Ситуации, когда круиз приходится прервать или отменить, пусть редко, но все же возникают. Если в течение поездки произошла поломка судна, то пересадить туристов на аналогичный теплоход, скорее всего, будет невозможно: это не отель и не самолет, замену которым можно найти достаточно быстро. Несмотря на то что владелец либо фрахтователь лайнера берет на себя расходы по доставке пассажиров на берег, они не получают компенсацию за оставшиеся дни круиза. А если неисправность судна требует длительного ремонта, это грозит полной отменой и последующих рейсов.

  Компания «Европейское туристическое страхование» (ЕТС) предлагает туристическим фирмам, организующим круизные поездки, застраховать своих клиентов по специальной программе, включающей, помимо необходимых медицинских, транспортных и иных услуг, страхование расходов, связанных с вынужденным отказом от туров или изменением их сроков. Клиенту будет выплачиваться возмещение при задержке или отмене стыковочных рейсов, изменении в их расписании и непредвиденных обстоятельствах, помешавших осуществить поездку в запланированные сроки. Если обнаружатся технические неполадки судна, повлекшие за собой отмену или прерывание уже начатого круиза, компания ЕТС обязуется компенсировать возникшие в связи с этим расходы всем застрахованным туристам.

  Кроме этого, ЕТС предлагает в России и другие страховые продукты, ранее хорошо себя зарекомендовавшие на европейских рынках услуг. «Европейское не означает чужое, — подчеркивает Юлия Алчеева, заместитель генерального директора компании. Стандарты страхования, внедряемые ЕТС в мире, вполне применимы и к нашей стране. Ведь мы постоянно разрабатываем новые страховые программы с учетом российской действительности и специфики российского рынка». Оценивая результаты прошедших выставок — «Интурмаркет» и Mitt 2008, в которых компания приняла самое активное участие, ее руководители отмечают, что новые страховые продукты пользуются всевозрастающим спросом.

Иван Коблов