайнеры которой в предстоящем сезоне вновь будут курсировать между Крымом и побережьем Краснодарского края с заходом в Сочи, Новороссийск, Ялту, Севастополь. Их преимущество в том, что можно приобрести путевки с отправлением из любого города, а также в том, что они предлагают стопроцентный русскоговорящий сервис и демократичные цены.

Что касается речных круизов по России, то в 2018 году будет удачный сезон, поскольку скажется отложенный спрос 2016 года. Мы уже чувствуем хороший тренд на такие направления, как круизы по Волге, на Соловки, Валаам и по Дунаю. Наша компания в преддверии речной навигации запустила динамические речные круизы, то есть мы предлагаем клиентам сразу бронировать круизы с трансферами и авиаперелетами, что, безусловно, очень удобно и позволяет сформировать поездку по специальным ценам.

Евгений Опарин, генеральный директор компании ООО «Магазин круизов и путешествий»:

— Круизная компания Royal Caribbean International в 2018 году порадует нас новейшим и инновационным флагманом Symphony of the Seas, который станет и самым большим круизным лайнером в мире, превзойдя своего предшественника Harmony of the Seas. Всё лето 2018 года этот лайнер будет базироваться в Средиземном море, выполняя еженедельные круизы из Барселоны. Его первый круизный поход состоится 31 марта. Уже сейчас мы видим огромный спрос на него, что неудивительно, поскольку новые лайнеры всегда были и остаются в приоритете у российских туристов.

Помимо новинок флота, нынешний год порадует и новыми круизными программами: например, круиз по Ирландии и Исландии. Подобных морских туров до этого не проводилось, а россияне всегда были неравнодушны к природным красотам и достопримечательностям. В круиз с 28 мая мы уже набрали большую русскую группу из наших постоянных клиентов. А то, что круиз будет выполняться на одном из лучших лайнеров компании Celebrity Cruises, лидера круизов в сегменте премиум, только добавляет привлекательности этой программе.

Круизы из Санкт-Петербурга по столицам Северной Европы на лучшем корабле в этом регионе Regal Princess уже много лет подряд являются лидером продаж в России, и ненешний год не станет исключением. В этот круиз можно и нужно брать детей: места для них бесплатные в каюте с двумя взрослыми, а на борту запланировано много развлекательных детских программ. Наличие русской группы на борту и экскурсии с профессиональными русскоязычными гидами делают это морское путешествие самым популярным, особенно среди новичков.

Для тех, кто выбирает наиболее бюджетный вариант отдыха, компания Costa Cruises предлагает уникальную возможность отправиться в водный тур на одном из четырех кораблей «золотой русской коллекции» с русскоязычным обслуживанием на борту. Всё это, безусловно, пойдет на пользу развития морских круизов в России.

Татьяна Давыдкина, продукт-менеджер по морским круизам компании «Натали Турс»:

— Подводя итоги 2017 года, отмечу, что наши клиенты, как и прежде, остались верны своим предпочтениям — в плане выбора как регионов плавания, так и круизной компании Costa Cruises. Первое место по популярности можно смело отдать круизам по Западному и Восточному Средиземноморью из портов Барселоны, Савоны, Чивитавеккьи, Неаполя, Марселя и Венеции. За ними следуют круизы из Санкт-Петербурга по Скандинавии и по Северной Европе из Амстердама и Киля. Не остались без внимания наших туристов и греческие острова из Афин и Дубровника.

В зимнем и летнем сезоне 2018 года ожидаются большие перемены, так как компания Costa Cruises выходит на новый уровень. Во-первых, четыре ее круизных судна обозначены как «Золотые лайнеры» для русскоязычных пассажиров: Costa Diadema, Средиземноморье — круглый год; Costa Mediterranea, ОАЭ — зима; Costa Luminosa, Восточное Средиземноморье из Венеции — лето; Costa Magica, Северная Европа из Санкт-Петербурга — лето. Это означает, что на данных лайнерах русскоязычным гостям будет предложен индивидуальный сервис согласно предпочтениям российской публики. Во-вторых, теперь каждый турист может по своему усмотрению выбрать из нескольких тарифов. Экономным путешественникам подойдет «Базовый»; более расширенные пакеты — «Комфорт Классик», «Комфорт Премиум»; самый высокий тариф — «Делюкс». Помимо этого, можно заранее выбрать тариф с двумя экскурсиями на русском языке.

Со своей стороны мы собираемся на лето предложить, помимо классических круизов продолжительностью 7 ночей, также мини-круизы 3–5 ночей и более продолжительные программы на 9–12 ночей. География круизных туров останется неизменной: Скандинавия из Санкт-Петербурга, Восточное и Западное Средиземноморье, Северная Европа. Будут представлены трансатлантические круизы: «Невероятный вояж № 1» из Ла-Романы в Барселону (19 ночей) и «Невероятный вояж № 2» из Ла-Романы в Савону (20 ночей).

Мы ожидаем удачный летний сезон. Тем более что в ближайшее время будет осуществлена интеграция систем бронирования между «Натали Турс» и Costa Cruises. Это облегчит работу менеджерам турагентств, поскольку бронирование будет подтверждаться незамедлительно, что позволит сразу же выбрать каюту и палубу.

Валентин Елисеев, президент круизного центра «Нептун»:

— Согласно рейтингу регионов круизного плавания, Средиземное море является явным лидером. На его просторах в 2018 году в сегменте условно недорогих круизов будут конкурировать 7-дневные туры по Западному и Восточному Средиземноморью компаний Costa Cruises, MSC Cruises. Сопоставимы по цене — $650–950 за 7 ночей — будут и круизы из Венеции на лайнере Rhapsody оf the Seas компании Royal Caribbean International.

