«Аэрофлот» отменил запрет на пользование мобильными телефонами и планшетами во время взлета и посадки самолета. Теперь пассажирам достаточно перевести устройство в «авиарежим» или отключить сотовую связь, после чего можно продолжить работу с электронным устройством. Таким образом, мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, электронные книги и игры, цифровые аудио/видеоплееры и другие электронные устройства можно использовать на борту воздушных судов компании на всех этапах полета в автономном (авиа) режиме, с выключенной функцией Wi-Fi и Bluetooth.

Как сообщила пресс-служба компании, по многочисленным просьбам пассажиров и после экспертной оценки, проведенной специалистами, «Аэрофлот» изменил правило использования электронных устройств на борту. Решение соответствует современной практике, принятой в авиатранспортной отрасли. Например, Европейское агентство безопасности авиации (EASA) разрешило авиакомпаниям из Европы использовать персональные электронные устройства на борту воздушных судов на всех этапах полета. При этом прочие правила использования электронных приборов на борту остаются без изменений: на протяжении всего полета пассажирам разрешено пользоваться электронными часами, фотоаппаратами, видеокамерами, портативными диктофонами, любыми медицинскими устройствами.

Нововведение в «Аэрофлоте» принято с целью создания дополнительных удобств для пассажиров. Оно полностью соответствует стратегии перевозчика по повышению качества сервиса на основе активного внедрения цифровых технологий. В частности, авиакомпания успешно реализует программу «Интернет на борту». При этом, по версии американского поисковика Routehappy, «Аэрофлот» занимает среди авиакомпаний второе место в мире по оснащенности Wi-Fi дальнемагистральных лайнеров. В то же время во избежание создания помех системам управления воздушным судном на борту самолетов «Аэрофлота» запрещено использовать мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, у которых отсутствует возможность переключения в «авиарежим»; это также относится к пейджерам, беспроводным наушникам Bluetooth и устройствам, использующим радиосвязь. Ноутбуки и нетбуки весом менее 1 кг разрешено использовать на этапах посадки и в крейсерском полете. Устройства большего размера следует выключить и разместить вместе с ручной кладью на время руления, взлета, набора высоты, снижения и посадки воздушного судна. Если устройство издает звуковые сигналы, необходимо использовать проводные наушники. 

Иван Коблов