В более дорогом сегменте безусловными лидерами окажутся круизные туры из Барселоны на Symphony of the Seas, новейшем лайнере-гиганте этой же компании с тарифами от $1250 за 7 дней. Помимо самых невероятных развлечений, его отличает и русскоговорящий сервис на борту. «Нептун» уже запланировал на нем русские группы на весь сезон.

Несколько дороже обойдется недельное путешествие на лайнере Norwegian Epic компании Norwegian Cruise Line. Хороший спрос мы прогнозируем и на более длительные, 10–11 ночей, круизы класса премиум на Celebrity Constellation и Celebrity Reflection компании Celebrity Cruises. Цены на них сопоставимы с ценами на Symphony of the Seas, а иногда даже дешевле.

Морские туры остальных компаний для круизных гурманов следующие. В Северной Европе лидирующее положение наверняка вновь займут круизы из Санкт-Петербурга. И о них, уверен, подробно расскажут другие. Но я бы обратил внимание на огромный выбор предложений в этом регионе у Royal Caribbean International. Конечно, наши туристы вновь будут активно интересоваться морскими походами вокруг

Европы. И здесь, скорее всего, решающую роль станет играть цена. И наконец, азиатские круизы. Та же Royal Caribbean практически круглый год представлена там тремя лайнерами: Quantum of the Seas, Ovation of the Seas, Voyager of the Seas. Добавим к ним еще и Celebrity Millennium, который выполняет 14-дневные круизные программы.

Анна Меркушова, руководитель отдела формирования продукта круизного оператора «Вип Круиз»:

— Динамика бронирований последних лет демонстрирует, что всё больше туристов выбирают дальние и экзотические направления. В целом круизеры достаточно опытные путешественники, которые побывали во многих странах, но их выбор всё чаще падает на нетривиальные маршруты — по Азии, Персидскому заливу, Южной Америке. К сожалению, в связи со сложностями получения виз в США, еще одно популярное направление — Карибский бассейн — остается менее востребованным.

Что касается традиционно популярного летнего направления — Европы, то здесь всё большее внимание привлекают круизы по Северной Европе с посещением норвежских фьордов. В 2018 году в этом регионе будет курсировать лайнер 2016 года постройки Koningsdam круизной компании Holland America Line, совершающий недельные круизы из Амстердама. Всё чаще внимание туристов привлекают и маршруты вокруг Европы с заходом в Лиссабон, посещением севера Франции и Испании. На том же лайнере есть похожий маршрут с отправлением 1 мая.

Как обычно, высок спрос на новейшие лайнеры 2018 года c недельными круизами по Средиземному морю: Symphony of the Seas и MSC Seaview.

Михаил Фельдман, руководитель круизного департамента туроператорской компании PAC GROUP:

— В 2018 году круизная компания MSC Cruises и туроператор PAC Group предлагают много новинок, которые, безусловно, повлияют на предпочтения туристов. Начнем с самого популярного региона — Западного Средиземноморья: на протяжении всего сезона с апреля по октябрь PAC Group организует еженедельные русскоязычные группы на лайнере MSC Fantasia в круизе «Лазурные берега» с возможностью посадки в Генуе, Риме или Барселоне и возможностью выбора широкого спектра групповых программ «Круиз + город» и «Круиз + пляж».

С июня новый лайнер MSC Seaview начнет выполнение круизных программ «Западное Средиземноморье». Этот флагман 2018 года, рассчитанный на перевозку более 5000 пассажиров, представит уникальные для круизного рынка возможности за счет своей революционной архитектуры — близкие к морю зоны отдыха, открытые пространства, панорамные виды…

Важной особенностью предстоящего сезона станут и совместные с авиакомпанией S7 Airlines воскресные групповые программы «Круиз + авиа» с прямым регулярным рейсом Москва — Генуя. Они обеспечат максимальный комфорт требовательным круизным пассажирам: самый короткий перелет в регион, самый близкий трансфер из аэропорта в порт и пешая доступность центра города.

Еще одна важная новость — выход MSC Preziosa, новейшего лайнера в классе Fantasia, на линию «Музыка фьордов и города Балтики» из Санкт-Петербурга. Лайнеры этого класса также позволяют ценителям отдыха класса люкс отправиться в самый популярный круиз из Северной столицы в сьютах MSC Yacht Club с первоклассным обслуживанием. Эта концепция позволяет объединить уединенность и комфорт круизов люкс с многообразием возможностей отдыха, присущего огромным современным лайнерам.

В сентябре 2018 года в Санкт-Петербург впервые зайдет флагман 2017 года MSC Meraviglia, единственный лайнер, предлагающий шоу цирка Du Soleil на море. Из Петербурга туристы смогут совершить круизы по балтийским столицам или отправиться в путешествие вокруг Европы в Средиземноморье. Кстати, в летний период желающие имеют возможность забронировать на MSC Meraviglia круизы c гарантированными русскоязычными группами в Исландию или Ирландию, но уже из Гамбурга.

И наконец, круглогодичные безвизовые Карибы на одну или две недели. Уникальные еженедельные круизы из Гаваны выполняются уже второй год и стали настоящим бестселлером на нашем рынке. Все заезды идут с гарантированными русскоязычными группами: наш представитель на борту, экскурсии, программа дня на русском и многое другое. При имеющихся сложностях с оформлением виз США, необходимых для подавляющего большинства карибских круизов, круизы «Куба и Карибы» становятся еще более привлекательными. Напоминаем, что это тот редкий случай, когда туристы из России оказываются в более привилегированном положении, чем европейцы, поскольку нашим гражданам не нужны визы. И не только на Кубе, но и в портах Ямайки, Белиза, Гондураса, Мексики и Каймановых островов.

Игорь Горностаев